Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Saint-Amand-les-Eaux :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Saint-Amand-les-Eaux et à proximité : Adresse, Contact et Services
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Saint-Amand-les-Eaux
Préparer sa visite en boutique Bouygues Saint-Amand-les-Eaux
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une boutique Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux
Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CAMBRAI 12 AVENUE DE LA VICTOIRE 59400 Cambrai |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM DUNKERQUE 57 RUE DU PRESIDENT WILSON 59140 Dunkerque |
lundi - vendredi : 09:30 - 18:30 samedi : 09:30 - 18:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DENAIN RUE VILLARS, CCIAL 59220 Denain |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FLERS ESCREBIEUX D643, CC CARREFOUR 59128 Douai |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:45 samedi : 09:30 - 19:45 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM LENS 8 RUE DU MARECHAL LECLERC 62300 Lens |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Saint-Amand-les-Eaux ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Saint-Amand-les-Eaux le dimanche.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux, vous devez procéder comme suit :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
- Indiquez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre prise de RDV est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin le jour venu.
Si votre demande ne traite pas de la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de programmer un RDV.
Joindre une agence Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez appeler l'agence de votre choix pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues Saint-Amand-les-Eaux | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CAMBRAI 12 AVENUE DE LA VICTOIRE 59400 Cambrai |
0986010260 |
Boutique BOUYGUES TELECOM DUNKERQUE 57 RUE DU PRESIDENT WILSON 59140 Dunkerque |
0986010251 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DENAIN RUE VILLARS, CCIAL 59220 Denain |
0986010253 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FLERS ESCREBIEUX D643, CC CARREFOUR 59128 Douai |
0327082118 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FLERS ESCREBIEUX D643, CC CARREFOUR 59128 Lens |
0986010279 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Saint-Amand-les-Eaux (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en boutique Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre agence Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux
En allant dans une agence Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux, vous pouvez bénéficier des services ci-dessous :
- L'adhésion à une offre internet ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez changer de contrat ? Cette demande s'effectue en magasin Bouygues.
- SAV et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent être résolus en autonomie.
- Rachat de mobile : Bouygues peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents emmener pour mon RDV en agence ?
Avant de vous rendre en agence Bouygues de Saint-Amand-les-Eaux, pensez à prendre avec vous les documents importants. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
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La souscription d'une offre Bouygues Internet à Saint-Amand-les-Eaux
Les Bbox ADSL disponibles à Saint-Amand-les-Eaux
En tant qu'habitant de Saint-Amand-les-Eaux, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour en être sûr, il suffit de faire un test d'éligibilité qui consiste à identifier à quelle technologie vous êtes éligible :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles à Saint-Amand-les-Eaux, sans pour autant passer par la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment profiter du très haut débit Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux ?
Le très haut débit Bouygues via le réseau 4G
En habitant à Saint-Amand-les-Eaux, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que vous soyez bien couverts par la 4G. Si vous êtes dans cette situation, la Box 4G+ de Bouygues pourrait être une solution pour vous.
Avec cette box sans engagement, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois :
- D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
- De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).
La fibre Bouygues Telecom par un Réseau d'Initiative Publique
Saint-Amand-les-Eaux se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Le sigle RIP correspond à Réseau d'Initiative Publique : un projet mis en place par certaines collectivités territoriales qui a pour objectif le déploiement de la fibre dans les zones rurales.
En effet, le déploiement de la fibre obtique est ralenti dans certaines régions, pour des motifs économiques et liés au niveau de difficulté des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures chargés de construire des nouvelles lignes.
Les réseaux fibre déployés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les opérateurs soient en mesure de commercialiser la fibre aux habitants de ces zones. De cette manière, si vous ne pouvez ne pas être directement éligible à la fibre Bouygues, il est possible que vous puissiez en bénéficier par l'intermédiaire du RIP.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En boutique Bouygues Telecom la souscription d'un abonnement Bbox se fait grâce à un conseiller, un moyen rassurant d'obtenir toutes les réponses à ses questions.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est préconisé de d'abord prendre RDV (voir plus haut).
Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, composez le 01 86 91 99 90 pour être mis en relation avec un conseiller. Le conseiller vous guidera dans la meilleure offre.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez aussi souscrire une offre Bbox sur Internet, en quelques minutes seulement :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
- La liste des Bbox proposées par Bouygues Telecom s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Votre adresse postale vous est demandée afin de réaliser un test d'éligibilité.
- Un fois le test effectué, vous êtes redirigé vers la liste des Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une offre en cliquant sur le bouton Choisir cette offre.
- Vous pouvez vérifier votre commande à partir du récapitulatif. Validez la commande.
- Cliquez sur Commander, après avoir éventuellement ajouté quelques options à votre offre.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Réglez votre commande pour la finaliser.
Votre offre Bbox est désormais commandée ! Vos équipements vous seront livrés en quelques jours (en point relais ou à domicile selon votre choix).
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Saint-Amand-les-Eaux ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : smartphone à prix réduit, paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Saint-Amand-les-Eaux et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les RIP
En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
À travers Axione, une filiale de Bouygues Energie et Service spécialisée dans les infrastructures télécom, Bouygues Telecom participe au raccordement dans les zones RIP. En 2019, Axione était présent sur 10 RIP, couvrant 19 départements.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux
Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux ? Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ARCEP pour consulter la Carte des déploiements fibre.
Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Saint-Amand-les-Eaux pour visualiser le taux de couverture fibre Bouygues. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Saint-Amand-les-Eaux.
Contacter la mairie de Saint-Amand-les-Eaux :
Adresse email : contact@saint-amand-les-eaux.fr
Téléphone : +33 3 27 22 48 00
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Saint-Amand-les-Eaux ?
Sur l'année 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Bouygues comptait au total 24 106 sites 4G en service début décembre 2022 (source : ANFR). Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.
Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, ce qui signifie que votre couverture mobile sera surement moindre à Saint-Amand-les-Eaux. Pour avoir une idée plus précise de la couverture mobile de votre logement, rendez-vous sur la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues.
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Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Saint-Amand-les-Eaux ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Saint-Amand-les-Eaux
Bonne nouvelle pour les Amandinois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Saint-Amand-les-Eaux :
- Les boutiques Orange Saint-Amand-les-Eaux
- Les agences SFR Saint-Amand-les-Eaux
- Les Free center Saint-Amand-les-Eaux
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Saint-Amand-les-Eaux : à qui envoyer la lettre ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :