Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Lorient :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Lorient : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Lorient
Préparer sa visite en boutique Bouygues Lorient
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une boutique Bouygues à Lorient : coordonnées et heures d'ouverture
Toutes les agences Bouygues à Lorient
Vous souhaitez vous déplacer en agence Bouygues ? Voici la liste des magasins Bouygues à Lorient ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM PONT L ABBE 4 RUE AN HENT COZ 29120 Pont-l'Abbé |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DREUX RUE DES BAS BUISSONS, CCIAL CORA 28100 Dreux |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM BREST 87 RUE DE SIAM 29200 Brest |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LANESTER AVENUE AMBROISE CROIZAT, CCIAL GEANT CASINO 56600 Lanester |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM PLOERMEL 13 PLACE LAMENNAIS 56800 Ploërmel |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:15 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Lorient ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Lorient le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues à Lorient ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est recommandé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues par Internet ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Lorient, vous devez procéder comme suit :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin sur un moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une box, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
- Complétez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre prise de RDV est confirmée, vous pouvez vous rendre en boutique au créneau horaire défini.
Si votre requête ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de programmer un RDV.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Lorient par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter votre boutique Bouygues pour fixer une date.
Boutique Bouygues Lorient | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM PONT L ABBE 4 RUE AN HENT COZ 29120 Pont-l'Abbé |
0986010109 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DREUX RUE DES BAS BUISSONS, CCIAL CORA 28100 Dreux |
0237635060 |
Boutique BOUYGUES TELECOM BREST 87 RUE DE SIAM 29200 Brest |
0986010110 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LANESTER AVENUE AMBROISE CROIZAT, CCIAL GEANT CASINO 56600 Lanester |
0986010236 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LANESTER AVENUE AMBROISE CROIZAT, CCIAL GEANT CASINO 56600 Ploërmel |
0986010237 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom à Lorient
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Lorient (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est recommandé de vous renseigner sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services accessibles dans votre agence Bouygues à Lorient
En allant dans une agence Bouygues à Lorient, vous pouvez disposer des prestations suivantes :
- La souscription d' une offre internet ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
- Service après-vente et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est recommandé d'effectuer quelques contrôles avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre par soi-même.
- Reprise de mobile : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous remplissez les conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents emmener pour ma visite en agence ?
Avant de vous déplacer en agence Bouygues de Lorient, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
Souscrire une offre fibre Bouygues à Lorient
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Lorient. Un test d'éligibilité est toutefois indispensable pour être certain-e de profiter de la fibre. Cette action peut se réaliser en magasin Bouygues Telecom, grâce à un conseiller.
Quelles sont les abonnements Fibre chez Bouygues à Lorient ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Ultym, la Bbox Must et la Bbox Fit. Chaque abonnement fibre comprend un engagement de 12 mois, et comprend la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
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23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
Démarches de souscription d' une offre internet fibre
En boutique Bouygues Telecom, la souscription de votre offre fibre se fait avec un conseiller. Il réalise avec vous un test d'éligibilité, vous explique les modalités des contrats et réalise les démarches pour vous.
Si vous voulez souscrire de cette manière, il est plus prudent de planifier un rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez aisément souscrire par internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Internet par téléphone
Pour souscrire par téléphone, deux options d'offrent à vous :
- Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Passer par le service client Bouygues en composant le 3106.
Souscrire une offre Bbox en ligne
Souscrire en ligneVous pouvez aussi soucsrire un contrat box par internet :
- Accédez au site web de Bouygues Telecom.
- Cliquez sur Box Internet dans le menu du site.
- Vous pouvez découvrir la liste des offres Bbox actuellement commercialisées. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité à la fibre optique.
- Le test vous a confirmé votre éligibilité ? Vous retombez ensuite sur la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Vous pouvez ensuite ajouter des options supplémentaires, puis cliquer sur Commander.
- Complétez vos coordonnées et sélectionnez un mode de livraison.
- Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour l'installation de la fibre.
- Réglez la somme indiquée et confirmez votre demande.
Votre nouvelle Bbox est à présent commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent, selon le mode de livraison choisi (à domicile ou en point relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après la visite du technicien pour que tout soit opérationnel.
L'installation de la fibre chez vous à Lorient avec le technicien Bouygues
Comme mentionné, un créneau horaire est fixé pour l'installation de la fibre par Bouygues.
Le jour du rendez-vous, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien à l'aide de l'app Espace client Bouygues Telecom. Celui-ci se charge de connecter votre ligne Bbox jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se situe en général au sous-sol (ou dans la rue si vous habitez une maison), pensez donc à en avertir votre gardien ou munissez-vous des clés du local.
Lorsque le raccordement est finalisé, votre mission est de connecter la box et le reste de vos appareils.
Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien met lui-même en marche votre Bbox et se charge de la connexion à vos équipements et optimise votre connexion Wi-fi.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Lorient
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Lorient ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
|
1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : smartphone à prix réduit, facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Lorient : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Lorient, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Lorient
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Lorient
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom en France
Au deuxième trimestre 2020 selon l'ARCEP, il y avait 20,8 millions de logements éligibles à la fibre optique en France.
Dans le cadre du Plan THD (Très Haut Débit) lancé en 2013 en France, qui a pour objectif de couvrir tout le territoire français en très haut débit d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et Lorient ne fait pas exception.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Lorient
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Lorient ? Vous pouvez d'abord consulter la Carte des déploiements fibre créée par l'ARCEP.
Cette carte permet de zoomer là où vous voulez de Lorient pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Lorient.
Contacter la mairie de Lorient :
Adresse email : non précisé
Téléphone : +33 2 97 02 22 00
Couverture 4G et déploiement du réseau Bouygues 5G à Lorient
Quel est l’état du réseau mobile à Lorient ?
À Lorient, il y a 19 antennes Bouygues Telecom installées.
En 2022, Bouygues couvre 99% de la population française en 4G. Plus précisément, Bouygues comptait 24 106 sites 4G actifs, début décembre 2022 (source : ANFR). Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.
Dans les grandes villes comme Lorient, il existe un certain nombre de sites 4G en service. Si vous cherchez à visualiser la couverture mobile de votre domicile, vous pouvez utiliser la carte proposée par Bouygues :
Développement du réseau 5G Bouygues à Lorient
En décembre 2022, le nombre de sites 5G de Bouygues Telecom en France était de 9 184. Il occupait ainsi la 2ème place des opérateurs en nombre de sites 5G. Il est à noter que la 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau,.
Il s'agit d'un déploiement progressif, il faudra certainement attendre 2030 pour que cela soit terminé.
Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ils ne sont pas très différents des forfaits 4G, mais permettent une plus grande vitesse de navigation (sous réserve de se trouver dans une zone 5G).
Pour profiter pleinement d'un abonnement Bouygues 5G, il est essentiel de disposer d'un appareil compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Lorient ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les magasins Free, SFR et Orange à Lorient
Bonne nouvelle pour les Lorientais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Lorient :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation de votre ancienne offre,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Lorient : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :