Boutique Bouygues Telecom à Trèbes et à proximité : Adresse, Contact et Services

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Trèbes

Préparer sa visite en boutique Bouygues Trèbes

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer une agence Bouygues Telecom à Trèbes : adresse et horaires des boutiques à proximité

Toutes les agences Bouygues à Trèbes

Vous cherchez à vous rendre en magasin Bouygues ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues à Trèbes ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Trèbes ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Trèbes le dimanche.

Comment planifier un RDV en magasin Bouygues à Trèbes ?

Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV via Internet, ou directement par téléphone.

Comment planifier un RDV en magasin Bouygues depuis le site de Bouygues

Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Trèbes, vous devez procéder comme suit :

1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
2. Tapez le nom de la boutique sur Google ou un autre moteur de recherche
3. Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
5. Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
6. Sélectionnez le créneau horaire pour votre visite
7. Renseignez vos informations personnelles et validez la demande

Votre visite est confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique le jour venu.

Si votre demande ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas nécessaire de programmer un RDV.

Joindre une agence Bouygues à Trèbes par téléphone

Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.

Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans une agence Bouygues à Trèbes

Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Trèbes (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, nous vous recommandons de vous informer sur les services mis à disposition en boutique Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.

Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Services accessibles dans votre magasin Bouygues à Trèbes

En allant dans une agence Bouygues à Trèbes, vous pouvez disposer des prestations suivantes :

• L'adhésion à une offre internet ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même installer votre carte SIM.
• La prolongation de votre offre internet ou mobile : votre période initiale de contrat arrive à son terme ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
• SAV et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est recommandé d'effectuer certaines vérifications avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être résolus par soi-même.
• Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues Telecom peut racheter votre ancien mobile si vous êtes éligible.

Quels justificatifs préparer pour mon RDV en agence ?

Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Trèbes, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

La souscription d'une Bbox à Trèbes

Comment profiter d'Internet avec Bouygues à Trèbes ?

En tant qu'habitant de Trèbes, vous devez vous armer de patience pour avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour surfer sur internet. Découvrez les offres ADSL/VDSL et 4G qui peuvent vous convenir :

Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.

La souscription en boutique pour une Bbox fibre

En magasin Bouygues,, la souscription Bbox se fait avec un conseiller Bouygues, une méthode rassurante d'obtenir des réponses à vos questions et de tester l'équipement.

Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est recommandé de prévoir un RDV.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par téléphone ou en ligne

Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom aux alentours ? Vous pouvez très bien souscrire par téléphone ou via Internet.

Numéro Bouygues pour s'abonner à un contrat Bbox

Pour une souscription par téléphone, composez le 01 86 91 99 90. Un expert vous orientera vers l'offre la plus adaptée.

Souscrire une Bbox via Internet

Souscrire en ligne une offre Bouygues

Vous pouvez aussi souscrire une offre Bbox par Internet, en quelques minutes seulement :

1. Accédez au site web de Bouygues.
2. Accédez aux Box Internet par le menu du site.
3. Vous retrouvez le catalogue des Bbox proposées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
4. Pour procéder au test d'éligibilité, vous devez renseigner votre adresse postale ou votre numéro de ligne fixe.
5. Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Sélectionnez une nouvelle fois l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
6. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Complétez les dernières informations et choisissez un mode de livraison.
9. Réglez votre commande et finalisez le processus.

Votre Bbox est commandée ! Vous la recevrez d'ici quelques jours chez vous ou en point relais.

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Trèbes

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Trèbes ?

Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.

Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : smartphone à prix réduit, paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire un forfait Bouygues par Internet

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur Découvrir les forfaits.
4. Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Terminez la commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Trèbes : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Trèbes, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

Le service après-vente en boutique Bouygues à Trèbes

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Trèbes et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues dans les zones moins denses

En février 2013, le Gouvernement a mis en place le Plan Très Haut Débit : un programme national qui vise à couvrir 100% du territoire en très haut débit d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.

C'est ainsi que la fibre optique se déploie peu à peu depuis près de 10 ans. Votre logement devrait donc être couvert par la fibre optique d'ici 2025, si ce n'est pas déjà le cas. En attendant, pensez à effectuer un test d'éligibilité Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à Trèbes

Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Trèbes ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.

Sur cette carte, vous pouvez zoomer sur la ville que vous voulez de Trèbes pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Vous pouvez également suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Trèbes.

Contacter la mairie de Trèbes : Adresse email : accueil@mairie-trebes.fr
Téléphone : +33 4 68 78 60 89

Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Trèbes ?

En 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. En tout, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G fin 2022 (source : ANFR). Il est ainsi le second opérateur avec le plus de sites 4G en France.

Il faut néanmoins savoir que les antennes sont réparties principalement dans les grandes villes, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Trèbes. Pour en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.

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01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Trèbes ?

Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Trèbes

Bonne nouvelle pour les Trébéen qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Trèbes :

• Les boutiques Orange Trèbes
• Les agences SFR Trèbes
• Les Free center Trèbes

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

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Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.

1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
4. Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Trèbes : à qui envoyer la lettre ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes