Boutique Bouygues Telecom à Rosny-sous-Bois : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Rosny-sous-Bois

Préparer sa visite en boutique Bouygues Rosny-sous-Bois

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer une agence Bouygues Telecom à Rosny-sous-Bois : coordonnées et heures d'ouverture

Toutes les agences Bouygues à Rosny-sous-Bois

Vous cherchez à vous rendre en boutique Bouygues ? Nous avons recensé toutes les agences Bouygues à Rosny-sous-Bois ou aux alentours :

Quelles sont les boutiques Bouygues ouvertes le dimanche à Rosny-sous-Bois ?

Bonne nouvelle pour les Rosnéen ! La boutique Bouygues située au Avenue Du General De Gaulle, Cc Rosny 2 est ouverte le dimanche de 10h à 20h.

Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Rosny-sous-Bois ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est recommandé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.

Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues par Internet ?

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Rosny-sous-Bois, vous devez procéder comme suit :

1. Choisir la boutique Bouygues la plus proche
2. Tapez le nom de la boutique sur un moteur de recherche
3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
5. Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, acquisition d'un smartphone, ou le renouveler
6. Indiquez le créneau horaire pour votre visite
7. Complétez vos coordonnées et confirmez votre demande

Votre demande de rendez-vous validée, vous pouvez vous rendre en boutique le jour venu.

Si votre demande ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de faire une demande de rendez-vous.

Contacter une boutique Bouygues à Rosny-sous-Bois par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler l'agence de votre choix pour programmer une visite.

Préparer sa visite en magasin Bouygues à Rosny-sous-Bois

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Rosny-sous-Bois (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.

Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom n'existe plus, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services disponibles dans votre boutique Bouygues à Rosny-sous-Bois

En vous rendant dans une agence Bouygues à Rosny-sous-Bois, vous pouvez disposer des prestations suivantes :

• La souscription d' une offre box ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
• Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
• La prolongation de votre offre internet ou mobile : votre période d'engagement arrive à sa fin ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette démarche peut se faire en boutique.
• Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur votre matériel mobile ou box. Attention, il est recommandé de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent être résolus par soi-même.
• Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues peut racheter votre ancien mobile si vous êtes éligible.

Quels documents sont requis pour mon RDV en agence ?

Avant d'aller en boutique Bouygues de Rosny-sous-Bois, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.

Souscription d' un contrat Bbox fibre à Rosny-sous-Bois

Bouygues a installé la fibre à Rosny-sous-Bois. Un test d'éligibilité est néanmoins requis pour savoir si vous pouvez souscrire la fibre. Cette action peut s'effectuer en magasin Bouygues Telecom, avec un conseiller.

Quelles sont les abonnements Fibre chez Bouygues à Rosny-sous-Bois ?

Bouygues propose trois offres Internet fibre : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Chaque contrat Bbox est associé à une durée d'engagement de 12 mois, et regroupe la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.

Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.

Démarches de souscription d' une offre internet fibre

En boutique Bouygues, la signature d'un abonnement fibre se fait avec un expert. Il procède au test d'éligibilité, répond à vos questions sur les offres et effectue toutes les démarches pour vous.

Si vous voulez souscrire de cette manière, il est plus prudent de prévoir un rendez-vous.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone

Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire par téléphone ou internet.

Souscrire une Bbox par téléphone

Pour souscrire par téléphone, deux options d'offrent à vous :

• Appeler un conseiller au 01 86 91 99 90.
• Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Il est également possible de soucsrire un contrat box par internet :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
2. Dans le menu, choisissez Box Internet.
3. Vous pouvez découvrir la liste des offres Bbox actuellement commercialisées. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
4. Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité à la fibre optique.
5. Le test vous a confirmé votre éligibilité ? Vous retombez ensuite sur la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
6. Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Complétez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Choisissez la date et l'heure du rendez-vous avec le technicien Bouygues pour installer la fibre.
10. Réglez la somme indiquée et confirmez votre commande.

Votre nouvelle Bbox est à présent commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, selon le mode de livraison choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après la visite du technicien pour qu'il procède à l'installation.

Le rendez-vous d'installation de la fibre à Rosny-sous-Bois avec le technicien Bouygues

Comme mentionné, vous devez convenir d'une date pour l'installation de la fibre par Bouygues.

Le jour J, vous pouvez connaître en temps réel où en est le technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Il va effectuer le branchement fibre entre le local technique de votre bâtiment et votre logement. On trouve ce local généralement au sous-sol (sauf si vous habitez une maison, dans ce cas cela se fait dans la rue), pensez donc à en avertir votre gardien ou munissez-vous des clés du local.

Une fois le raccordement effectué, c'est à vous de brancher votre Bbox et vos équipements.

Votre choix s'est porté sur la Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien met lui-même en marche votre Bbox et se charge de la connexion à vos équipements et optimise votre connexion Wi-fi.

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Rosny-sous-Bois

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Rosny-sous-Bois ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.

Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : smartphone à prix réduit, facilité de paiement, reprise de votre téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur Découvrir les forfaits.
4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Finalisez votre commande.

Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Rosny-sous-Bois : peut-on être aidé en boutique ?

Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.

Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Rosny-sous-Bois, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Rosny-sous-Bois

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.

Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Rosny-sous-Bois

Le déploiement de la fibre Bouygues sur le territoire

Actuellement, selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.

Dans le cadre du Plan Très Haut Débit (lancé en 2013), dont l'objectif était de couvrir tout le territoire en fibre d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et Rosny-sous-Bois ne fait pas exception.

S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Rosny-sous-Bois

Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Rosny-sous-Bois ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Rosny-sous-Bois pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.

Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Rosny-sous-Bois.

Contacter la mairie de Rosny-sous-Bois : Adresse email : non précisé
Téléphone : +33 1 49 35 37 00

Couverture 4G et déploiement 5G Bouygues à Rosny-sous-Bois

Quel est l’état du réseau mobile à Rosny-sous-Bois ?

Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Dans le détail, ce sont 24 106 sites 4G en service pour Bouygues en décembre 2022 (source : ANFR). C'est donc le 2ème opérateur, après Orange, en nombre de sites.

Dans les communes moyennes comme Rosny-sous-Bois, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Si vous voulez en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :

Couverture 4G Bouygues

Développement du réseau Bouygues Telecom 5G à Rosny-sous-Bois

Début décembre 2022, Bouygues comptait 9 184 sites 5G en service en France. Ce nombre fait de lui le second opérateur en termes de sites 5G. L'opérateur Bouygues a d'ailleurs été l'initiateur de la 5G en lançant un pilote à Bordeaux en 2018 ? Bouygues revendique une couverture 5G sur près de 12 000 communes.

La 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau, comme la 4G l'a fait avec la 3G plus tôt. Il s'agit en effet d'un déploiement progressif, l'achèvement est prévu pour 2030 au moins.

Pendant ce temps, Bouygues Telecom a rendu ses forfaits compatibles au réseau 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (à condition de se trouver dans une zone couverte par la 5G).

Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Rosny-sous-Bois ?

Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.

Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Rosny-sous-Bois

Bonne nouvelle pour les Rosnéen qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Rosny-sous-Bois :

• Les boutiques Orange Rosny-sous-Bois
• Les agences SFR Rosny-sous-Bois
• Les Free center Rosny-sous-Bois

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calcul des frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Rosny-sous-Bois : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les agences Bouygues des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
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