Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Saint-Paul-en-Jarez :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Saint-Paul-en-Jarez : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Saint-Paul-en-Jarez
Préparer sa visite en boutique Bouygues Saint-Paul-en-Jarez
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver une agence Bouygues Telecom à Saint-Paul-en-Jarez : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez
Vous souhaitez vous déplacer en agence Bouygues ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST GEREON 225 BOULEVARD DE LA PRAIRIE, CC ESPACE 23 44150 Saint-Géréon |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CANNES LA BOCCA 139 AVENUE FRANCIS TONNER 06150 Cannes |
lundi - vendredi : 09:30 - 18:30 samedi : 09:30 - 18:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DORLISHEIM 1 Rue Mercure, CC CORA 67120 Dorlisheim |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM VIENNE 15 PLACE FRANCOIS MITTERRAND 38200 Vienne |
lundi - vendredi : 14:00 - 18:45 samedi : 09:30 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CALUIRE ET CUIRE 10 CHEMIN PETIT, CC AUCHAN 69300 Caluire-et-Cuire |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Saint-Paul-en-Jarez ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Saint-Paul-en-Jarez le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est recommandé de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou par téléphone.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues en ligne ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez, vous devez procéder de la manière suivante :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : achat d'une box, achat d'un téléphone mobile, ou remplacer son ancien mobile
- Sélectionnez la date et l'heure de votre RDV
- Renseignez vos informations de contact et validez la demande
Votre prise de RDV est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.
Si votre requête n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de faire une demande de rendez-vous.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Saint-Paul-en-Jarez par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter votre boutique Bouygues pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Saint-Paul-en-Jarez | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST GEREON 225 BOULEVARD DE LA PRAIRIE, CC ESPACE 23 44150 Saint-Géréon |
0986010190 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CANNES LA BOCCA 139 AVENUE FRANCIS TONNER 06150 Cannes |
0986010019 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DORLISHEIM 1 Rue Mercure, CC CORA 67120 Dorlisheim |
0986010493 |
Boutique BOUYGUES TELECOM VIENNE 15 PLACE FRANCOIS MITTERRAND 38200 Vienne |
0986010171 |
Boutique BOUYGUES TELECOM VIENNE 15 PLACE FRANCOIS MITTERRAND 38200 Caluire-et-Cuire |
0986010320 |
Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Saint-Paul-en-Jarez
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Saint-Paul-en-Jarez (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est recommandé de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Auparavant, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez
En passant dans une agence Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez, vous pouvez profiter des services suivants :
- La signature d' une offre box ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à sa fin ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette démarche peut se faire en boutique.
- Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur vos équipements internet ou mobile. Attention toutefois, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux soucis techniques sont solutionnables par soi-même.
- Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile sous certaines conditions.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs sont requis pour ma visite en boutique ?
Avant de vous déplacer en agence Bouygues de Saint-Paul-en-Jarez, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
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Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
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Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
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Souscription d' un contrat Bbox fibre à Saint-Paul-en-Jarez
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez. Un diagnostic d'éligibilité est toutefois nécessaire afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Cette action peut s'effectuer en magasin Bouygues Telecom, avec un conseiller.
Quelles sont les offres Bouygues Fibre à Saint-Paul-en-Jarez ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Ultym, la Bbox Must et la Bbox Fit. Chaque abonnement fibre comprend une durée d'engagement de 12 mois, et comprend internet, télévision (sauf Bbox fit) et téléphonie fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
|
23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.
Souscription d' une Bbox Fibre
En boutique Bouygues Telecom, la souscription de votre offre fibre s'effectue avec un expert. Il réalise avec vous un test d'éligibilité, vous explique les modalités des contrats et vous accompagne dans les démarches.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est généralement conseillé de prévoir un rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez aisément souscrire par téléphone ou internet.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :
- Appeler un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneIl est également possible de souscrire une Bbox via internet :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Le catalogue des offres Bbox Bouygues s'affiche alors. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
- Le test vous a confirmé votre éligibilité ? Vous retombez ensuite sur la liste des offres Bbox. Sélectionnez l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
- Vous pouvez ensuite ajouter des options supplémentaires, puis cliquer sur Commander.
- Complétez vos coordonnées et optez pour la livraison de votre choix.
- Vous devez ensuite décider d'une date et d'une plage horaire pour le rendez-vous avec le technicien Bouygues pour l'installation de la fibre.
- Procédez au paiement validez votre demande.
Ça y est, votre Bbox est commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent, selon le mode d'envoi sélectionné (à domicile ou en point relais). Il faudra néanmoins attendre l'arrivée du technicien Bouygues pour qu'il installe l'équipement.
L'installation de la fibre à votre domicile à Saint-Paul-en-Jarez avec le technicien Bouygues
Comme précisé plus haut, vous devez convenir d'une date pour l'installation de la fibre par Bouygues.
Le jour J, vous pouvez suivre en temps réel l'arrivée du technicien depuis votre appli mobile Espace client Bouygues. Celui-ci se charge de connecter votre ligne Bbox jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se situe en général au sous-sol (ou dans la rue si vous vivez une maison), pensez donc à en avertir votre gardien ou munissez-vous des clés du local.
Après le raccordement, votre mission est de connecter la box et vos équipements.
Votre choix s'est porté sur la Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien s'occupe de tout, en connectant tous vos équipements, et analyse la qualité de votre Wifi.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Saint-Paul-en-Jarez
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Saint-Paul-en-Jarez ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : smartphone à prix réduit, paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Finalisez votre commande.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez : peut-on être aidé en boutique ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom à Saint-Paul-en-Jarez
Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France
De nos jours, d'après l'ARCEP, plus de 27 millions de foyers sont éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit (lancé en 2013), visant à couvrir l'intégralité du territoire en très haut débit d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre optique en France, et Saint-Paul-en-Jarez ne fait pas exception.
S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte permet de zoomer sur une ville en particulier de Saint-Paul-en-Jarez pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Saint-Paul-en-Jarez.
Contacter la mairie de Saint-Paul-en-Jarez :
Adresse email : mairie@saint-paul-en-jarez.fr
Téléphone : +33 4 77 73 21 24
Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez
Quel est l'état du réseau 4G à Saint-Paul-en-Jarez ?
Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Au 1er décembre 2022, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il est ainsi le 2ème opérateur en nombre de sites, juste derrière Orange.
Dans les villes moyennes telles que Saint-Paul-en-Jarez, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, rendez-vous sur la carte de couverture Bouygues :
Développement de la 5G Bouygues à Saint-Paul-en-Jarez
Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. Il est donc le deuxième opérateur en termes de nombre de sites. L'opérateur Bouygues a d'ailleurs été l'initiateur de la 5G en lançant un pilote à Bordeaux en 2018 ? Bouygues revendique une couverture 5G sur près de 12 000 communes.
La 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau, comme la 4G l'a fait avec la 3G plus tôt. En effet, le déploiement sera progressif, il faudra certainement attendre 2030 pour une couverture totale.
Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ils fonctionnent de la même manière que des forfaits 4G, mais permettent une vitesse de navigation optimisée (si vous êtes dans une zone couverte par la 5G).
Pour pouvoir profiter pleinement de son forfait mobile 5G vous devez également utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Saint-Paul-en-Jarez ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les magasins Free, SFR et Orange à Saint-Paul-en-Jarez
Bonne nouvelle pour les habitants de Saint-Paul-en-Jarez qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Saint-Paul-en-Jarez :
- Les boutiques Orange Saint-Paul-en-Jarez
- Les agences SFR Saint-Paul-en-Jarez
- Les Free center Saint-Paul-en-Jarez
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Saint-Paul-en-Jarez : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :