Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Saline :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Saline : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Troarn
Préparer sa visite en boutique Bouygues Troarn
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à Saline : adresse et horaires des boutiques à proximité
Toutes les agences Bouygues à Saline
Vous cherchez à vous rendre en magasin Bouygues ? Voici la liste des magasins Bouygues à Saline ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM BAYEUX 29 RUE SAINT MALO 14400 Bayeux |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONDEVILLE CCAL MONDEVILLE 2, RN13 14120 Mondeville |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC HEROUVILLE CCAL CARREFOUR HEROUVILLE, BOULEVARD DU VAL 14200 Hérouville-Saint-Clair |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM LISIEUX 29 RUE DU PONT MORTAIN 14100 Lisieux |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LE HAVRE GRD CAP 110 AVENUE DU GRAND HAMEAU, CC GRAND CAP 76620 Le Havre |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Saline ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Saline le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Saline ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est recommandé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV via Internet, ou directement par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Saline, vous devez procéder de la manière suivante :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence via le site Google
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez la date et l'heure de votre RDV
- Renseignez vos coordonnées et validez la demande
Votre prise de RDV est confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique le jour venu.
Si votre demande ne concerne pas la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Saline par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Troarn | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM BAYEUX 29 RUE SAINT MALO 14400 Bayeux |
0986010070 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONDEVILLE CCAL MONDEVILLE 2, RN13 14120 Mondeville |
0986010068 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC HEROUVILLE CCAL CARREFOUR HEROUVILLE, BOULEVARD DU VAL 14200 Hérouville-Saint-Clair |
0986010069 |
Boutique BOUYGUES TELECOM LISIEUX 29 RUE DU PONT MORTAIN 14100 Lisieux |
0986010067 |
Boutique BOUYGUES TELECOM LISIEUX 29 RUE DU PONT MORTAIN 14100 Le Havre |
0986010373 |
Préparer sa visite dans une agence Bouygues à Saline
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Saline (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous recommandons de vous informer sur les services mis à disposition en boutique Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Services accessibles dans votre magasin Bouygues à Saline
En allant dans une agence Bouygues à Saline, vous pouvez disposer des prestations suivantes :
- L'adhésion à une offre box ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les vendeurs Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- La prolongation de votre offre internet ou mobile : votre période d'engagement arrive à sa fin ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette demande peut être effectuée en agence.
- SAV et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est recommandé de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes peuvent être résolus en autonomie.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues Telecom peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs emmener pour ma visite en agence ?
Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Saline, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
S'abonner à une offre fibre Bouygues à Saline
La fibre avec Bouygues est disponible à Saline. Un diagnostic d'éligibilité est toutefois nécessaire afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Cette action peut s'accomplir en boutique Bouygues, grâce à un conseiller.
Quelles sont les abonnements Fibre chez Bouygues à Saline ?
Le catalogue Bouygues Telecom compte 3 offres Internet fibre : la Bbox Must, la Bbox Fit et la Bbox Ultym. Chaque abonnement fibre s'accompagne d' un engagement de 12 mois, et comprend internet, télévision (sauf Bbox fit) et téléphonie fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
|
23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
Démarches de souscription d' une offre internet fibre
En magasin Bouygues, la souscription de votre offre fibre s'effectue avec un expert. Il procède au test d'éligibilité, vous explique les modalités des contrats et vous accompagne dans les démarches.
Si vous voulez souscrire de cette manière, il est plus prudent de planifier un rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire par internet ou par téléphone.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, deux options d'offrent à vous :
- Composer le 01 86 91 99 90.
- Passer par le service client Bouygues en composant le 3106.
Souscrire une offre Bbox en ligne
Souscrire en ligneVous pouvez aussi soucsrire un contrat box par internet :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- Dans le menu, choisissez Box Internet.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Une fois la Bbox de votre choix ciblée, cliquez sur Tester mon adresse.
- Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
- Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Sélectionnez l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Validez la commande.
- Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur le bouton Commander.
- Remplissez le reste des informations demandées et sélectionnez un mode de livraison.
- Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour installer la fibre.
- Procédez au paiement confirmez votre commande.
Votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, en fonction du mode d'envoi choisi (chez vous en point relais). Vous devrez néanmoins attendre l'arrivée du technicien Bouygues pour qu'il procède à l'installation.
Le rendez-vous d'installation de la fibre à Troarn avec le technicien Bouygues
Comme dit plus haut, un créneau horaire est fixé pour la mise en place de la fibre avec Bouygues.
Le jour du RDV, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien à l'aide de l'app Espace client Bouygues Telecom. Il va effectuer le branchement fibre entre le local technique de votre bâtiment et votre logement. On trouve ce local généralement au sous-sol (ou dans la rue si vous habitez une maison), veillez donc à prévenir un gardien ou procurez-vous les clés du local.
Une fois le raccordement effectué, c'est à vous de brancher votre Bbox ainsi que vos équipements internet.
Votre choix s'est porté sur la Bbox Ultym, vous profitez d'une installation sur-mesure : le technicien met lui-même en marche votre Bbox et se charge de la connexion à vos équipements et optimise votre connexion Wi-fi.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Saline
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Troarn ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Troarn : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Saline, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Saline
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Saline
Le déploiement de la fibre Bouygues sur le territoire
Selon l'ARCEP, on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit lancé en France en 2013, dont l'objectif était de couvrir tout le territoire en fibre d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et Troarn ne fait pas exception.
S'informer au sujet du déploiement fibre Bouygues Telecom à Saline
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Saline ? Il existe une Carte des déploiements fibre, créée par l'ARCEP.
Cette carte permet de zoomer sur une ville en particulier de Saline pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Saline.
Contacter la mairie de Saline :
Adresse email : commune.troarn@wanadoo.fr
Téléphone : +33 2 31 23 31 38
Couverture 4G et déploiement du réseau Bouygues 5G à Saline
Quelle est la couverture mobile à Saline ?
99% de la population française est couverte par la 4G de Bouygues. Dans le détail, ce sont 24 106 sites 4G en service pour Bouygues en décembre 2022 (source : ANFR). Il est ainsi le 2ème opérateur en nombre de sites, juste derrière Orange.
Dans les villes de taille moyenne comme Troarn, on compte de nombreuses antennes relai mais elles ne sont pas toujours aussi rapprochées que dans les grandes villes. Pour consulter la couverture mobile de votre domicile, vous n'avez qu'à consulter la carte de couverture mobile de Bouygues :
Développement du réseau 5G Bouygues à Saline
Début décembre 2022, Bouygues comptait 9 184 sites 5G en service en France. Il est donc le deuxième opérateur en termes de nombre de sites. D'ailleurs, Bouygues a été le premier à ouvrir un site pilote 5G ? L'opérateur couvrirait déjà 12 000 villes en France en 5G.
Le réseau 5G ne viendra pas remplacer le réseau 4G mais bien le compléter, comme c'est le cas actuellement entre la 3G et la 4G. Il s'agit en effet d'un déploiement progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.
Pendant ce temps, Bouygues Telecom a rendu ses forfaits compatibles au réseau 5G : ceux-ci fonctionnent comme des forfaits 4G, à la différence qu'ils offrent une plus grande vitesse de navigation (à condition de se trouver dans une zone couverte par la 5G).
Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Troarn ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Saline
Bonne nouvelle pour les Troarnais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Saline :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Troarn : à qui envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :