Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Maxéville :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Maxéville : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Maxéville
Préparer sa visite en boutique Bouygues Maxéville
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans un magasin Bouygues à Maxéville : adresse et horaires du magasin le plus proche
Détails des magasins Bouygues à Maxéville
Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues à Maxéville ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONT ST MARTIN 1 AVENUE DE L EUROPE, CCIAL AUCHAN 54350 Mont-St.-Martin |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM SARREBOURG 30 GRAND RUE 57400 Sarrebourg |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM EPINAL 9 RUE DES MINIMES 88000 Épinal |
lundi - vendredi : 09:30 - 12:00 samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC THIONVILLE GERIC RUE DU MAILLET, CC GERIC 57100 Thionville |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ST DIE DES VOSGES 11 RUE THIERS 88100 St.-Dié-des-Vosges |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Maxéville ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Maxéville le dimanche.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues à Maxéville ?
Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues en ligne ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Maxéville, vous devez procéder comme suit :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une box, acquisition d'un smartphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Indiquez vos informations de contact et validez la demande
Votre visite est prise en compte, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.
Si votre requête ne concerne pas la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de programmer un RDV.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Maxéville par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter le magasin Bouygues choisi pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues Maxéville | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONT ST MARTIN 1 AVENUE DE L EUROPE, CCIAL AUCHAN 54350 Mont-St.-Martin |
0986010231 |
Boutique BOUYGUES TELECOM SARREBOURG 30 GRAND RUE 57400 Sarrebourg |
0986010243 |
Boutique BOUYGUES TELECOM EPINAL 9 RUE DES MINIMES 88000 Épinal |
0986010433 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC THIONVILLE GERIC RUE DU MAILLET, CC GERIC 57100 Thionville |
0986010240 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC THIONVILLE GERIC RUE DU MAILLET, CC GERIC 57100 St.-Dié-des-Vosges |
0986010434 |
Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Maxéville
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Maxéville (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre magasin Bouygues à Maxéville
En passant dans une agence Bouygues à Maxéville, vous pouvez profiter des services suivants :
- La souscription d' une offre box ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette demande peut être effectuée en agence.
- Service après-vente et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention toutefois, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent être résolus par soi-même.
- Rachat de mobile : Bouygues peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents sont requis pour ma visite en boutique ?
Avant de vous rendre en magasin Bouygues de Maxéville, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, en particulier pour une souscription, certaines pièces sont essentielles.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
|
Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
Souscription d' une offre fibre Bouygues à Maxéville
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Maxéville. Un test pour vérifier votre éligibilité est toutefois indispensable pour savoir si vous pouvez souscrire la fibre. Ce test peut s'effectuer en magasin Bouygues Telecom, avec un expert.
Quelles sont les abonnements Fibre chez Bouygues à Maxéville ?
Bouygues propose trois offres Internet fibre : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Chacun de ces abonnements s'accompagne d' un engagement de 12 mois, et regroupe internet, télévision (sauf Bbox fit) et téléphonie fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
|
23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.
Souscription d' une offre box fibre
En magasin Bouygues, souscrire un contrat fibre s'effectue avec un expert. Il procède au test d'éligibilité, vous explique les modalités des contrats et vous accompagne dans les démarches.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est plus prudent de planifier un rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez aisément souscrire par téléphone ou internet.
Souscrire une offre Internet par téléphone
Pour souscrire par téléphone, deux options d'offrent à vous :
- Appeler un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Contacter le service client Bouygues Telecom au 3106.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez également soucsrire un contrat box par internet :
- Accédez au site web de Bouygues Telecom.
- Dans le menu, choisissez Box Internet.
- Vous pouvez découvrir la liste des offres Bbox actuellement commercialisées. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité à la fibre optique.
- Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Validez la commande.
- Vous pouvez ensuite ajouter des options supplémentaires, puis cliquer sur Commander.
- Complétez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Vous devez ensuite décider d'une date et d'une plage horaire pour le rendez-vous avec le technicien Bouygues pour l'installation de la fibre.
- Procédez au paiement confirmez votre demande.
Ça y est, votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, en fonction du mode d'envoi choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). Il faudra néanmoins attendre la venue du technicien pour qu'il installe l'équipement.
L'installation de la fibre à votre domicile à Maxéville avec le technicien Bouygues
Comme mentionné, une date de RDV est prise pour l'installation de la fibre par Bouygues.
Le jour du rendez-vous, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Ce dernier va connecter la ligne fibre de votre logement jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se situe en général au sous-sol (ou dans la rue si vous vivez une maison), veillez donc à prévenir un gardien ou ayez en votre possession les clés.
Une fois le raccordement effectué, votre mission est de connecter la box ainsi que vos équipements internet.
Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous profitez d'une installation sur-mesure : le technicien met lui-même en marche votre Bbox et se charge de la connexion à vos équipements et analyse la qualité de votre Wifi.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Maxéville
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Maxéville ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : nouveau téléphone à prix avantageux étalement de paiement, reprise de votre téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Maxéville : peut-on être aidé en boutique ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Maxéville, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Maxéville
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom à Maxéville
Le déploiement de la fibre Bouygues sur le territoire
Actuellement, selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), plus de 27 millions de foyers sont éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan THD (Très Haut Débit) lancé en 2013 en France, dont l'objectif était de couvrir tout le territoire en fibre d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre optique en France, et Maxéville ne fait pas exception.
S'informer au sujet du déploiement fibre Bouygues Telecom à Maxéville
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Maxéville ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte permet de cibler la ville de votre choix de Maxéville pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Maxéville.
Contacter la mairie de Maxéville :
Adresse email : contact@mairie-maxeville.fr
Téléphone : +33 3 83 32 30 00
Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Maxéville
Quelle est la couverture mobile à Maxéville ?
Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Début décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il se place ainsi en second opérateur en termes de nombre de sites.
Dans les villes de taille moyenne comme Maxéville, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Pour consulter la couverture mobile de votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :
Développement du réseau Bouygues Telecom 5G à Maxéville
Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. Ce nombre fait de lui le second opérateur en termes de sites 5G. D'ailleurs, Bouygues a été le premier à ouvrir un site pilote 5G ? L'opérateur couvrirait déjà 12 000 villes en France en 5G.
La 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau, comme la 4G l'a fait avec la 3G plus tôt. Il s'agit en effet d'un déploiement progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.
En attendant, la majorité des forfaits mobile Bouygues Telecom sont désormais compatibles 5G : ils fonctionnent de la même manière que des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (sous réserve d'être situé dans une zone couverte par la 5G).
Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, il est indispensable d'avoir un mobile compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Maxéville ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Maxéville
Bonne nouvelle pour les Maxévillois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Maxéville :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Maxéville : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :