Quel téléphone fixe filaire ou sans-fil choisir pour sa box ?

Par Jean Mouchet

Manager Éditorial, spécialisé Comparatifs et Démarches Telecom

Trouver un téléphone fixe pas cher, ergonomique et fonctionnel, c’est possible ! Dans un monde où la technologie et les offres ne cessent d’évoluer, il est parfois difficile de s’y retrouver. C’est pourquoi nous récapitulons pour vous les choses à savoir avant de choisir son téléphone fixe : norme DECT, compatibilité avec la box internet, design et fonctionnalités, offres d’appareils et d’abonnements, la téléphonie fixe n’aura plus de secret pour vous !

• L'Essentiel
• La téléphonie fixe a évolué du réseau RTC au tout VoIP afin de favoriser le téléphone par internet.
• Tous les téléphones DECT sont compatibles avec une box internet fournie par un opérateur.
• Les téléphones fixes proposent de nombreuses fonctionnalités : répondeur, répertoire, main libre, système de notification sur smartphone, combinés multiples, etc.
• On peut trouver des téléphones fixes très performants à partir de 20€.

Quelle technologie choisir pour mon téléphone fixe (DECT, etc) ?

Téléphone à fréquences vocales ou à impulsion ?

On trouve aujourd’hui deux types de téléphones fixes : les téléphones à fréquences vocales et les téléphones à impulsion. Ces derniers sont souvent des téléphones plus anciens, qui utilisent un cadran. On les différencie selon les codes émis au moment de la composition sur les touches du clavier. Dans le cas d'une fréquence vocale, on parle de code DTFM (dual-tone multi-frequency).

En tant qu’utilisateur, il est possible de reconnaître un téléphone à fréquences vocales selon le son “bip” qu’il produit lorsque vous appuyez sur une touche. Les téléphones à impulsion, eux, vont émettre une série de sons s'apparentant à des “tics”.

Comment convertir un téléphone à impulsion en téléphone à fréquences vocales ? La technique la plus utilisée consiste à se procurer un convertisseur "Pulse to Tone", qui permet au téléphone à impulsion d'effectuer une numérotation DTFM (qui utilise les fréquences vocales). On peut trouver ces convertisseurs en ligne sur des sites comme Amazon.

Le téléphone fixe sans fil DECT : des modèles très performants

La norme DECT (de l'anglais Digital Enhanced Cordless Telecommunications) qui signifie téléphone sans-fil numérique amélioré, est apparue en Europe dans les années 1990 et a révolutionné le marché de la téléphonie numérique.

Celle-ci a fait naître des appareils sans fil qui offrent une grande liberté de mouvement à l’utilisateur et permettent même l’utilisation de plusieurs combinés avec un numéro de téléphone unique (téléphone fixe duo, téléphone fixe trio). Les téléphones DECT sont des téléphones fixes sans fil numériques qui utilisent la bande de fréquences allant de 1888 MHz à 1900 MHz. Ils font partie des téléphones fixes à fréquences vocales.

Au moment de choisir votre téléphone fixe, vous pouvez voir apparaître les mentions GAP, CAP ou RAP. Il s’agit de sous-catégories qui répondent elles aussi à la norme DECT.

La norme CAT-iq (technologie avancée sans fil-internet et qualité) est apparue il y a plusieurs années et elle découle de la norme DECT. Cette technologie vise à améliorer la qualité des communications vocales et est orientée vers l'expansionde la téléphonie par internet. Sur le marché, on peut donc désormais trouver des téléphones HD, des téléphones fixes haute définition qui se connectent très facilement à votre box.

La fin du RTC pour le tout VoIP

Le service de téléphonie fixe s’appuie historiquement sur le Réseau Téléphonique Commuté (RTC) d’Orange, autrefois France Télécom. Ce réseau étant basé sur une technologie qui date des années 80 et utilisant la boucle de locale cuivre développée sur le territoire, il devient peu à peu obsolète et ne répond plus aux exigences actuelles du marché.

C’est pour cette raison qu’Orange a annoncé la fin du RTC, pour un passage progressif au service VoIP (voix sur IP), une technologie qui favorise les usages collaboratifs, plus modernes, et qui passe par la fibre, l’ADSL ou une autre technologie internet.

Cette transition est en train de s'effectuer en plusieurs étapes, de manière très progressive :

• Arrêt de production en métropole : le 15 septembre 2018 a marqué la fin de l’ouverture de nouvelles lignes analogiques basées sur le RTC. Pour les lignes numériques, l'arrêt de la commercialisation s'est effectué le 15 novembre 2019.
• Arrêt de production en territoires d'outre-mer : L'arrêt de production des lignes analogiques s'est effectué le 15 novembre 2020 pour les DOM, Saint-Martin et Saint-Barthélemy, et les lignes numériques seront stoppées un an après, le 15 novembre 2021.
• Arrêt technique du réseau RTC : à partir de fin 2023, une fermeture progressive des lignes RTC a eu lieu, par zone géographique. Les premières plaques géographiques ont fermé le 26 octobre 2023. Pour permettre aux consommateurs d’anticiper la situation, la fermeture d’une plaque sera annoncée 5 ans à l’avance.

Il existait une solution alternative au VoIP, à savoir l’offre SFR Ligne Téléphonique qui permettait d’utiliser le réseau mobile 2G/3G de l'opérateur pour passer des appels sur un téléphone fixe. Cette option a toutefois été arrêtée par SFR il y a quelques temps.

Attention, la fin du RTC ne signifie pas la fin du téléphone fixe. Il s’agit seulement d’une évolution technologique qui favorise le téléphone par internet relié directement à la box de votre opérateur. Cela n’implique pas nécessairement de s’abonner à une offre internet, il sera toujours possible de souscrire une offre de téléphonie fixe seule avec un équipement adapté. Cependant, peu d’opérateurs proposent cette option, qui s’avère quoi qu’il en soit moins intéressante pour le consommateur en termes de tarifs par rapport à une offre dual play (internet + téléphonie).

Comment choisir un téléphone fixe compatible avec ma box internet ?

En cette période de démocratisation de la téléphonie fixe VoIP, la question de la compatibilité du téléphone fixe est particulièrement importante. Désormais, toutes les ouvertures de ligne fixe utilisent la technologie VoIP, ce qui implique donc de connecter votre téléphone fixe à votre box internet (ou une Box VoIP) via une prise RJ11 pour pouvoir l’utiliser.

Pour vous assurer de posséder un téléphone compatible avec la technologie VoIP, il est conseillé de choisir un téléphone fixe DECT. En effet, tous les téléphones qui répondent à la norme DECT sont compatibles avec la voix sur IP. Si vous préférez choisir un téléphone filaire (qui n’est donc pas DECT), assurez-vous tout de même qu’il s’agisse d’un téléphone à fréquences vocales.

Choisir un téléphone fixe avec ou sans fil ?

Le téléphone sans fil a envahi le marché de la téléphonie fixe chez les particuliers, et pour de bonnes raisons. Cette technologie propose de nombreux avantages :

• Des téléphones fixes design : les modèles du marché sont de plus en plus modernes. Ils adoptent des formes originales et des couleurs élégantes qui se marient parfaitement avec la décoration de votre intérieur. Il y en a pour tous les goûts.
• Des téléphones longue portée : aujourd’hui, le téléphone fixe sans fil permet de passer des appels dans toute la maison. La portée moyenne est de 50m en intérieur et jusqu'à 300m en champ libre. Il existe même des téléphones sans fil relié à une base et qui proposent plus de 2km de portée.
• Des systèmes à plusieurs combinés : particulièrement pratique pour les habitants de maisons à plusieurs étages, il existe des téléphones fixes duo, trio et même davantage, qui permettent de passer et de recevoir des appels à partir de plusieurs combinés, en utilisant un seul numéro.

Cependant, le téléphone filaire n’a pas disparu ! Il est tout à fait possible de trouver des appareils téléphones fixes avec fil qui soient compatibles avec la technologie VoIP. Ceux-ci sont particulièrement pratiques pour la composition du numéro et la prise en main du combiné. Pour ces raisons, ils conviennent parfaitement à un public senior, qui privilégie le confort à la modernité. Parmi les modèles filaires, on trouve aussi des téléphones fixes vintage qui séduisent les nostalgiques.

Choisir son téléphone fixe : sur quels critères se baser ?

Pour choisir le meilleur téléphone fixe en fonction de vos besoins, il faudra vous baser sur plusieurs critères, d’ordre plus ou moins technique.

La qualité du son et du micro du téléphone

La principale fonction d’un téléphone fixe reste encore de passer des appels de manière efficace, en permettant d’entendre et d’être entendu très clairement. Pour bénéficier d’une qualité de son et de micro irréprochable, il est conseillé de se tourner vers des modèles plutôt récents, proposés par des fabricants fiables comme Panasonic, Alcatel ou Gigaset.

Le téléphone fixe design : des possibilités infinies

Le téléphone fixe n’est pas seulement un objet utile, il peut également devenir un élément de décoration ! De plus en plus, on voit apparaître sur le marché des téléphones fixes rétro, des téléphones fixes modernes et originaux, des appareils originaux aux couleurs vives, etc.

• Pour trouver un téléphone fixe vintage : le site Bonjour Bibiche propose une très large sélection de téléphones filaires vintages, de toutes les couleurs, de 64,90€ à 99,90€. On peut trouver également ce type d’appareils sur Amazon ou Cdiscount. Un modèle très prisé est l'Opis 60S, un téléphone fixe rétro sans fil, qui marie vintage et modernité.
• Pour trouver un téléphone fixe moderne : les modèles Gigaset Sculpture et Logicom Luxia 150 font certainement partie des téléphones fixes au design le plus moderne actuellement. Ils sont disponibles sur Amazon et leur prix varie en fonction des couleurs et matériau entre 29€ et 229€ (prix au 14/03/2024).
• Pour trouver un téléphone fixe original : la plateforme en ligne Cdiscount propose un téléphone fixe en forme de bouche de la marque TEMSA, un appareil en forme de tête de mort, ou même de pomme à des prix très raisonnables. Attention cependant, ce type de téléphone fixe risque de ne pas être compatible avec votre box internet.

Téléphone fixe avec ou sans répondeur ?

Il existe des téléphones fixes avec ou sans répondeur. Si pour certains l’utilisation de cette fonctionnalité est anecdotique, elle peut être nécessaire pour d’autres. Si c’est votre cas, vérifiez que le téléphone fixe soit doté de cette fonctionnalité. À noter que la capacité de stockage des messages sur les téléphones fixes avec répondeur varie d’un modèle à l’autre, et peut aller en général jusqu’à 30 minutes d’enregistrement.

La capacité et synchronisation du répertoire

Cette fonctionnalité est très utile pour ne pas avoir à composer le numéro du destinataire à chaque appel. Sur la plupart des téléphones fixes, il est possible d’enregistrer jusqu’à 50 noms et numéros. Cette capacité peut augmenter en fonction du modèle jusqu’à 500 contacts sur des modèles comme le Gigaset SL450. La synchronisation du répertoire entre deux combinés est possible sur des téléphones duo ou trio DECT récents, lorsque les contacts sont enregistrés dans la base utilisée pour les différents combinés.

L’autonomie et le chargement du téléphone fixe

Trouver un téléphone fixe sans fil à grande autonomie n’est pas rare aujourd’hui, puisque celle-ci est en général supérieure à 12 heures en conversation, et jusqu’à 250 heures en veille. Pour un téléphone filaire, pas de problème d’autonomie, puisque l’appareil est toujours connecté à une prise de courant. Les téléphones sans fil se chargent à partir de piles qui se logent dans le combiné. Celles-ci peuvent être à usage unique ou rechargeables, il est néanmoins conseillé de se tourner plutôt vers un système de piles rechargeables, plus économique et pratique.

La connectivité

Si vous choisissez votre téléphone fixe à partir de plateformes en ligne comme Amazon ou Cdiscount, vous pourrez vérifier si l’appareil répond à la norme DECT à partir des caractéristiques du produit, dans la section “norme de transmission sans fil” ou “connectivité”.

Les fonctionnalités en plus

Choisir son téléphone fixe passe aussi par la prise en compte de fonctionnalités variées, qui dépendent de vos besoins. Il existe des modèles qui proposent la fonction main libre, la possibilité d’envoyer des SMS, la réduction de bruit, ou encore la connexion à un smartphone qui vous alerte à chaque nouveau message. Pensez également à la garantie du téléphone fixe, qui vous protège en cas de produit défectueux.

Meilleurs téléphones fixes du marché : notre comparatif

Pour choisir son téléphone fixe, le meilleur moyen reste de se rendre sur les plateformes en ligne Amazon, Cdiscount ou Boulanger par exemple, ou de se rendre en magasin. Pour vous faire gagner du temps, nous avons sélectionné et comparé trois des meilleurs téléphones fixes du marché vendus sur Amazon, selon leur popularité et l’avis des consommateurs. Prix, compatibilité, répertoire, répondeur, garantie, nous passons en revue leurs caractéristiques pour vous aider à choisir le meilleur téléphone fixe. Si vous souhaitez être orienté vers une offre de téléphonie fixe qui correspond à vos besoins, vous pouvez consulter un conseiller au 09 71 07 90 60.

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