Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Ruelle-sur-Touvre :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Ruelle-sur-Touvre : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Ruelle-sur-Touvre
Préparer sa visite en boutique Bouygues Ruelle-sur-Touvre
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans un magasin Bouygues à Ruelle-sur-Touvre : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Ruelle-sur-Touvre
Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues à Ruelle-sur-Touvre ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AURILLAC 87 AVENUE CHARLES DE GAULLE, CENTRE COMMERCIAL AURILLAC 15000 Aurillac |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:30 samedi : 09:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHAMPNIERS ZI DES MONTAGNES, RN 10 16430 Champniers |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHATEAUBERNARD 40 RUE DE L ANISSERIE, ROCADE DE COGNAC 16100 Châteaubernard |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM NIORT 29 RUE VICTOR HUGO 79000 Niort |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ROYAN 13 COURS DE L EUROPE 17200 Royan |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Ruelle-sur-Touvre ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Ruelle-sur-Touvre le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Ruelle-sur-Touvre ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Ruelle-sur-Touvre, voici la marche à suivre :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Recherchez le nom du magasin via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : acquisition d'une box internet, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
- Sélectionnez le créneau horaire pour votre visite
- Complétez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande de rendez-vous validée, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.
Si votre demande ne traite pas de la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Ruelle-sur-Touvre par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez contacter votre boutique Bouygues pour fixer une date.
Boutique Bouygues Ruelle-sur-Touvre | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AURILLAC 87 AVENUE CHARLES DE GAULLE, CENTRE COMMERCIAL AURILLAC 15000 Aurillac |
0986010071 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHAMPNIERS ZI DES MONTAGNES, RN 10 16430 Champniers |
0986010074 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHATEAUBERNARD 40 RUE DE L ANISSERIE, ROCADE DE COGNAC 16100 Châteaubernard |
0986010072 |
Boutique BOUYGUES TELECOM NIORT 29 RUE VICTOR HUGO 79000 Niort |
0986010395 |
Boutique BOUYGUES TELECOM NIORT 29 RUE VICTOR HUGO 79000 Royan |
0986010078 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Ruelle-sur-Touvre
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Ruelle-sur-Touvre (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est recommandé de vous renseigner sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents nécessaires.
Auparavant, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cette appellation a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Ruelle-sur-Touvre
En allant dans une agence Bouygues à Ruelle-sur-Touvre, vous pouvez disposer des prestations suivantes :
- La signature d' une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette demande peut se faire en boutique.
- SAV et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est recommandé d'effectuer certaines vérifications avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
- Reprise de mobile : Bouygues Telecom peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs sont requis pour ma visite en boutique ?
Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Ruelle-sur-Touvre, pensez à prendre avec vous les justificatifs nécessaires. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
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La souscription d'une offre Internet Bbox à Ruelle-sur-Touvre
Comment avoir internet avec Bouygues à Ruelle-sur-Touvre ?
En tant qu'habitant de Ruelle-sur-Touvre, il faudra vous armer de patience pour avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Toutefois, Bouygues Telecom a mis en place d'autres solutions pour surfer sur internet. Voici un aperçu des offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez être éligible :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
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37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
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40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 22/10/2024 |
|
44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En boutique Bouygues Telecom,, la souscription de votre offre Internet se fait avec un conseiller Bouygues, une manière très pratique d'être accompagné-e de A à Z et de tester l'équipement.
Si vous souhaitez souscrire en boutique, il est recommandé de prévoir un RDV.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par téléphone ou en ligne
Il n'existe pas de magasin Bouygues aux alentours ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour une souscription par téléphone, utilisez le 01 86 91 99 90. Un conseiller vous guidera dans les démarches.
Souscrire une Bbox via Internet
Souscrire en ligne une offre BouyguesVous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :
- Accédez au site web de Bouygues.
- À partir du menu, choisissez Box Internet.
- Vous retrouvez la liste des Bbox commercialisées. Sélectionnez celle qui vous convient le mieux et cliquez sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une nouvelle fois l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Vous êtes redirigés vers le récapitulatif de la commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et informations personnelles, avant de sélectionner un mode de livraison.
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
Votre offre Bbox est commandée ! Vous la recevrez d'ici quelques jours chez vous ou en point relais.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Ruelle-sur-Touvre
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Ruelle-sur-Touvre ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : smartphone à prix réduit, paiement en plusieurs fois, reprise de votre téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Terminez la commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Ruelle-sur-Touvre : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Ruelle-sur-Touvre, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Ruelle-sur-Touvre
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Ruelle-sur-Touvre et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les zones les moins peuplées
En 2013, le Plan Très Haut Débit a été mis en place par le Gouvernement : un programme qui vise à garantir à l'ensemble du territoire français l'accès à Internet en très haut débit d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.
C'est ainsi que le déploiement de la fibre se développe peu à peu depuis environ 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. En attendant, vous pouvez effectuer un test d'éligibilité fibre en cliquant ici :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Ruelle-sur-Touvre
Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Ruelle-sur-Touvre ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Sur cette carte, vous pouvez zoomer sur la ville que vous voulez de Ruelle-sur-Touvre pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Ruelle-sur-Touvre.
Contacter la mairie de Ruelle-sur-Touvre :
Adresse email : mairie@ville-ruellesurtouvre.fr
Téléphone : +33 5 45 65 62 95
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Ruelle-sur-Touvre ?
En 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Il est ainsi le second opérateur avec le plus de sites 4G en France.
Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela implique que votre couverture mobile sera probablement plus faible à Ruelle-sur-Touvre. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr pour visualiser la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Ruelle-sur-Touvre ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Ruelle-sur-Touvre
Bonne nouvelle pour les Ruellois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Ruelle-sur-Touvre :
- Les boutiques Orange Ruelle-sur-Touvre
- Les agences SFR Ruelle-sur-Touvre
- Les Free center Ruelle-sur-Touvre
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Ruelle-sur-Touvre : à qui envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :