Boutique Bouygues Telecom à Trouville-sur-Mer et à proximité : Adresse, Contact et Services

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Trouville-sur-Mer

Préparer sa visite en boutique Bouygues Trouville-sur-Mer

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer un magasin Bouygues à Trouville-sur-Mer : adresse et horaires des boutiques à proximité

Liste des boutiques Bouygues à Trouville-sur-Mer

Vous comptez vous rendre en boutique Bouygues ? Retrouvez ci-dessous toutes les agences Bouygues à Trouville-sur-Mer ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Trouville-sur-Mer ?

Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Trouville-sur-Mer le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Trouville-sur-Mer ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.

Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues depuis le site de Bouygues

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Trouville-sur-Mer, vous devez procéder de la manière suivante :

1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
2. Recherchez le nom du magasin via le site Google
3. Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
5. Vous avez le choix entre 3 possibilités : acquisition d'une box internet, achat d'un téléphone mobile, ou remplacer son ancien mobile
6. Indiquez le créneau horaire pour votre visite
7. Complétez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre demande de rendez-vous confirmée, vous pouvez vous rendre en boutique le jour venu.

Si votre requête ne traite pas de la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de programmer un RDV.

Joindre une agence Bouygues à Trouville-sur-Mer par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter le magasin Bouygues choisi pour prendre rendez-vous.

Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Trouville-sur-Mer

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Trouville-sur-Mer (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en boutique Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.

Il y a quelques années, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'est plus d'actualité, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre boutique Bouygues à Trouville-sur-Mer

En passant dans une agence Bouygues à Trouville-sur-Mer, vous pouvez disposer des prestations suivantes :

• La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un mobile neuf : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même installer votre carte SIM.
• Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette demande peut se faire en boutique.
• Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention néanmoins, il est recommandé d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
• Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.

Quels documents sont requis pour mon RDV en agence ?

Avant de vous rendre en boutique Bouygues de Trouville-sur-Mer, pensez à vous munir des documents importants. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

La souscription d'une Bbox à Trouville-sur-Mer

Les offres ADSL Bouygues disponibles à Trouville-sur-Mer

En tant qu'habitant de Trouville-sur-Mer, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité qui consiste à identifier à quelle technologie vous êtes éligible :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

Voici plusieurs Bbox que vous pouvez néanmoins souscrire à Trouville-sur-Mer, sans être éligible à la fibre :

Comment avoir Internet en très haut débit avec Bouygues à Trouville-sur-Mer ?

La 4G au service du très haut débit Bouygues

En habitant à Trouville-sur-Mer, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que vous ayez un réseau mobile 4G satisfaisant. Si vous êtes dans ce cas de figure, la Box 4G+ de Bouygues est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.

Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois, sans engagement :

• Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
• De 70 chaînes grâce à l'application B.tv.

La fibre optique Bouygues en passant par un Réseau d'Initiative Publique

Trouville-sur-Mer est situé dans une zone RIP. Cela signifie que vous vous trouvez dans une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet pris en charge par les collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins peuplées.

En effet, dans certaines régions, les grand opérateurs comme Bouygues ont pris du retard sur le déploiement de la fibre, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.

Les réseaux fibre optique portés par les RIP sont ouverts à tous, de façon à ce que tous les opérateurs puissent proposer des abonnements fibre aux résidents de ces régions. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, vous pouvez peut-être en bénéficier par le biais du RIP de votre région.

La souscription d'une offre Internet Bouygues en boutique

En magasin Bouygues la souscription d'un abonnement Bbox est effectuée par le conseiller, un moyen rassurant d'obtenir toutes les réponses à ses questions.

Si vous souhaitez souscrire ainsi, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable (voir partie sur la prise de RDV).

Pas de boutique Bouygues Telecom près de votre domicile : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.

Souscrire une offre Bouygues par téléphone

Pour une souscription par téléphone, composez le 01 86 91 99 90 pour être mis en relation avec un conseiller. Le conseiller vous guidera dans la meilleure offre.

Souscrire une offre Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Il est également possible de souscrire une Bbox en passant par Internet. Cela ne prend que quelques minutes :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
2. Sélectionnez l'onglet Box Internet à partir du menu.
3. Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
4. Effectuez le test d'éligibilité à partir de votre adresse postale ou numéro de ligne fixe.
5. Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Sélectionnez une offre en cliquant sur le bouton Choisir cette offre.
6. Vous pouvez vérifier votre commande à partir du récapitulatif. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Procédez au paiement et finalisez votre commande.

Votre Bbox est commandée ! Vos équipements vous seront livrés en quelques jours (en point relais ou à domicile selon votre choix).

La souscription d’une offre mobile Bouygues à Trouville-sur-Mer

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Trouville-sur-Mer ?

Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You (sans engagement), et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.

Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : smartphone à prix réduit, étalement de paiement, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

Souscrire un forfait Bouygues par Internet

Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
4. Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
5. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Finalisez votre commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Trouville-sur-Mer : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Trouville-sur-Mer, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Trouville-sur-Mer

Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.

Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Trouville-sur-Mer et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues dans les Réseaux d'Initiative Publique (RIP)

En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

Via son partenaire Axione (filiale de Bouygues Energie et Services, spécialisée dans la création d'infrastructures télécom), Bouygues participe à l'évolution du raccordement dans les zones RIP. En 2019, on comptait 10 RIP exploités par Axione, qui couvrent 19 départements.

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à Trouville-sur-Mer

Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Trouville-sur-Mer ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Trouville-sur-Mer pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Trouville-sur-Mer.

Contacter la mairie de Trouville-sur-Mer : Adresse email : mairie@mairie-trouville-sur-mer.fr
Téléphone : +33 2 31 14 41 41

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Trouville-sur-Mer ?

En 2022, Bouygues couvre 99% de la population française en 4G. Selon l'ANFR, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G au 1er décembre 2022. Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.

Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, ce qui signifie que votre couverture mobile sera surement moindre à Trouville-sur-Mer. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, rendez-vous sur la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment joindre le service client Bouygues Telecom Trouville-sur-Mer ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.

Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.

Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?

Les magasins Free, SFR et Orange à Trouville-sur-Mer

Bonne nouvelle pour les Trouvillais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Trouville-sur-Mer :

• Les boutiques Orange Trouville-sur-Mer
• Les agences SFR Trouville-sur-Mer
• Les Free center Trouville-sur-Mer

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

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☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement à ce que l'on peut penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.

1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
2. Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
4. Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).

Adresse résiliation Bouygues Trouville-sur-Mer : à qui envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes