Boutique Bouygues Telecom à Norroy-lès-Pont-à-Mousson : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche

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Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer une boutique Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson : adresse et horaires des boutiques à proximité

Détails des magasins Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Vous cherchez à vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Norroy-lès-Pont-à-Mousson ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Norroy-lès-Pont-à-Mousson le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou par téléphone.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues depuis le site de Bouygues

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson, vous devez procéder comme suit :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Recherchez le nom du magasin sur un moteur de recherche
3. Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
5. Trois options sont possibles : acquisition d'une box internet, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
6. Choisissez le jour et l'heure du rendez-vous
7. Indiquez vos informations de contact et validez la demande

Votre visite est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin à la date définie.

Si votre demande ne concerne pas la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous.

Joindre une agence Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson par téléphone

Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler votre boutique Bouygues pour fixer une date.

Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Norroy-lès-Pont-à-Mousson (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est recommandé de vous renseigner sur les services mis à disposition en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Il y a quelques années, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'existe plus, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services disponibles dans votre magasin Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

En passant dans une agence Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson, vous pouvez profiter des services suivants :

• L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un mobile neuf : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
• Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez changer de contrat ? Cette demande peut être effectuée en agence.
• SAV et assistance : en cas de dysfonctionnement sur votre matériel mobile ou box. Attention toutefois, il est important d'effectuer certaines vérifications avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables en autonomie.
• Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile si vous êtes éligible.

Quels justificatifs sont requis pour mon RDV en agence ?

Avant de vous rendre en magasin Bouygues de Norroy-lès-Pont-à-Mousson, veillez à ne pas oublier les justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.

La souscription d'une offre Bbox à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Les Bbox ADSL disponibles à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

En tant qu'habitant de Norroy-lès-Pont-à-Mousson, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour le savoir, il faut réaliser un test d'éligibilité qui vous orientera vers la technologie accessible dans votre logement :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

Voici plusieurs Bbox que vous pouvez néanmoins souscrire à Norroy-lès-Pont-à-Mousson, sans être éligible à la fibre :

Comment avoir Internet en très haut débit avec Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson ?

Le très haut débit Bouygues via le réseau 4G

En habitant à Norroy-lès-Pont-à-Mousson, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que le réseau 4G soit performant. Si vous êtes dans ce cas de figure, sachez que Bouygues propose une Box 4G+.

Avec cette offre (sans engagement) vous pouvez profiter pour 32,99€/mois :

• D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
• De 70 chaînes grâce à l'application B.tv.

La fibre Bouygues via un Réseau d'Initiative Publique

Norroy-lès-Pont-à-Mousson se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Le sigle RIP correspond à Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales qui vise à booster le déploiement de la fibre optique dans les zones moins peuplées.

En effet, dans certaines régions, les grand opérateurs comme Bouygues ont pris du retard sur le déploiement de la fibre, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures dans le but de construire de nouvelles lignes.

Les réseaux fibre optique portés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet puissent proposer des abonnements fibre aux habitants de ces zones. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Bouygues, il est envisageable d'en profiter par l'intermédiaire du RIP.

La souscription d'une offre Bbox fibre en magasin Bouygues

En boutique Bouygues Telecom la signature d'un contrat internet est effectuée par le conseiller, un moyen rassurant d'obtenir toutes les réponses à ses questions.

Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est souhaitable de passer d'abord par une prise de RDV (voir plus haut).

Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.

Souscrire une offre Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre Bouygues par téléphone, appelez le 01 86 91 99 90. Nos experts vous guideront vers la solution la plus adaptée.

Souscrire une Bbox en ligne

Souscrire en ligne

Vous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :

1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
3. Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Cliquez sur Tester mon adresse pour faire le vérifier si vous êtes éligible à l'offre qui vous convient.
4. Effectuez le test d'éligibilité à partir de votre adresse postale ou numéro de ligne fixe.
5. Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre (pour la Bbox de votre choix).
6. Vous pouvez vérifier votre commande à partir du récapitulatif. Cliquez sur Valider.
7. Cliquez sur Commander, après avoir éventuellement ajouté quelques options à votre offre.
8. Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Payez et finalisez votre commande.

Votre Bbox est commandée ! Bouygues vous livrera les équipements quelques jours plus tard.

La souscription d’une offre mobile Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Norroy-lès-Pont-à-Mousson ?

Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits sans engagement B&You, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d'un forfait Bouygues en boutique

Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : nouveau téléphone à prix avantageux paiement en plusieurs fois, reprise de votre téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire un forfait Bouygues par Internet

Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
4. Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
6. Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
7. Finalisez votre commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, sinon la démarche est impossible en agence.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson et couverture mobile

Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les RIP de France

En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

Via son partenaire Axione (filiale de Bouygues Energie et Services, spécialisée dans la création d'infrastructures télécom), Bouygues Telecom participe au raccordement dans les zones RIP. En 2019, 10 RIP étaient exploités par Axione, sur 19 départements au total.

S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Norroy-lès-Pont-à-Mousson ? Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ARCEP pour consulter la Carte des déploiements fibre.

Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Norroy-lès-Pont-à-Mousson pour consulter le taux de couverture fibre. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Norroy-lès-Pont-à-Mousson.

Contacter la mairie de Norroy-lès-Pont-à-Mousson : Adresse email : mairie.norroypam@wanadoo.fr
Téléphone : +33 3 83 81 13 62

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Norroy-lès-Pont-à-Mousson ?

Sur l'année 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Bouygues Telecom apparaît ainsi comme le 2ème opérateur en termes de nombre de sites 4G.

Il faut néanmoins savoir qu'il y a moins d'antennes relai dans les petites agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Norroy-lès-Pont-à-Mousson. Pour avoir une idée plus précise de la couverture mobile de votre logement, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.

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01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Norroy-lès-Pont-à-Mousson ?

Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Bonne nouvelle pour les Nogarédiens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Norroy-lès-Pont-à-Mousson :

• Les boutiques Orange Norroy-lès-Pont-à-Mousson
• Les agences SFR Norroy-lès-Pont-à-Mousson
• Les Free center Norroy-lès-Pont-à-Mousson

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

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Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.

1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).

Adresse résiliation Bouygues Norroy-lès-Pont-à-Mousson : à qui envoyer la lettre ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
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