Information Bouygues - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Saint-Cyr-sur-Loire :

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

 

 

Boutique Bouygues Telecom à Saint-Cyr-sur-Loire : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Saint-Cyr-sur-Loire

Préparer sa visite en boutique Bouygues Saint-Cyr-sur-Loire

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Trouver une agence Bouygues Telecom à Saint-Cyr-sur-Loire : adresse et horaires du magasin le plus proche

Toutes les agences Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire

Vous souhaitez vous déplacer en agence Bouygues ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Saint-Cyr-sur-Loire ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TOURS HEURE TRANQ
59 AVENUE MARCEL MERIEUX, CCIAL HEURE TRANQUILLE
37000 Tours
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00
samedi : 10:00 - 20:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CHATEAUROUX
2 RUE VICTOR HUGO
36000 Châteauroux
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM VOIRON
5 RUE DES TERREAUX
38500 Voiron
lundi - vendredi : 09:30 - 12:30
samedi : 09:30 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST PIERRE CORPS
AVENUE JACQUES DUCLOS, CENTRE COMMERCIAL LES ATLANTES
37700 Saint-Pierre-des-Corps
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00
samedi : 09:00 - 20:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM TOURS
6 RUE DE BORDEAUX
37000 Tours
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Saint-Cyr-sur-Loire ?

Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Saint-Cyr-sur-Loire le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire ?

Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique via Internet, ou directement par téléphone.

Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues

rendez-vous boutique bouygues

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire, vous devez procéder comme suit :

  1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
  2. Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
  3. Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
  4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
  5. Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, acquisition d'un smartphone, ou remplacer son ancien mobile
  6. Choisissez le jour et l'heure du rendez-vous
  7. Complétez vos coordonnées et validez la demande

Votre demande de rendez-vous confirmée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin à la date définie.

Si votre demande n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de faire une demande de rendez-vous.

Joindre une agence Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire par téléphone

Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.

Quel est le numéro des agences Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire ?
Boutique Bouygues Saint-Cyr-sur-Loire Numéro de téléphone
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TOURS HEURE TRANQ
59 AVENUE MARCEL MERIEUX, CCIAL HEURE TRANQUILLE
37000 Tours
0986010162
Boutique BOUYGUES TELECOM CHATEAUROUX
2 RUE VICTOR HUGO
36000 Châteauroux
0986010160
Boutique BOUYGUES TELECOM VOIRON
5 RUE DES TERREAUX
38500 Voiron
0986010174
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST PIERRE CORPS
AVENUE JACQUES DUCLOS, CENTRE COMMERCIAL LES ATLANTES
37700 Saint-Pierre-des-Corps
0986010500
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST PIERRE CORPS
AVENUE JACQUES DUCLOS, CENTRE COMMERCIAL LES ATLANTES
37700 Tours
0986010161

Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Saint-Cyr-sur-Loire

Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Saint-Cyr-sur-Loire (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est recommandé de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Auparavant, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre agence Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire

service client boutique bouygues

En vous rendant dans une agence Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :

  • La signature d' une offre internet ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
  • Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
  • Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement arrive à son terme ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
  • Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux soucis techniques sont solutionnables par soi-même.
  • Rachat de mobile : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.

Quels justificatifs sont requis pour ma visite en boutique ?

Avant de vous déplacer en agence Bouygues de Saint-Cyr-sur-Loire, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.

Quels justificatifs préparer pour un RDV en boutique Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom
  • Une pièce justifiant de votre identité
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues
  • Une pièce justifiant de votre identité
  • Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues
  • Une pièce justifiant de votre identité
  • Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
  • Un chèque annulé ou une carte de crédit

Souscription d' une Bbox fibre Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire

La fibre avec Bouygues est disponible à Saint-Cyr-sur-Loire. Un test d'éligibilité est toutefois indispensable afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Cette démarche peut s'accomplir en magasin Bouygues Telecom, grâce à un conseiller.

Quelles sont les offres Internet fibre Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire ?

On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Ultym, la Bbox Must et la Bbox Fit. Chaque contrat Bbox comprend un engagement de 12 mois, et inclut la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.

Offres box Fibre valables au 21/11/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
bouygues
Bbox Fit Fibre
Vérifié le 22/10/2024
  •  Jusqu'à 600 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 600 Mbit/s en émission
  •  Appels illimités vers fixes
  •  Engagement de 12 mois
19,99€/mois
pendant 12 mois
Puis 32,99€/mois

01 86 91 99 90 Souscrire
bouygues
B&You Pure Fibre
Vérifié le 05/11/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission
  •  Sans engagement
23,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Bbox Série limitée Fibre
Vérifié le 22/10/2024
Exclu client B&You
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes
  •  Sans engagement
29,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Bbox Must Fibre
Vérifié le 22/10/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 900 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
34,99€/mois
pendant 12 mois
Puis 41,99€/mois

01 86 91 99 90 Souscrire
bouygues
Bbox Ultym Fibre
Vérifié le 22/10/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
42,99€/mois
pendant 12 mois
Puis 49,99€/mois

01 86 91 99 90 Souscrire

Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.

Démarches de souscription d' une offre box fibre

En boutique Bouygues, la souscription de votre offre fibre se fait avec un conseiller. Il effectue un test d'éligibilité, vous explique les modalités des contrats et effectue toutes les démarches pour vous.

Si vous souhaitez souscrire par ce biais, il est généralement conseillé de prévoir un rendez-vous.

Pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone

Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par internet ou par téléphone.

Souscrire une offre Internet par téléphone

Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :

  • Appeler un conseiller au 01 86 91 99 90.
  • Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Il est également possible de souscrire une Bbox via internet :

  1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
  2. Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
  3. Le catalogue des offres Bbox Bouygues s'affiche alors. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
  4. Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
  5. Le test vous a confirmé votre éligibilité ? Vous retombez ensuite sur la liste des offres Bbox. Sélectionnez l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
  6. Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
  7. Vous pouvez ensuite ajouter des options supplémentaires, puis cliquer sur Commander.
  8. Complétez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
  9. Choisissez la date et l'heure du rendez-vous avec le technicien Bouygues pour installer la fibre.
  10. Réglez la somme indiquée et validez votre demande.

Votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours plus tard, selon le mode de livraison choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). Il faudra néanmoins attendre l'arrivée du technicien Bouygues pour qu'il procède à l'installation.

L'installation de la fibre à votre domicile à Saint-Cyr-sur-Loire avec le technicien Bouygues

technicien bouygues

Comme dit plus haut, une date de RDV est prise pour la mise en place de la fibre avec Bouygues.

Le jour J, vous pouvez connaître en temps réel où en est le technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Ce dernier va connecter la ligne fibre de votre logement jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se trouve en général au sous-sol (ou dans la rue si vous vivez une maison), veillez donc à prévenir un gardien ou ayez en votre possession les clés.

Après le raccordement, il est de votre devoir de brancher la box ainsi que vos équipements internet.

Votre choix s'est porté sur la Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien s'occupe de tout, en connectant tous vos équipements, et analyse la qualité de votre Wifi.

La souscription d’une offre mobile Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Saint-Cyr-sur-Loire ?

Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

Forfaits valables au 21/11/2024
Offre Services et engagement Tarif
bouygues
Série spéciale B&You 2Go
Vérifié le 22/10/2024
  •  2 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 2 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
1,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 20 Go
Vérifié le 22/10/2024
  •  20 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 16 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
6,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 100 Go 5G
Vérifié le 22/10/2024
  •  100 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 25 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
8,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 150 Go 5G
Vérifié le 22/10/2024
  •  150 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
12,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 20Go 5G
Vérifié le 22/10/2024
Série spéciale
  •  20 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 20 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
16,99€/mois
01 86 91 99 90 Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 300 Go 5G
Vérifié le 22/10/2024
  •  300 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
17,99€/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 130Go 5G
Vérifié le 22/10/2024
Série spéciale
  •  130 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 130 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
01 86 91 99 90 Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 200Go 5G
Vérifié le 22/10/2024
  •  200 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 200 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
35,99€/mois
pendant 12 mois
Puis 45,99€/mois

01 86 91 99 90 Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 150Go 5G
Vérifié le 22/10/2024
  •  150 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 150 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
35,99€/mois
01 86 91 99 90 Souscrire en ligne
bouygues
Forfait Bouygues 300Go 5G
Vérifié le 22/10/2024
  •  300 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 300 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
59,99€/mois
01 86 91 99 90 Souscrire en ligne

La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.

Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : smartphone à prix réduit, paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Voici les étapes à suivre :

  1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
  2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
  3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
  4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
  5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
  6. Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
  7. Terminez la commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire : comment obtenir de l'aide en boutique ?

Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.

Panne Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire : les vérifications à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai effectué un redémarrage de ma Bbox.
  • J'ai testé l'état de ma connexion depuis plusieurs appareils différents.
  • J'ai tenté d'accéder à plusieurs sites Internet.
  • J'ai testé ma connexion avec un câble Ethernet.
  • J'ai réalisé un test de débit en ligne, qui a démontré des débits insuffisants.
  • J'ai vérifié qu'aucune annonce n'ait été faite concernant un incident général sur le réseau Bouygues Telecom de Saint-Cyr-sur-Loire.
  • J'ai consulté la page assistance.bouyguestelecom.fr pour obtenir des réponses à mes questions
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai retiré ma carte SIM pour la positionner à nouveau.
  • J'ai utilisé ma carte SIM à partir d'un autre téléphone, sans succès.
  • J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région de Saint-Cyr-sur-Loire.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J'ai utilisé un autre chargeur pour recharger mon téléphone, sans succès.
  • J’ai effectué un diagnostic en ligne à partir de sav.bouyguestelecom.fr.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.

Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom à Saint-Cyr-sur-Loire

Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France

De nos jours, d'après l'ARCEP, plus de 27 millions de foyers sont éligibles à la fibre en France.

Dans le cadre du Plan Très Haut Débit (lancé en 2013), visant à couvrir l'intégralité du territoire en très haut débit d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre optique en France, et Saint-Cyr-sur-Loire ne fait pas exception.

S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire

Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte permet de zoomer sur une ville en particulier de Saint-Cyr-sur-Loire pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Saint-Cyr-sur-Loire.

Contacter la mairie de Saint-Cyr-sur-Loire : Adresse email : info@saint-cyr-sur-loire.com
Téléphone : +33 2 47 42 80 00

Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Saint-Cyr-sur-Loire

Quel est l’état du réseau mobile à Saint-Cyr-sur-Loire ?

Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Dans le détail, ce sont 24 106 sites 4G en service pour Bouygues en décembre 2022 (source : ANFR). C'est donc le 2ème opérateur, après Orange, en nombre de sites.

Dans les villes moyennes telles que Saint-Cyr-sur-Loire, on compte de nombreuses antennes relai mais elles ne sont pas toujours aussi rapprochées que dans les grandes villes. Si vous voulez en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :

Couverture 4G Bouygues

Développement du réseau Bouygues Telecom 5G à Saint-Cyr-sur-Loire

Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. Il est donc le deuxième opérateur en termes de nombre de sites. D'ailleurs, Bouygues a été le premier à ouvrir un site pilote 5G ? Bouygues revendique une couverture 5G sur près de 12 000 communes.

Le réseau 5G ne viendra pas remplacer le réseau 4G mais bien le compléter, comme c'est le cas actuellement entre la 3G et la 4G. En effet, il faut s'attendre à un déploiement progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.

Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (sous réserve d'être situé dans une zone couverte par la 5G).

Pour profiter d'un forfait mobile 5G Bouygues, vous devez également utiliser un smartphone compatible 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Saint-Cyr-sur-Loire ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.

Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?

Les magasins Free, SFR et Orange à Saint-Cyr-sur-Loire

Bonne nouvelle pour les Saint-Cyriens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Saint-Cyr-sur-Loire :

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

resiliation bouygues

Contrairement à ce que l'on peut penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.

  1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
  2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
  3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
  4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Saint-Cyr-sur-Loire : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :