Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Wimille :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Wimille : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Wimille
Préparer sa visite en boutique Bouygues Wimille
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une agence Bouygues Telecom à Wimille : coordonnées et heures d'ouverture
Détails des magasins Bouygues à Wimille
Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous toutes les agences Bouygues à Wimille ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM BOULOGNE SUR MER 2 GRANDE RUE 62200 Boulogne-sur-Mer |
lundi - vendredi : 09:30 - 12:30 samedi : 09:30 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC COQUELLES 1001 BOULEVARD DU KENT, CC CITE EUROPE 62231 Coquelles |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST MARTIN BOULOGN ROUTE NATIONALE 42, CC COTE D OPALE 62280 Saint-Martin-Boulogne |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST MARTIN CHAMPS CENTRE COMMERCIAL BRETAGNIA 29600 St.-Martin-des-Champs |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ROUBAIX 21 BIS GRANDE RUE, CCIAL GEANT ESPACE 59100 Roubaix |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Wimille ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Wimille le dimanche.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues à Wimille ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues par Internet ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Wimille, vous devez procéder comme suit :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, acheter un nouveau téléphone, ou remplacer son ancien mobile
- Sélectionnez le créneau horaire pour votre visite
- Renseignez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande de rendez-vous validée, vous pouvez vous rendre en boutique le jour venu.
Si votre requête ne concerne pas la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de programmer un RDV.
Contacter une boutique Bouygues à Wimille par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler votre boutique Bouygues pour fixer une date.
Boutique Bouygues Wimille | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM BOULOGNE SUR MER 2 GRANDE RUE 62200 Boulogne-sur-Mer |
0986010276 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC COQUELLES 1001 BOULEVARD DU KENT, CC CITE EUROPE 62231 Coquelles |
0321820050 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST MARTIN BOULOGN ROUTE NATIONALE 42, CC COTE D OPALE 62280 Saint-Martin-Boulogne |
0986010278 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST MARTIN CHAMPS CENTRE COMMERCIAL BRETAGNIA 29600 St.-Martin-des-Champs |
0986010114 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST MARTIN CHAMPS CENTRE COMMERCIAL BRETAGNIA 29600 Roubaix |
0986010249 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Wimille
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Wimille (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en boutique Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cette appellation a disparu, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Services accessibles dans votre magasin Bouygues à Wimille
En allant dans une agence Bouygues à Wimille, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :
- L'adhésion à une offre internet ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
- Le réengagement de votre offre internet ou mobile : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette démarche peut se faire en boutique.
- Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou mobile. Attention toutefois, il est recommandé d'effectuer certaines vérifications avant d'aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en autonomie.
- Rachat de mobile : L'opérateur peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers sont requis pour ma visite en agence ?
Avant de vous rendre en magasin Bouygues de Wimille, pensez à prendre avec vous les documents importants. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
Souscrire une offre fibre Bouygues à Wimille
Bouygues a installé la fibre à Wimille. Un diagnostic d'éligibilité est toutefois indispensable afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Cette démarche peut s'accomplir en boutique Bouygues, avec un conseiller.
Quelles sont les offres Internet fibre Bouygues à Wimille ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Chacun de ces abonnements comprend une durée d'engagement de 12 mois, et comprend internet, télévision (sauf Bbox fit) et téléphonie fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
|
23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.
Démarches de souscription d' une Bbox Fibre
En boutique Bouygues Telecom, souscrire un contrat fibre se fait avec un conseiller. Il réalise avec vous un test d'éligibilité, vous informe sur les offres et vous accompagne dans les démarches.
Si vous voulez souscrire de cette manière, il est généralement conseillé de prendre rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez aisément souscrire par téléphone ou internet.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, deux options d'offrent à vous :
- Composer le 01 86 91 99 90.
- Passer par le service client Bouygues en composant le 3106.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneIl est également possible de soucsrire un contrat box par internet :
- Accédez au site web de Bouygues Telecom.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous pouvez découvrir la liste des offres Bbox actuellement commercialisées. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité à la fibre optique.
- Le test vous a confirmé votre éligibilité ? Vous retombez ensuite sur la liste des offres Bbox. Sélectionnez l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos coordonnées et optez pour la livraison de votre choix.
- Choisissez la date et l'heure du rendez-vous avec le technicien Bouygues pour procéder à la mise en place de la fibre.
- Réglez la somme indiquée et confirmez votre commande.
Ça y est, votre Bbox est commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent, selon le mode d'envoi sélectionné (à domicile ou en point relais). Vous devrez néanmoins attendre l'arrivée du technicien Bouygues pour que tout soit opérationnel.
L'installation de la fibre chez vous à Wimille avec le technicien Bouygues
Comme précisé plus haut, un créneau horaire est fixé pour la mise en place de la fibre avec Bouygues.
Le jour du rendez-vous, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Ce dernier va connecter la ligne fibre de votre logement jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se situe en général au sous-sol (sauf si vous habitez une maison, dans ce cas cela se fait dans la rue), veillez donc à prévenir un gardien ou ayez en votre possession les clés.
Une fois le raccordement effectué, il est de votre devoir de brancher la box et le reste de vos appareils.
Si vous avez souscrit une Bbox Ultym, vous profitez d'une installation sur-mesure : le technicien met lui-même en marche votre Bbox et se charge de la connexion à vos équipements et établit un diagnostic de votre Wi-fi.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Wimille
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Wimille ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Wimille : peut-on être aidé en boutique ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Wimille, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Wimille
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Wimille
Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France
De nos jours, d'après l'ARCEP, on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan THD (Très Haut Débit) lancé en 2013 en France, ayant pour but de couvrir en fibre tout le pays d'ici 2022, Bouygues Telecom participe au déploiement de la fibre partout en France, et Wimille ne fait pas exception.
S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Wimille
Vous voulez plus d'informations au sujet du déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Wimille ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte permet de cibler la ville de votre choix de Wimille pour visionner la couverture en fibre optique Bouygues selon différents emplacements. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Wimille.
Contacter la mairie de Wimille :
Adresse email : contact@mairie-wimille.fr
Téléphone : +33 3 21 32 02 76
Couverture 4G et déploiement 5G Bouygues à Wimille
Quel est l’état du réseau mobile à Wimille ?
Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Dans le détail, ce sont 24 106 sites 4G en service pour Bouygues en décembre 2022 (source : ANFR). Il se place ainsi en second opérateur en termes de nombre de sites.
Dans les communes moyennes comme Wimille, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, vous n'avez qu'à consulter la carte de couverture mobile de Bouygues :
Développement du réseau 5G Bouygues à Wimille
Début décembre 2022, Bouygues comptait 9 184 sites 5G en service en France. Il est donc le deuxième opérateur en termes de nombre de sites. Bouygues a même été le 1er à ouvrir un pilote 5G, à Bordeaux ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.
La 4G ne sera pas remplacée par la 5G, mais plutôt complétée. Il s'agit en effet d'un déploiement progressif, il faudra certainement attendre 2030 pour une couverture totale.
Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ils fonctionnent de la même manière que des forfaits 4G, à la différence qu'ils offrent une plus grande vitesse de navigation (à condition de se trouver dans une zone couverte par la 5G).
Pour profiter d'un forfait mobile 5G Bouygues, il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Wimille ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur ?
Les magasins Free, SFR et Orange à Wimille
Bonne nouvelle pour les Wimillois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Wimille :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Wimille : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :