Boutique Bouygues Telecom à Violaines : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Violaines

Préparer sa visite en boutique Bouygues Violaines

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans une boutique Bouygues à Violaines : adresse et horaires des boutiques à proximité

Toutes les agences Bouygues à Violaines

Vous cherchez à vous rendre en agence Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Violaines ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Violaines ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Violaines le dimanche.

Comment planifier un RDV en agence Bouygues à Violaines ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.

Comment planifier un RDV en agence Bouygues depuis le site de Bouygues

Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Violaines, voici la marche à suivre :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
3. Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
5. Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, acquisition d'un smartphone, ou faire un renouvellement de mobile
6. Choisissez le jour et l'heure du rendez-vous
7. Complétez vos informations de contact et validez la demande

Votre prise de RDV est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.

Si votre demande ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas nécessaire de programmer un RDV.

Joindre une agence Bouygues à Violaines par téléphone

Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone l'agence de votre choix pour programmer une visite.

Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Violaines

Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Violaines (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services accessibles dans votre agence Bouygues à Violaines

En allant dans une agence Bouygues à Violaines, vous pouvez disposer des services ci-dessous :

• La signature d' une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
• La prolongation de votre forfait mobile ou box : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous aimeriez changer de contrat ? Cette action peut être effectuée en agence.
• Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur vos équipements internet ou mobile. Attention toutefois, il est recommandé d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent être résolus en autonomie.
• Rachat de mobile : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.

Quels justificatifs préparer pour mon RDV en agence ?

Avant de vous déplacer en agence Bouygues de Violaines, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

La souscription d'une offre Internet Bbox à Violaines

Comment avoir accès à Internet avec Bouygues à Violaines ?

En tant qu'habitant de Violaines, il faudra vous armer de patience pour avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour profiter d'un débit internet satisfaisant. Voici un aperçu des offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez être éligible :

Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.

La souscription d'une offre Bouygues fibre en boutique

En magasin Bouygues,, la souscription Bbox est effectuée par un conseiller, un bon moyen d'avoir toutes les infos nécessaires et de visualiser le matériel internet.

Si vous souhaitez souscrire de cette manière, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou via Internet

Il n'y a pas de boutique Bouygues aux alentours ? Vous pouvez très bien souscrire par téléphone ou via Internet.

Numéro Bouygues pour s'abonner à un contrat Bbox

Pour une souscription par téléphone, composez le 01 86 91 99 90. Un expert vous orientera vers l'offre la plus adaptée.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne une offre Bouygues

Il est possible de souscrire une Bbox en ligne, en une quinzaine de minutes :

1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
2. Accédez aux Box Internet par le menu du site.
3. Vous retrouvez la liste des Bbox commercialisées. Sélectionnez celle qui vous convient le mieux et cliquez sur Tester mon adresse.
4. Précisez votre adresse pour procéder au test d'éligibilité.
5. Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une nouvelle fois l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
6. Le récapitulatif de votre commande s'affiche. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Réglez votre commande et finalisez le processus.

Votre offre Bbox est commandée ! Elle sera livrée quelques jours après votre commande en fonction du mode de livraison choisi.

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Violaines

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Violaines ?

Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits sans engagement B&You, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : achat d'un smartphone à prix réduit paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.

Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
2. Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
4. Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Terminez la commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Violaines : peut-on être aidé en boutique ?

Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Violaines, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Violaines

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Violaines et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les zones rurales

En 2013, le Plan Très Haut Débit a été mis en place par le Gouvernement : un programme qui a pour objectif d'étendre la couverture Internet très haut débit à 100% du territoire d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.

C'est dans ce cadre que la fibre est déployée petit à petit depuis environ 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, votre domicile devrait être éligible à la fibre d'ici 2025. En attendant, vous pouvez effectuer un test d'éligibilité fibre en cliquant ici :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Violaines

Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Violaines ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.

Sur cette carte, vous pouvez zoomer sur la ville que vous voulez de Violaines pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Vous pouvez également suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Violaines.

Contacter la mairie de Violaines : Adresse email : mairiedeviolaines@wanadoo.fr
Téléphone : +33 3 20 29 81 29

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Violaines ?

En 2022, Bouygues garantissait l'accès à la 4G pour 99% de la population française. Selon l'ANFR, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service début décembre 2022. Il est ainsi le second opérateur avec le plus de sites 4G en France.

Néanmoins, on trouve beaucoup moins d'antennes dans les petites agglomérations que dans les grandes villes, cela veut dire que votre réseau mobile sera surement moins puissant à Violaines. Pour connaître précisement la couverture mobile de votre logement, rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom pour consulter la carte de couverture 3G / 4G / 5G.

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01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Violaines ?

Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Les magasins Free, SFR et Orange à Violaines

Bonne nouvelle pour les Violainois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Violaines :

• Les boutiques Orange Violaines
• Les agences SFR Violaines
• Les Free center Violaines

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

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☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement aux idées reçues, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.

Calcul des frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Violaines : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les agences Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
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