Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Mazan :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Mazan : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Mazan
Préparer sa visite en boutique Bouygues Mazan
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans un magasin Bouygues à Mazan : adresse et horaires des boutiques à proximité
Détails des magasins Bouygues à Mazan
Vous souhaitez vous déplacer en agence Bouygues ? Voici la liste des magasins Bouygues à Mazan ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM ST RAPHAEL PLACE PIERRE COULLET 83700 Saint-Raphaël |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONTELIMAR 183 ROUTE DE MARSEILLE 26200 Montélimar |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM BASTIA 1 RUE MIOT 20200 Bastia |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM HYERES 4 AVENUE GAMBETTA 83400 Hyères |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM VERNON 31 RUE DES HUILIERS 27200 Vernon |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Mazan ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Mazan le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues à Mazan ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Mazan, voici la marche à suivre :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou le renouveler
- Choisissez la date et l'heure de votre RDV
- Indiquez vos coordonnées et confirmez votre demande
Votre visite est confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.
Si votre demande ne traite pas de la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de programmer un RDV.
Contacter une boutique Bouygues à Mazan par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Mazan | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM ST RAPHAEL PLACE PIERRE COULLET 83700 Saint-Raphaël |
0986010413 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONTELIMAR 183 ROUTE DE MARSEILLE 26200 Montélimar |
0986010102 |
Boutique BOUYGUES TELECOM BASTIA 1 RUE MIOT 20200 Bastia |
0986010084 |
Boutique BOUYGUES TELECOM HYERES 4 AVENUE GAMBETTA 83400 Hyères |
0986010408 |
Boutique BOUYGUES TELECOM HYERES 4 AVENUE GAMBETTA 83400 Vernon |
0986010104 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Mazan
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Mazan (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est recommandé de vous renseigner sur les services mis à disposition en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre agence Bouygues à Mazan
En allant dans une agence Bouygues à Mazan, vous pouvez disposer des prestations suivantes :
- L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette demande s'effectue en magasin Bouygues.
- SAV et assistance : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou mobile. Attention toutefois, il est recommandé de contrôler certains points avant de se déplacer en boutique (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents sont requis pour mon RDV en agence ?
Avant de vous déplacer en agence Bouygues de Mazan, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
---|---|
Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
La souscription d'une Bbox à Mazan
Comment avoir accès à Internet avec Bouygues à Mazan ?
En tant qu'habitant de Mazan, il faudra vous armer de patience pour avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Néanmoins, Bouygues propose des solutions alternatives pour avoir internet avec des débits satisfaisants. Voici les offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez souscrire :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 22/10/2024 |
|
44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
La souscription en boutique pour une Bbox fibre
En magasin Bouygues,, la souscription de votre offre Internet se fait à l'aide d'un expert, une méthode rassurante d'être accompagné-e de A à Z et de tester l'équipement.
Si vous souhaitez souscrire en boutique, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou en ligne
Il n'y a pas de boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour souscrire avec un conseiller téléphonique, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Votre démarche sera effectuée en quelques minutes.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligne une offre BouyguesVous pouvez aussi souscrire une offre Bbox par Internet, en quelques minutes seulement :
- Accédez au site web de Bouygues.
- Accédez aux Box Internet par le menu du site.
- Vous retrouvez le catalogue des Bbox proposées par Bouygues. Sélectionnez celle qui vous convient le mieux et cliquez sur Tester mon adresse.
- Précisez votre adresse pour procéder au test d'éligibilité.
- Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une nouvelle fois l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Le récapitulatif de votre commande s'affiche. Une fois l'ensemble des éléments vérifiés, cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
La commande de votre Bbox est prise en compte ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent en fonction du mode de livraison choisi.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Mazan
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Mazan ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de smartphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Terminez la commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Mazan : peut-on être aidé en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Mazan, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Mazan
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Mazan et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues dans les zones moins denses
En 2013, le Gouvernement a lancé le Plan Très Haut Débit : un programme national qui vise à couvrir 100% du territoire en très haut débit d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit prévoit même l'installation de la fibre optique sur tout le territoire d'ici 2025.
C'est dans ce cadre que la fibre est déployée petit à petit depuis environ 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, votre domicile devrait être éligible à la fibre d'ici 2025. En attendant, pensez à effectuer un test d'éligibilité Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Mazan
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Mazan ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Mazan pour obtenir le taux de couverture fibre optique. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Mazan.
Contacter la mairie de Mazan :
Adresse email : mairie-mazan@wanadoo.fr
Téléphone : +33 4 90 69 70 19
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Mazan ?
En 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. En tout, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G fin 2022 (source : ANFR). Il est ainsi le second opérateur avec le plus de sites 4G en France.
Il faut néanmoins savoir que les antennes sont réparties principalement dans les grandes villes, cela veut dire que votre réseau mobile sera surement moins puissant à Mazan. Pour connaître précisement la couverture mobile de votre logement, rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom pour consulter la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Mazan ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Mazan
Bonne nouvelle pour les Mazanais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Mazan :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Mazan : à qui envoyer la lettre ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :