Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Portes-lès-Valence :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Portes-lès-Valence : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Portes-lès-Valence
Préparer sa visite en boutique Bouygues Portes-lès-Valence
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver un magasin Bouygues à Portes-lès-Valence : adresse et horaires des boutiques à proximité
Liste des boutiques Bouygues à Portes-lès-Valence
Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Portes-lès-Valence ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC BESANCON ROUTE DE DOLE, CCIAL CHATEAUFARINE 25000 Besançon |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CAGNES SUR MER 6 COURS DU 11 NOVEMBRE 06800 Cagnes-sur-Mer |
lundi - vendredi : 09:30 - 18:30 samedi : 09:30 - 18:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM GRASSE 10 BOULEVARD DU JEU DE BALLON 06130 Grasse |
lundi - vendredi : 09:15 - 18:45 samedi : 09:15 - 18:45 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ROMANS SUR ISERE 12 RUE JACQUEMART 26100 Romans-sur-Isère |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MENTON 12 AVENUE THIERS 06500 Menton |
lundi - vendredi : 09:30 - 18:30 samedi : 09:30 - 18:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Portes-lès-Valence ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Portes-lès-Valence le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Portes-lès-Valence ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV via Internet, ou directement par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues en ligne ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Portes-lès-Valence, vous devez procéder comme suit :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence via le site Google
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une box, acquisition d'un smartphone, ou le renouveler
- Sélectionnez le créneau horaire pour votre visite
- Complétez vos coordonnées et validez la demande
Votre demande de rendez-vous confirmée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin à la date définie.
Si votre requête ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Portes-lès-Valence par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Portes-lès-Valence | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC BESANCON ROUTE DE DOLE, CCIAL CHATEAUFARINE 25000 Besançon |
0986010098 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CAGNES SUR MER 6 COURS DU 11 NOVEMBRE 06800 Cagnes-sur-Mer |
0986010031 |
Boutique BOUYGUES TELECOM GRASSE 10 BOULEVARD DU JEU DE BALLON 06130 Grasse |
0986010017 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ROMANS SUR ISERE 12 RUE JACQUEMART 26100 Romans-sur-Isère |
0986010101 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ROMANS SUR ISERE 12 RUE JACQUEMART 26100 Menton |
0986010027 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans une agence Bouygues à Portes-lès-Valence
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Portes-lès-Valence (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les services mis à disposition en boutique Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Services disponibles dans votre magasin Bouygues à Portes-lès-Valence
En vous rendant dans une agence Bouygues à Portes-lès-Valence, vous pouvez disposer des prestations suivantes :
- L'adhésion à une offre internet ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même installer votre carte SIM.
- Le réengagement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette demande peut être effectuée en agence.
- Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant de se rendre en boutique (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre par soi-même.
- Reprise de mobile : L'opérateur peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents sont requis pour ma visite en agence ?
Avant de vous rendre en magasin Bouygues de Portes-lès-Valence, pensez à prendre avec vous les justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
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Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
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La souscription d’une offre Bbox à Portes-lès-Valence
Comment profiter d'Internet avec Bouygues à Portes-lès-Valence ?
En tant qu'habitant de Portes-lès-Valence, il faudra certainement être patient bénéficier de la fibre optique Bouygues. Toutefois, Bouygues Telecom a mis en place d'autres solutions pour surfer sur internet. Voici les offres ADSL/VDSL et 4G qui peuvent vous convenir :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
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40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 22/10/2024 |
|
44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En boutique Bouygues,, la souscription Bbox est effectuée par un conseiller, une manière très pratique d'être accompagné-e de A à Z et de tester l'équipement.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'y a pas de boutique Bouygues à proximité ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour une souscription par téléphone, utilisez le 01 86 91 99 90. Votre démarche sera effectuée en quelques minutes.
Souscrire une Bbox via Internet
Souscrire en ligne une offre BouyguesVous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- À partir du menu, choisissez Box Internet.
- Vous retrouvez la liste des Bbox commercialisées. Choisissez l'offre de votre choix en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
- Pour procéder au test d'éligibilité, vous devez renseigner votre adresse postale ou votre numéro de ligne fixe.
- Vous accédez ensuite à une page qui regroupe les offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre pour sélectionner une Bbox en particulier.
- Le récapitulatif de votre commande s'affiche. Cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et informations personnelles, avant de sélectionner un mode de livraison.
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
Votre Bbox est commandée ! Vous la recevrez d'ici quelques jours chez vous ou en point relais.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Portes-lès-Valence
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Portes-lès-Valence ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Portes-lès-Valence : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Portes-lès-Valence, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Portes-lès-Valence
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Portes-lès-Valence et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les zones les moins peuplées
En 2013, le Gouvernement a lancé le Plan Très Haut Débit : un programme qui a pour objectif d'étendre la couverture Internet très haut débit à 100% du territoire d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit prévoit même l'installation de la fibre optique sur tout le territoire d'ici 2025.
C'est ainsi que le déploiement de la fibre se développe peu à peu depuis environ 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité Bouygues en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Portes-lès-Valence
Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Portes-lès-Valence ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Sur cette carte, vous pouvez zoomer sur la ville que vous voulez de Portes-lès-Valence pour obtenir le taux de couverture fibre optique. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Portes-lès-Valence.
Contacter la mairie de Portes-lès-Valence :
Adresse email : non précisé
Téléphone : +33 4 75 57 95 00
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Portes-lès-Valence ?
En 2022, Bouygues garantissait l'accès à la 4G pour 99% de la population française. En tout, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G fin 2022 (source : ANFR). Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.
Il faut néanmoins savoir que les antennes sont réparties principalement dans les grandes villes, cela veut dire que votre réseau mobile sera surement moins puissant à Portes-lès-Valence. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr pour visualiser la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Portes-lès-Valence ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les magasins Free, SFR et Orange à Portes-lès-Valence
Bonne nouvelle pour les Portois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Portes-lès-Valence :
- Les boutiques Orange Portes-lès-Valence
- Les agences SFR Portes-lès-Valence
- Les Free center Portes-lès-Valence
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Portes-lès-Valence : à qui envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :