Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Pont-du-Château :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Pont-du-Château et à proximité : Adresse, Contact et Services
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Pont-du-Château
Préparer sa visite en boutique Bouygues Pont-du-Château
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer un magasin Bouygues à Pont-du-Château : coordonnées et heures d'ouverture
Détails des magasins Bouygues à Pont-du-Château
Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Pont-du-Château ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LESCAR AVENUE ANDRE MARIE AMPERE, CC CARREFOUR LESCAR 64230 Lescar |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ARRAS 2-4 RUE RONVILLE 62000 Arras |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ISSOIRE 17 BOULEVARD DE LA MANLIERE 63500 Issoire |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PAU 5 AVENUE DU GENERAL LECLERC, CC AUCHAN 64000 Pau |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CLERMONT FERRAND 24 RUE DU 11 NOVEMBRE 63000 Clermont-Ferrand |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Pont-du-Château ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Pont-du-Château le dimanche.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues à Pont-du-Château ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est conseillé de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous via Internet, ou directement par téléphone.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues par Internet ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Pont-du-Château, vous devez procéder comme suit :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Tapez le nom de la boutique via le site Google
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : acquisition d'une box internet, acquisition d'un smartphone, ou le renouveler
- Indiquez la date et l'heure de votre RDV
- Renseignez vos coordonnées et validez la demande
Votre visite est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin le jour venu.
Si votre demande ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de programmer un RDV.
Joindre une agence Bouygues à Pont-du-Château par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Pont-du-Château | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LESCAR AVENUE ANDRE MARIE AMPERE, CC CARREFOUR LESCAR 64230 Lescar |
0986010292 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ARRAS 2-4 RUE RONVILLE 62000 Arras |
0986010274 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ISSOIRE 17 BOULEVARD DE LA MANLIERE 63500 Issoire |
0986010289 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PAU 5 AVENUE DU GENERAL LECLERC, CC AUCHAN 64000 Pau |
0986010290 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PAU 5 AVENUE DU GENERAL LECLERC, CC AUCHAN 64000 Clermont-Ferrand |
0986010285 |
Préparer sa venue dans une agence Bouygues à Pont-du-Château
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Pont-du-Château (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est recommandé de vous renseigner sur les services accessibles en boutique Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom n'existe plus, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre agence Bouygues à Pont-du-Château
En passant dans une agence Bouygues à Pont-du-Château, vous pouvez profiter des services ci-dessous :
- La signature d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
- Dépannage et service après-vente : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention néanmoins, il est recommandé d'effectuer quelques contrôles avant d'aller en agence (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
- Rachat de mobile : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous remplissez les conditions.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers emmener pour ma visite en boutique ?
Avant de vous rendre en agence Bouygues de Pont-du-Château, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Pont-du-Château
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Pont-du-Château ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux facilité de paiement, reprise de smartphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Pont-du-Château : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Pont-du-Château, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Pont-du-Château
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Pont-du-Château ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Pont-du-Château
Bonne nouvelle pour les Castel-Pontin qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Pont-du-Château :
- Les boutiques Orange Pont-du-Château
- Les agences SFR Pont-du-Château
- Les Free center Pont-du-Château
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Pont-du-Château : à qui envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
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