Boutique Bouygues Telecom à Saint-Flour : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche

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Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer un magasin Bouygues à Saint-Flour : adresse et horaires des boutiques à proximité

Liste des boutiques Bouygues à Saint-Flour

Vous cherchez à vous rendre en boutique Bouygues ? Voici toutes les agences Bouygues à Saint-Flour ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Saint-Flour ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Saint-Flour le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Saint-Flour ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est recommandé de fixer un rendez-vous en amont. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.

Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues par Internet ?

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Saint-Flour, voici la marche à suivre :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Tapez le nom de la boutique via le site Google
3. Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
5. Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
6. Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
7. Renseignez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre visite est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.

Si votre requête n'a pas de lien avec la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.

Contacter une boutique Bouygues à Saint-Flour par téléphone

Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter l'agence de votre choix pour fixer une date.

Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom à Saint-Flour

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Saint-Flour (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en boutique Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.

Auparavant, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre boutique Bouygues à Saint-Flour

En allant dans une agence Bouygues à Saint-Flour, vous pouvez disposer des prestations suivantes :

• L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
• Achat d'un nouveau smartphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les vendeurs Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
• Le renouvellement de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez changer de contrat ? Cette demande s'effectue en magasin Bouygues.
• SAV et assistance : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou mobile. Attention néanmoins, il est vivement conseillé d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être résolus en autonomie.
• Rachat de mobile : Bouygues Telecom peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.

Quels justificatifs emmener pour ma visite en agence ?

Avant de vous déplacer en boutique Bouygues de Saint-Flour, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.

S'abonner à un contrat Bbox fibre à Saint-Flour

Bouygues a installé la fibre à Saint-Flour. Un test pour vérifier votre éligibilité est néanmoins requis pour savoir si vous pouvez souscrire la fibre. Ce test peut s'effectuer en boutique Bouygues, avec un conseiller.

Quelles sont les offres Internet fibre Bouygues à Saint-Flour ?

Le catalogue Bouygues Telecom compte 3 offres Internet fibre : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Chacun de ces abonnements s'accompagne d' un engagement de 12 mois, et comprend la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.

Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.

Démarches de souscription d' une offre internet fibre

En magasin Bouygues, la souscription de votre offre fibre se fait avec un expert. Il procède au test d'éligibilité, vous informe sur les offres et effectue toutes les démarches pour vous.

Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est conseillé de prendre rendez-vous.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet

Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez aisément faire une souscription en ligne ou par téléphone.

Souscrire une offre Bbox par téléphone

Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :

• Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
• Passer par le service client Bouygues en composant le 3106.

Souscrire une offre Bbox par Internet

Souscrire en ligne

Vous pouvez également souscrire une Bbox via internet :

1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
2. Dans le menu, choisissez Box Internet.
3. Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
4. Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
5. Le test vous a confirmé votre éligibilité ? Vous retombez ensuite sur la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
6. Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur le bouton Commander.
8. Complétez vos coordonnées et optez pour la livraison de votre choix.
9. Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour installer la fibre.
10. Réglez la somme indiquée et confirmez votre commande.

Ça y est, votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours plus tard, selon le mode d'envoi sélectionné (à domicile ou en point relais). Vous devrez néanmoins attendre l'arrivée du technicien Bouygues pour que tout soit opérationnel.

L'installation de la fibre chez vous à Saint-Flour avec le technicien Bouygues

Comme mentionné, un créneau horaire est fixé pour la mise en place de la fibre avec Bouygues.

Le jour J, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien depuis votre appli mobile Espace client Bouygues. Il va effectuer le branchement fibre entre le local technique de votre bâtiment et votre logement. Ce local se trouve en général au sous-sol (ou dans la rue si vous vivez une maison), si vous avez un gardien, pensez à le prévenir à l'avance, ou munissez-vous des clés du local.

Une fois le raccordement effectué, votre mission est de connecter la box ainsi que vos équipements internet.

Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous bénéficiez d'une installation premium : le technicien procède à toute l'installation pour vous et analyse la qualité de votre Wifi.

La souscription d’une offre mobile Bouygues à Saint-Flour

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quelles sont les offres Bouygues mobile Saint-Flour ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et même tester les derniers modèles de smartphones.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : smartphone à prix réduit, étalement de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
2. Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur Découvrir les forfaits.
4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
5. Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Finalisez votre commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Saint-Flour : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Saint-Flour, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Saint-Flour

Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom à Saint-Flour

Le déploiement de la fibre Bouygues sur le territoire

Selon l'ARCEP, on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.

Dans le cadre du Plan Très Haut Débit lancé en France en 2013, ayant pour but de couvrir en fibre tout le pays d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et Saint-Flour ne fait pas exception.

S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Saint-Flour

Vous voulez plus d'informations au sujet du déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Saint-Flour ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Saint-Flour pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Saint-Flour.

Contacter la mairie de Saint-Flour : Adresse email : mairie@saint-flour.fr
Téléphone : +33 4 71 60 61 20

Couverture 4G et déploiement 5G Bouygues à Saint-Flour

Quelle est la couverture mobile à Saint-Flour ?

Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Début décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il se place ainsi en second opérateur en termes de nombre de sites.

Dans les villes moyennes telles que Saint-Flour, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, vous n'avez qu'à consulter la carte de couverture mobile de Bouygues :

Couverture 4G Bouygues

Développement de la 5G Bouygues à Saint-Flour

Au 1er décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 9 184 sites 5G en France. Ce nombre fait de lui le second opérateur en termes de sites 5G. D'ailleurs, Bouygues a été le premier à ouvrir un site pilote 5G ? Bouygues revendique une couverture 5G sur près de 12 000 communes.

La 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau, comme la 4G l'a fait avec la 3G plus tôt. En effet, il faut s'attendre à un déploiement progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.

Pendant ce temps, Bouygues Telecom a rendu ses forfaits compatibles au réseau 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, à la différence qu'ils offrent une plus grande vitesse de navigation (sous réserve d'être situé dans une zone couverte par la 5G).

Pour pouvoir profiter pleinement de son forfait mobile 5G il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Saint-Flour ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Les magasins Free, SFR et Orange à Saint-Flour

Bonne nouvelle pour les Sanflorains qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Saint-Flour :

• Les boutiques Orange Saint-Flour
• Les agences SFR Saint-Flour
• Les Free center Saint-Flour

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

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Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.

1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
2. Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Calcul des frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Saint-Flour : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
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