Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Livry-Gargan :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Livry-Gargan : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Livry-Gargan
Préparer sa visite en boutique Bouygues Livry-Gargan
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans un magasin Bouygues à Livry-Gargan : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Livry-Gargan
Vous cherchez à vous rendre en agence Bouygues ? Voici toutes les agences Bouygues à Livry-Gargan ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ROSNY SOUS BOIS AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, CC ROSNY 2 93110 Rosny-sous-Bois |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : 10:00 - 19:00 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ATHIS MONS 180 AVENUE FRANCOIS MITTERRAND, CC CARREFOUR 91200 Athis-Mons |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM BOULOGNE BILLANCOURT 158 BOULEVARD JEAN JAURES 92100 Boulogne-Billancourt |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENEUVE QWARTZ BOULEVARD GALLIENI, CCIAL QWARTZ 92390 Villeneuve-la-Garenne |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:30 samedi : 10:00 - 20:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC NOISY ARCADES 234 LA CLOSERIE DU MONT D EST, CC NOISY ARCADES 93160 Noisy-le-Grand |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Livry-Gargan ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Livry-Gargan le dimanche.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues à Livry-Gargan ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues en ligne ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Livry-Gargan, vous devez procéder de la manière suivante :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Tapez le nom de la boutique via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : achat d'une box, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
- Choisissez le jour et l'heure du rendez-vous
- Complétez vos informations personnelles et validez la demande
Votre prise de RDV est prise en compte, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.
Si votre demande n'a pas de lien avec la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Livry-Gargan par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour fixer une date.
Boutique Bouygues Livry-Gargan | Numéro de téléphone |
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Boutique BOUYGUES TELECOM CC ROSNY SOUS BOIS AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, CC ROSNY 2 93110 Rosny-sous-Bois |
0986010453 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ATHIS MONS 180 AVENUE FRANCOIS MITTERRAND, CC CARREFOUR 91200 Athis-Mons |
0986010440 |
Boutique BOUYGUES TELECOM BOULOGNE BILLANCOURT 158 BOULEVARD JEAN JAURES 92100 Boulogne-Billancourt |
0986010445 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENEUVE QWARTZ BOULEVARD GALLIENI, CCIAL QWARTZ 92390 Villeneuve-la-Garenne |
0986010451 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENEUVE QWARTZ BOULEVARD GALLIENI, CCIAL QWARTZ 92390 Noisy-le-Grand |
0986010454 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans une agence Bouygues à Livry-Gargan
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Livry-Gargan (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en boutique Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cette appellation a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Services accessibles dans votre agence Bouygues à Livry-Gargan
En passant dans une agence Bouygues à Livry-Gargan, vous pouvez profiter des services ci-dessous :
- L'adhésion à une offre internet ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre période initiale de contrat arrive à son terme ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
- SAV et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention néanmoins, il est important de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir partie sur les pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être résolus par soi-même.
- Reprise de mobile : Bouygues peut racheter votre ancien mobile sous certaines conditions.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents sont requis pour mon RDV en agence ?
Avant de vous déplacer en agence Bouygues de Livry-Gargan, pensez à prendre avec vous les documents importants. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Bbox |
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Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
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Souscription d' une offre fibre Bouygues à Livry-Gargan
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Livry-Gargan. Un test d'éligibilité est néanmoins requis pour être certain-e de profiter de la fibre. Cette démarche peut s'accomplir en boutique Bouygues, avec un conseiller.
Quelles sont les offres Bouygues Fibre à Livry-Gargan ?
Le catalogue Bouygues Telecom compte 3 offres Internet fibre : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Chaque contrat Bbox s'accompagne d' une durée d'engagement de 12 mois, et regroupe internet, télévision (sauf Bbox fit) et téléphonie fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
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23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
Souscription d' une Bbox Fibre
En magasin Bouygues, la signature d'un abonnement fibre s'effectue avec un expert. Il réalise avec vous un test d'éligibilité, vous informe sur les offres et réalise les démarches pour vous.
Si vous souhaitez souscrire par ce biais, il est conseillé de planifier un rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Internet par téléphone
Pour souscrire par téléphone, il existe deux options :
- Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneIl est également possible de soucsrire un contrat box par internet :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- Cliquez sur Box Internet dans le menu du site.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Choisissez la date et l'heure du rendez-vous avec le technicien Bouygues pour installer la fibre.
- Procédez au paiement confirmez votre demande.
Votre nouvelle Bbox est à présent commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, selon le mode de livraison choisi (chez vous en point relais). Vous devrez néanmoins attendre l'arrivée du technicien Bouygues pour qu'il procède à l'installation.
L'installation de la fibre chez vous à Livry-Gargan avec le technicien Bouygues
Comme mentionné, un créneau horaire est fixé pour la venue du technicien fibre Bouygues.
Le jour du rendez-vous, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien à l'aide de l'app Espace client Bouygues Telecom. Ce dernier va connecter la ligne fibre de votre logement jusqu'au local technique de votre immeuble. On trouve ce local généralement au sous-sol (sauf si vous habitez une maison, dans ce cas cela se fait dans la rue), veillez donc à prévenir un gardien ou munissez-vous des clés du local.
Lorsque le raccordement est finalisé, c'est à vous de brancher votre Bbox et le reste de vos appareils.
Si vous avez souscrit une Bbox Ultym, vous bénéficiez d'une installation premium : le technicien procède à toute l'installation pour vous et établit un diagnostic de votre Wi-fi.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Livry-Gargan
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Livry-Gargan ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : smartphone à prix réduit, paiement en plusieurs fois, reprise de votre téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Livry-Gargan : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Livry-Gargan, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Livry-Gargan
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Livry-Gargan
Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France
Actuellement, selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit lancé en France en 2013, ayant pour but de couvrir en fibre tout le pays d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et Livry-Gargan ne fait pas exception.
S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Livry-Gargan
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Livry-Gargan ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Livry-Gargan pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Livry-Gargan.
Contacter la mairie de Livry-Gargan :
Adresse email : accueilhdv@ville-de-livry-gargan.fr
Téléphone : +33 1 41 70 88 00
Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Livry-Gargan
Quelle est la couverture mobile à Livry-Gargan ?
Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Au 1er décembre 2022, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il est ainsi le 2ème opérateur en nombre de sites, juste derrière Orange.
Dans les communes moyennes comme Livry-Gargan, les antennes relai restent nombreuses mais sont implantées de manière moins dense que dans les grandes villes. Si vous voulez en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, vous n'avez qu'à consulter la carte de couverture mobile de Bouygues :
Développement de la 5G Bouygues à Livry-Gargan
Au 1er décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 9 184 sites 5G en France. Ce nombre fait de lui le second opérateur en termes de sites 5G. Bouygues a même été le 1er à ouvrir un pilote 5G, à Bordeaux ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.
La 4G ne sera pas remplacée par la 5G, mais plutôt complétée. En effet, le déploiement sera progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.
Pendant ce temps, Bouygues Telecom a rendu ses forfaits compatibles au réseau 5G : ils fonctionnent de la même manière que des forfaits 4G, à la différence qu'ils offrent une plus grande vitesse de navigation (si vous êtes dans une zone couverte par la 5G).
Pour profiter d'un forfait mobile 5G Bouygues, il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Livry-Gargan ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Livry-Gargan
Bonne nouvelle pour les Livryen qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Livry-Gargan :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Livry-Gargan : à qui envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :