Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Plaisance-du-Touch :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Plaisance-du-Touch : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Plaisance-du-Touch
Préparer sa visite en boutique Bouygues Plaisance-du-Touch
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver une boutique Bouygues à Plaisance-du-Touch : adresse et horaires du magasin le plus proche
Détails des magasins Bouygues à Plaisance-du-Touch
Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Plaisance-du-Touch ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC NIMES CAP COSTIERES 400 AV DU DR CLAUDE BAILLET, CC GEANT CAP COSTIERES 30900 Nîmes |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM TOULOUSE ESQUIROL 10 PLACE ESQUIROL 31000 Toulouse |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TOULOUSE GRAMONT 92 CHEMIN DE GABARDIE, CCIAL TOULOUSE GRAMONT 31200 Toulouse |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONTAUBAN 785 AVENUE JEAN MOULIN, CC 3 RIVIERES 82000 Montauban |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LABEGE 700 RUE LA PYRENEENNE, CC LABEGE 2 31670 Labège |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Plaisance-du-Touch ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Plaisance-du-Touch le dimanche.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues à Plaisance-du-Touch ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est recommandé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues en ligne ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Plaisance-du-Touch, vous devez procéder comme suit :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur un moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : achat d'une box, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Choisissez le jour et l'heure du rendez-vous
- Renseignez vos informations de contact et validez la demande
Votre demande de rendez-vous confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.
Si votre requête ne traite pas de la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Plaisance-du-Touch par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Plaisance-du-Touch | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC NIMES CAP COSTIERES 400 AV DU DR CLAUDE BAILLET, CC GEANT CAP COSTIERES 30900 Nîmes |
0986010121 |
Boutique BOUYGUES TELECOM TOULOUSE ESQUIROL 10 PLACE ESQUIROL 31000 Toulouse |
0986010123 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TOULOUSE GRAMONT 92 CHEMIN DE GABARDIE, CCIAL TOULOUSE GRAMONT 31200 Toulouse |
0986010126 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONTAUBAN 785 AVENUE JEAN MOULIN, CC 3 RIVIERES 82000 Montauban |
0986010475 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONTAUBAN 785 AVENUE JEAN MOULIN, CC 3 RIVIERES 82000 Labège |
0986010127 |
Préparer sa venue en magasin Bouygues à Plaisance-du-Touch
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Plaisance-du-Touch (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en agence Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services accessibles dans votre magasin Bouygues à Plaisance-du-Touch
En vous rendant dans une agence Bouygues à Plaisance-du-Touch, vous pouvez profiter des prestations suivantes :
- La souscription d' une offre box ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
- La prolongation de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette action peut se faire en boutique.
- Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention, il est recommandé de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
- Reprise de mobile : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile si vous êtes éligible.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents sont requis pour mon RDV en agence ?
Avant d'aller en magasin Bouygues de Plaisance-du-Touch, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous voulez souscrire une offre Bbox |
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Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
S'abonner à une offre fibre Bouygues à Plaisance-du-Touch
La fibre avec Bouygues est disponible à Plaisance-du-Touch. Un diagnostic d'éligibilité est toutefois indispensable pour savoir si vous pouvez souscrire la fibre. Cette action peut s'effectuer en agence Bouygues, grâce à un conseiller.
Quelles sont les offres Internet fibre Bouygues à Plaisance-du-Touch ?
Le catalogue Bouygues Telecom compte 3 offres Internet fibre : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Chaque contrat Bbox s'accompagne d' une durée d'engagement de 12 mois, et comprend le téléphone fixe, la TV (sauf Bbox fit) et internet.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
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23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.
Démarches de souscription d' une Bbox Fibre
En boutique Bouygues Telecom, la souscription de votre offre fibre se fait avec un conseiller. Il effectue un test d'éligibilité, vous informe sur les offres et vous accompagne dans les démarches.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est plus prudent de prendre rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez aisément souscrire par téléphone ou internet.
Souscrire une offre Internet par téléphone
Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :
- Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.
Souscrire une offre Bbox en ligne
Souscrire en ligneVous pouvez aussi vous abonner à une offre box en ligne :
- Accédez au site web de Bouygues Telecom.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Précisez votre adresse pour permettre à Bouygues de réaliser le test d'éligibilité.
- Le test vous a confirmé votre éligibilité ? Vous retombez ensuite sur la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Validez la commande.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Remplissez le reste des informations demandées et sélectionnez un mode de livraison.
- Choisissez la date et l'heure du rendez-vous avec le technicien Bouygues pour l'installation de la fibre.
- Réglez la somme indiquée et confirmez votre commande.
Ça y est, votre Bbox est commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent, selon le mode de livraison choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après la venue du technicien pour qu'il procède à l'installation.
L'installation de la fibre chez vous à Plaisance-du-Touch avec le technicien Bouygues
Comme précisé plus haut, vous devez convenir d'une date pour la venue du technicien fibre Bouygues.
Le jour du RDV, vous pouvez connaître en temps réel où en est le technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Celui-ci se charge de connecter votre ligne Bbox jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se situe en général au sous-sol (ou dans la rue si vous vivez une maison), veillez donc à prévenir un gardien ou ayez en votre possession les clés.
Lorsque le raccordement est finalisé, votre mission est de connecter la box et vos équipements.
Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous bénéficiez d'une installation premium : le technicien procède à toute l'installation pour vous et établit un diagnostic de votre Wi-fi.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Plaisance-du-Touch
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Plaisance-du-Touch ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, reprise de smartphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Terminez la commande.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Plaisance-du-Touch : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Plaisance-du-Touch, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Plaisance-du-Touch
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom à Plaisance-du-Touch
Le déploiement de la fibre Bouygues sur le territoire
Selon l'ARCEP, on comptabilise 27 millions de logements éligibles à la fibre optique en France.
Dans le cadre du Plan THD (Très Haut Débit) lancé en 2013 en France, visant à couvrir l'intégralité du territoire en très haut débit d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et Plaisance-du-Touch ne fait pas exception.
S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Plaisance-du-Touch
Vous voulez plus d'informations au sujet du déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Plaisance-du-Touch ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte permet de cibler la ville de votre choix de Plaisance-du-Touch pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Plaisance-du-Touch.
Contacter la mairie de Plaisance-du-Touch :
Adresse email : accueil@plaisancedutouch.fr
Téléphone : +33 5 62 13 52 52
Couverture 4G et déploiement du réseau Bouygues 5G à Plaisance-du-Touch
Quelle est la couverture mobile à Plaisance-du-Touch ?
Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Au 1er décembre 2022, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). C'est donc le 2ème opérateur, après Orange, en nombre de sites.
Dans les villes de taille moyenne comme Plaisance-du-Touch, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :
Développement du réseau Bouygues Telecom 5G à Plaisance-du-Touch
Au 1er décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 9 184 sites 5G en France. C'est ainsi le second opérateur avec le plus de sites. D'ailleurs, Bouygues a été le premier à ouvrir un site pilote 5G ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.
La 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau, comme la 4G l'a fait avec la 3G plus tôt. En effet, le déploiement sera progressif, l'achèvement est prévu pour 2030 au moins.
Pendant ce temps, Bouygues Telecom a rendu ses forfaits compatibles au réseau 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (si vous êtes dans une zone couverte par la 5G).
Pour pouvoir profiter pleinement de son forfait mobile 5G vous devez également utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Plaisance-du-Touch ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Plaisance-du-Touch
Bonne nouvelle pour les Plaisançois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Plaisance-du-Touch :
- Les boutiques Orange Plaisance-du-Touch
- Les agences SFR Plaisance-du-Touch
- Les Free center Plaisance-du-Touch
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Plaisance-du-Touch : à qui envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :