Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Trélissac :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Trélissac : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Trélissac
Préparer sa visite en boutique Bouygues Trélissac
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver un magasin Bouygues à Trélissac : adresse et horaires du magasin le plus proche
Détails des magasins Bouygues à Trélissac
Vous comptez vous rendre en boutique Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Trélissac ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC POITIERS PTE SUD 252 AVENUE DU 8 MAI 1945, CC PORTES SUD 86000 Poitiers |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AURILLAC 87 AVENUE CHARLES DE GAULLE, CENTRE COMMERCIAL AURILLAC 15000 Aurillac |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:30 samedi : 09:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ISLE ADAM GRD VAL CCAL LE GRAND VAL, ZAC PONT DES RAYONS RN 922 95290 L'Isle-Adam |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM VILLENEUVE SUR LOT 35 RUE DE PARIS 47300 Villeneuve-sur-Lot |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM LIMOGES 37 RUE JEAN JAURES 87000 Limoges |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Trélissac ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Trélissac le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Trélissac ?
Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous via Internet, ou directement par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues en ligne ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Trélissac, vous devez procéder de la manière suivante :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : acquisition d'une box internet, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Indiquez vos coordonnées et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande de rendez-vous confirmée, vous pouvez vous rendre en boutique le jour venu.
Si votre demande ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Trélissac par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues Trélissac | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC POITIERS PTE SUD 252 AVENUE DU 8 MAI 1945, CC PORTES SUD 86000 Poitiers |
0986010428 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AURILLAC 87 AVENUE CHARLES DE GAULLE, CENTRE COMMERCIAL AURILLAC 15000 Aurillac |
0986010071 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ISLE ADAM GRD VAL CCAL LE GRAND VAL, ZAC PONT DES RAYONS RN 922 95290 L'Isle-Adam |
0986010472 |
Boutique BOUYGUES TELECOM VILLENEUVE SUR LOT 35 RUE DE PARIS 47300 Villeneuve-sur-Lot |
0981950602 |
Boutique BOUYGUES TELECOM VILLENEUVE SUR LOT 35 RUE DE PARIS 47300 Limoges |
0986010430 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom à Trélissac
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Trélissac (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en boutique Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre boutique Bouygues à Trélissac
En passant dans une agence Bouygues à Trélissac, vous pouvez bénéficier des services suivants :
- La signature d' une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à sa fin ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette action peut être effectuée en agence.
- Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Attention néanmoins, il est recommandé de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux problèmes sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues peut racheter votre ancien mobile si vous êtes éligible.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs emmener pour ma visite en boutique ?
Avant de vous déplacer en boutique Bouygues de Trélissac, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
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Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
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Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
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S'abonner à un contrat Bbox fibre à Trélissac
La fibre avec Bouygues est disponible à Trélissac. Un diagnostic d'éligibilité est néanmoins requis afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Ce test peut s'effectuer en boutique Bouygues, avec un expert.
Quelles sont les offres Bouygues Fibre à Trélissac ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Chaque contrat Bbox est associé à un engagement de 12 mois, et regroupe la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
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23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.
Souscription d' une offre internet fibre
En boutique Bouygues, la souscription de votre offre fibre se fait avec un conseiller. Il procède au test d'éligibilité, vous explique les modalités des contrats et vous accompagne dans les démarches.
Si vous souhaitez souscrire par ce biais, il est plus prudent de prendre rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire par internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Internet par téléphone
Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :
- Composer le 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez aussi souscrire une Bbox via internet :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- Cliquez sur Box Internet dans le menu du site.
- Le catalogue des offres Bbox Bouygues s'affiche alors. Une fois la Bbox de votre choix ciblée, cliquez sur Tester mon adresse.
- Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Sélectionnez l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Choisissez la date et l'heure du rendez-vous avec le technicien Bouygues pour procéder à la mise en place de la fibre.
- Effectuez le paiement avant de confirmez votre demande.
Ça y est, votre Bbox est commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent, en fonction du mode d'envoi choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). Vous devrez néanmoins attendre l'arrivée du technicien Bouygues pour que tout soit opérationnel.
Le rendez-vous d'installation de la fibre à Trélissac avec le technicien Bouygues
Comme mentionné, vous devez convenir d'une date pour la venue du technicien fibre Bouygues.
Le jour du rendez-vous, vous pouvez connaître en temps réel où en est le technicien depuis votre appli mobile Espace client Bouygues. Celui-ci se charge de connecter votre ligne Bbox jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se situe en général au sous-sol (ou dans la rue si vous habitez une maison), si vous avez un gardien, pensez à le prévenir à l'avance, ou munissez-vous des clés du local.
Une fois le raccordement effectué, votre mission est de connecter la box et vos équipements.
Votre choix s'est porté sur la Bbox Ultym, vous bénéficiez d'une installation premium : le technicien met lui-même en marche votre Bbox et se charge de la connexion à vos équipements et établit un diagnostic de votre Wi-fi.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Trélissac
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Trélissac ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits sans engagement B&You, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Trélissac : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Trélissac, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Trélissac
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Trélissac
Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France
Selon l'ARCEP, on comptabilise 27 millions de logements éligibles à la fibre optique en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit lancé en France en 2013, dont l'objectif était de couvrir tout le territoire en fibre d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre optique en France, et Trélissac ne fait pas exception.
S'informer au sujet du déploiement fibre Bouygues Telecom à Trélissac
Vous voulez plus d'informations au sujet du déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Trélissac ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte permet de cibler la ville de votre choix de Trélissac pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Trélissac.
Contacter la mairie de Trélissac :
Adresse email : lacombe-patrick@ville-trelissac.fr
Téléphone : +33 5 53 02 76 76
Couverture 4G et déploiement 5G Bouygues à Trélissac
Quel est l'état du réseau 4G à Trélissac ?
99% de la population française est couverte par la 4G de Bouygues. Début décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il se place ainsi en second opérateur en termes de nombre de sites.
Dans les villes de taille moyenne comme Trélissac, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, vous n'avez qu'à consulter la carte de couverture mobile de Bouygues :
Développement de la 5G Bouygues à Trélissac
Début décembre 2022, Bouygues comptait 9 184 sites 5G en service en France. C'est ainsi le second opérateur avec le plus de sites. D'ailleurs, Bouygues a été le premier à ouvrir un site pilote 5G ? L'opérateur couvrirait déjà 12 000 villes en France en 5G.
Le réseau 5G ne viendra pas remplacer le réseau 4G mais bien le compléter, comme c'est le cas actuellement entre la 3G et la 4G. En effet, il faut s'attendre à un déploiement progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.
En attendant, la majorité des forfaits mobile Bouygues Telecom sont désormais compatibles 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, à la différence qu'ils offrent une plus grande vitesse de navigation (si vous êtes dans une zone couverte par la 5G).
Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Trélissac ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Trélissac
Bonne nouvelle pour les Trélissacois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Trélissac :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Trélissac : à qui envoyer la lettre ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :