Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Ventabren :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Ventabren et à proximité : Adresse, Contact et Services
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Ventabren
Préparer sa visite en boutique Bouygues Ventabren
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer un magasin Bouygues à Ventabren : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Ventabren
Vous cherchez à vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Ventabren ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AIX EN PROVENCE 2 RD CC LA PIOLINE, CARREFOUR 13290 Aix-en-Provence |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AIX EN PROVENCE 1 95 AVENUE GIUSEPPE VERDI, CC LES ALLEES PROVENCALES 13100 Aix-en-Provence |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MARSEILLE GRD LIT 11 AVENUE ST ANTOINE, CENTRE CIAL GRAND LITTORAL 13015 Marseille |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VENDIN LENS 2 ROUTE DE LA BASSEE, CC LENS 2 62880 Vendin-le-Vieil |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AUBIERE PLEIN SUD AVENUE JEAN MOULIN, CC PLEIN SUD 63170 Aubière |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Ventabren ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Ventabren le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues à Ventabren ?
Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Ventabren, voici la marche à suivre :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une box, acquisition d'un smartphone, ou le renouveler
- Choisissez le jour et l'heure du rendez-vous
- Renseignez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande de rendez-vous validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin à la date définie.
Si votre requête ne traite pas de la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Ventabren par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone l'agence de votre choix pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Ventabren | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AIX EN PROVENCE 2 RD CC LA PIOLINE, CARREFOUR 13290 Aix-en-Provence |
0986010487 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AIX EN PROVENCE 1 95 AVENUE GIUSEPPE VERDI, CC LES ALLEES PROVENCALES 13100 Aix-en-Provence |
0986010053 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MARSEILLE GRD LIT 11 AVENUE ST ANTOINE, CENTRE CIAL GRAND LITTORAL 13015 Marseille |
0986010051 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VENDIN LENS 2 ROUTE DE LA BASSEE, CC LENS 2 62880 Vendin-le-Vieil |
0986010284 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VENDIN LENS 2 ROUTE DE LA BASSEE, CC LENS 2 62880 Aubière |
0986010286 |
Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Ventabren
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Ventabren (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents nécessaires.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre magasin Bouygues à Ventabren
En allant dans une agence Bouygues à Ventabren, vous pouvez disposer des prestations suivantes :
- La souscription d' une offre box ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- La prolongation de votre forfait mobile ou box : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette action peut se faire en boutique.
- SAV et assistance : en cas de dysfonctionnement sur votre matériel mobile ou box. Attention toutefois, il est important d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir partie sur les pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
- Rachat de mobile : L'opérateur peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents emmener pour ma visite en agence ?
Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Ventabren, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Internet Bbox à Ventabren
Comment avoir internet avec Bouygues à Ventabren ?
En tant qu'habitant de Ventabren, il faudra vous armer de patience pour avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Néanmoins, Bouygues propose des solutions alternatives pour surfer sur internet. Voici les offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez souscrire :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 22/10/2024 |
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44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
La souscription d'une offre Bouygues fibre en boutique
En magasin Bouygues,, la souscription de votre offre Internet est effectuée par un conseiller, un bon moyen d'obtenir des réponses à vos questions et de tester l'équipement.
Si vous souhaitez souscrire en boutique, il est conseillé de prendre RDV.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou via Internet
Il n'existe pas de magasin Bouygues à proximité ? Vous pouvez très bien souscrire par téléphone ou via Internet.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, utilisez le 01 86 91 99 90. Un expert vous orientera vers l'offre la plus adaptée.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligne une offre BouyguesIl est possible de souscrire une Bbox en ligne, en une quinzaine de minutes :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- Accédez aux Box Internet par le menu du site.
- Vous retrouvez le catalogue des Bbox proposées par Bouygues. Sélectionnez celle qui vous convient le mieux et cliquez sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une nouvelle fois l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Une fois l'ensemble des éléments vérifiés, cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Complétez les dernières informations et choisissez un mode de livraison.
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
Votre offre Bbox est commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent en fonction du mode de livraison choisi.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Ventabren
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Ventabren ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, appartenant à Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit paiement en plusieurs fois, reprise de votre téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Ventabren : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Ventabren, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Ventabren
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Ventabren et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les zones rurales
En février 2013, le Gouvernement a mis en place le Plan Très Haut Débit : un programme national qui vise à couvrir 100% du territoire en très haut débit d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit prévoit même l'installation de la fibre optique sur tout le territoire d'ici 2025.
C'est ainsi que le déploiement de la fibre se développe peu à peu depuis environ 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, votre domicile devrait être éligible à la fibre d'ici 2025. En attendant, vous pouvez effectuer un test d'éligibilité fibre en cliquant ici :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Ventabren
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Ventabren ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Ventabren pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Ventabren.
Contacter la mairie de Ventabren :
Adresse email : mairie@ventabren.fr
Téléphone : +33 4 42 28 80 14
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Ventabren ?
En 2022, Bouygues garantissait l'accès à la 4G pour 99% de la population française. Selon l'ANFR, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service début décembre 2022. Il est ainsi le second opérateur avec le plus de sites 4G en France.
Il faut néanmoins savoir que les antennes sont réparties principalement dans les grandes villes, cela veut dire que votre réseau mobile sera surement moins puissant à Ventabren. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom pour consulter la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Ventabren ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Ventabren
Bonne nouvelle pour les Ventabrennais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Ventabren :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Ventabren : à qui envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :