Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Luzarches :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Luzarches : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Luzarches
Préparer sa visite en boutique Bouygues Luzarches
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans un magasin Bouygues à Luzarches : adresse et horaires du magasin le plus proche
Liste des boutiques Bouygues à Luzarches
Vous cherchez à vous rendre en agence Bouygues ? Retrouvez ci-dessous un aperçu des boutiques Bouygues à Luzarches ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC OSNY L OSERAIE 1 CHEMIN DES HAYETTES, CC LECLERC VALONY 95520 Osny |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC NOISY ARCADES 234 LA CLOSERIE DU MONT D EST, CC NOISY ARCADES 93160 Noisy-le-Grand |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM BOULOGNE BILLANCOURT 158 BOULEVARD JEAN JAURES 92100 Boulogne-Billancourt |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CRETEIL SOLEIL 101 AVENUE DE LA FRANCE LIBRE 94000 Créteil |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:30 samedi : 10:00 - 20:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ATHIS MONS 180 AVENUE FRANCOIS MITTERRAND, CC CARREFOUR 91200 Athis-Mons |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Luzarches ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Luzarches le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues à Luzarches ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est recommandé de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Luzarches, vous devez procéder de la manière suivante :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : acquisition d'une box internet, acquisition d'un smartphone, ou remplacer son ancien mobile
- Sélectionnez le jour et l'heure du rendez-vous
- Indiquez vos informations de contact et validez la demande
Votre demande de rendez-vous confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique le jour venu.
Si votre requête n'a pas de lien avec la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de faire une demande de rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Luzarches par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Luzarches | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC OSNY L OSERAIE 1 CHEMIN DES HAYETTES, CC LECLERC VALONY 95520 Osny |
0986010473 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC NOISY ARCADES 234 LA CLOSERIE DU MONT D EST, CC NOISY ARCADES 93160 Noisy-le-Grand |
0986010454 |
Boutique BOUYGUES TELECOM BOULOGNE BILLANCOURT 158 BOULEVARD JEAN JAURES 92100 Boulogne-Billancourt |
0986010445 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CRETEIL SOLEIL 101 AVENUE DE LA FRANCE LIBRE 94000 Créteil |
0986010462 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CRETEIL SOLEIL 101 AVENUE DE LA FRANCE LIBRE 94000 Athis-Mons |
0986010440 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom à Luzarches
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Luzarches (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, nous vous recommandons de vous informer sur les services mis à disposition en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à Luzarches
En allant dans une agence Bouygues à Luzarches, vous pouvez bénéficier des services suivants :
- La signature d' une offre internet ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même installer votre carte SIM.
- Le réengagement de votre offre internet ou mobile : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette démarche s'effectue en magasin Bouygues.
- Dépannage et service après-vente : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Attention néanmoins, il est recommandé d'effectuer quelques contrôles avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables en autonomie.
- Reprise de mobile : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs emmener pour ma visite en boutique ?
Avant d'aller en agence Bouygues de Luzarches, veillez à ne pas oublier les justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
|
Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Bbox à Luzarches
Les offres ADSL Bouygues disponibles à Luzarches
En tant qu'habitant de Luzarches, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité qui consiste à identifier à quelle technologie vous êtes éligible :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles à Luzarches, sans pour autant passer par la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment bénéficier du très haut débit Bouygues à Luzarches ?
La 4G au service du très haut débit Bouygues
En habitant à Luzarches, il est possible d'avoir un débit ADSL faible mais que vous soyez bien couverts par la 4G. Si vous êtes dans ce cas de figure, la Box 4G+ de Bouygues pourrait être une solution pour vous.
Avec cette offre (sans engagement) vous pouvez profiter pour 32,99€/mois :
- D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
- De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).
La fibre Bouygues via un Réseau d'Initiative Publique
Luzarches se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Cela signifie que vous vous trouvez dans une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet mis en place par certaines collectivités territoriales qui a pour objectif le déploiement de la fibre dans les zones rurales.
En effet, le déploiement de la fibre obtique est ralenti dans certaines régions, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Les Réseaux d'Initiative Publique font alors appel à des opérateurs d'infratructures chargés de construire des nouvelles lignes.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, de façon à ce que tous les opérateurs soient en mesure de commercialiser la fibre aux habitants de ces régions. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Bouygues, vous pouvez peut-être en bénéficier par le biais du RIP de votre région.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En boutique Bouygues Telecom la signature d'un contrat internet se fait grâce à un conseiller, un moyen rassurant d'obtenir toutes les réponses à ses questions.
Si vous souhaitez souscrire ainsi, il est préconisé de d'abord prendre RDV (voir plus haut).
Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire via Internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Internet Bouygues par téléphone
Pour une souscription par téléphone, mettez-vous en relation avec un conseiller au 01 86 91 99 90. Nos experts vous guideront vers la solution la plus adaptée.
Souscrire une offre Bbox sur Internet
Souscrire en ligneIl est également possible de souscrire une Bbox en passant par Internet. Cela ne prend que quelques minutes :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
- Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Cliquez sur Tester mon adresse pour faire le vérifier si vous êtes éligible à l'offre qui vous convient.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre (pour la Bbox de votre choix).
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et décidez d'un mode de livraison (domicile ou point relais).
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
Votre Bbox est commandée ! Vos équipements vous seront livrés en quelques jours (en point relais ou à domicile selon votre choix).
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Luzarches
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Luzarches ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You (sans engagement), et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
|
1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
|
6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux étalement de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Luzarches : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Luzarches, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Luzarches
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Luzarches et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les RIP de France
En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via son partenaire Axione (filiale de Bouygues Energie et Services, spécialisée dans la création d'infrastructures télécom), Bouygues participe activement au développement du raccordement en zone RIP. En 2019, 10 RIP étaient exploités par Axione, sur 19 départements au total.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Luzarches
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Luzarches ? Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ARCEP pour consulter la Carte des déploiements fibre.
Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Luzarches pour consulter le taux de couverture fibre. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Luzarches.
Contacter la mairie de Luzarches :
Adresse email : non précisé
Téléphone : +33 1 30 29 54 54
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Luzarches ?
Sur l'année 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Selon l'ANFR, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G au 1er décembre 2022. Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.
Il faut néanmoins savoir qu'il y a moins d'antennes relai dans les petites agglomérations, votre couverture mobile sera donc surement moins efficace à Luzarches. Pour avoir une idée plus précise de la couverture mobile de votre logement, reportez-vous à la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues Telecom.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Luzarches ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Luzarches
Bonne nouvelle pour les Luzarchois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Luzarches :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Luzarches : à qui envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :