Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Vauréal :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Vauréal : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Vauréal
Préparer sa visite en boutique Bouygues Vauréal
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver une agence Bouygues Telecom à Vauréal : adresse et horaires du magasin le plus proche
Détails des magasins Bouygues à Vauréal
Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Voici la liste des magasins Bouygues à Vauréal ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CERGY 3 FONTAINES CENTRE COMMERCIAL LES 3 FONTAINES 95000 Cergy |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SANNOIS 3 RUE DE LA HORIONNE, CC CARREFOUR 95110 Sannois |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:45 samedi : 10:00 - 19:45 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ARCUEIL VACHENOIR PLACE DE LA VACHE NOIRE, CCIAL 94110 Arcueil |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MANTES LA JOLIE 21 RUE GAMBETTA 78200 Mantes-la-Jolie |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 13:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MAUREPAS PARIWEST AVENUE GUTENBERG, CENTRE CIAL AUCHAN ZAC PARIWES 78310 Maurepas |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Vauréal ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Vauréal le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues à Vauréal ?
Afin d'aller plus vite sur place, il est recommandé de réserver un horaire de passage. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Vauréal, voici la marche à suivre :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou remplacer son ancien mobile
- Sélectionnez le jour et l'heure du rendez-vous
- Complétez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre prise de RDV est confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.
Si votre demande n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de faire une demande de rendez-vous.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Vauréal par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez appeler votre boutique Bouygues pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Vauréal | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CERGY 3 FONTAINES CENTRE COMMERCIAL LES 3 FONTAINES 95000 Cergy |
0986010469 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SANNOIS 3 RUE DE LA HORIONNE, CC CARREFOUR 95110 Sannois |
0130251818 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ARCUEIL VACHENOIR PLACE DE LA VACHE NOIRE, CCIAL 94110 Arcueil |
0986010463 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MANTES LA JOLIE 21 RUE GAMBETTA 78200 Mantes-la-Jolie |
0982281617 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MANTES LA JOLIE 21 RUE GAMBETTA 78200 Maurepas |
0986010391 |
Préparer sa visite en magasin Bouygues à Vauréal
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Vauréal (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est recommandé de vous renseigner sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Auparavant, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'est plus d'actualité, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à Vauréal
En passant dans une agence Bouygues à Vauréal, vous pouvez disposer des services ci-dessous :
- L'adhésion à une offre internet ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
- La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
- Dépannage et service après-vente : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
- Rachat de mobile : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents emmener pour ma visite en agence ?
Avant de vous déplacer en agence Bouygues de Vauréal, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
Souscrire un contrat Bbox fibre à Vauréal
La fibre avec Bouygues est disponible à Vauréal. Un diagnostic d'éligibilité est toutefois nécessaire afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Cette démarche peut se réaliser en magasin Bouygues Telecom, grâce à un conseiller.
Quelles sont les abonnements Fibre chez Bouygues à Vauréal ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Ultym, la Bbox Must et la Bbox Fit. Chaque abonnement fibre s'accompagne d' un engagement de 12 mois, et regroupe le téléphone fixe, la TV (sauf Bbox fit) et internet.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
|
23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.
Devenir client d' une offre internet fibre
En magasin Bouygues, souscrire un contrat fibre se fait avec un conseiller. Il effectue un test d'éligibilité, répond à vos questions sur les offres et vous accompagne dans les démarches.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est généralement conseillé de prendre rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez aisément souscrire par internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Internet par téléphone
Pour souscrire par téléphone, il existe deux options :
- Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.
Souscrire une offre Bbox par Internet
Souscrire en ligneVous pouvez aussi vous abonner à une offre box en ligne :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- Cliquez sur Box Internet dans le menu du site.
- Le catalogue des offres Bbox Bouygues s'affiche alors. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité à la fibre optique.
- Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos coordonnées et sélectionnez un mode de livraison.
- Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour l'installation de la fibre.
- Réglez la somme indiquée et confirmez votre demande.
Votre nouvelle Bbox est à présent commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, selon le mode de livraison choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). Il faudra néanmoins attendre la visite du technicien pour qu'il installe l'équipement.
Le rendez-vous d'installation de la fibre à Vauréal avec le technicien Bouygues
Comme mentionné, une date de RDV est prise pour la mise en place de la fibre avec Bouygues.
Le jour du rendez-vous, vous pouvez connaître en temps réel où en est le technicien depuis votre appli mobile Espace client Bouygues. Ce dernier va connecter la ligne fibre de votre logement jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se trouve en général au sous-sol (sauf si vous habitez une maison, dans ce cas cela se fait dans la rue), veillez donc à prévenir un gardien ou munissez-vous des clés du local.
Lorsque le raccordement est finalisé, votre mission est de connecter la box et le reste de vos appareils.
Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien procède à toute l'installation pour vous et optimise votre connexion Wi-fi.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Vauréal
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Vauréal ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, reprise de smartphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Vauréal : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Vauréal, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Vauréal
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Vauréal
Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France
Selon l'ARCEP, plus de 27 millions de foyers sont éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan THD (Très Haut Débit) lancé en 2013 en France, visant à couvrir l'intégralité du territoire en très haut débit d'ici 2022, Bouygues Telecom participe au déploiement de la fibre partout en France, et Vauréal ne fait pas exception.
S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Vauréal
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Vauréal ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte permet de zoomer sur une ville en particulier de Vauréal pour visionner la couverture en fibre optique Bouygues selon différents emplacements. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Vauréal.
Contacter la mairie de Vauréal :
Adresse email : contact@mairie-vaureal.fr
Téléphone : +33 1 34 24 53 53
Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Vauréal
Quelle est la couverture mobile à Vauréal ?
Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Début décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). C'est donc le 2ème opérateur, après Orange, en nombre de sites.
Dans les villes moyennes telles que Vauréal, les antennes relai restent nombreuses mais sont implantées de manière moins dense que dans les grandes villes. Si vous voulez en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :
Développement du réseau 5G Bouygues à Vauréal
Début décembre 2022, Bouygues comptait 9 184 sites 5G en service en France. Ce nombre fait de lui le second opérateur en termes de sites 5G. D'ailleurs, Bouygues a été le premier à ouvrir un site pilote 5G ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.
La 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau, comme la 4G l'a fait avec la 3G plus tôt. Il s'agit en effet d'un déploiement progressif, il faudra certainement attendre 2030 pour une couverture totale.
Pendant ce temps, Bouygues Telecom a rendu ses forfaits compatibles au réseau 5G : ceux-ci fonctionnent comme des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (à condition de se trouver dans une zone couverte par la 5G).
Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, il est indispensable d'avoir un mobile compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Vauréal ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Vauréal
Bonne nouvelle pour les Vauréaliens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Vauréal :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation de votre ancienne offre,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Vauréal : à qui envoyer la lettre ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :