Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom au Trait :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom au Trait : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Le Trait
Préparer sa visite en boutique Bouygues Le Trait
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver une boutique Bouygues au Trait : coordonnées et heures d'ouverture
Toutes les agences Bouygues au Trait
Vous souhaitez vous déplacer en agence Bouygues ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues au Trait ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS LEPIC 30 RUE LEPIC 75018 Paris |
lundi - vendredi : 10:30 - 19:15 samedi : 10:30 - 19:15 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ROUEN DOCK 76 BD FERDINAND DE LESSEPS 76000 Rouen |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS ST MICHEL 13 BOULEVARD SAINT MICHEL 75005 Paris |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS WAGRAM 36 AVENUE DE WAGRAM 75008 Paris |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS CAUMARTIN 71 RUE DE CAUMARTIN 75009 Paris |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche au Trait ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte au Trait le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues au Trait ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues par Internet ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues au Trait, vous devez procéder comme suit :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Tapez le nom de la boutique via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : achat d'une box, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
- Complétez vos coordonnées et validez la demande
Votre visite est confirmée, vous pouvez vous rendre en boutique à la date définie.
Si votre requête n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de programmer un RDV.
Contacter une boutique Bouygues au Trait par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour fixer une date.
Boutique Bouygues Le Trait | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS LEPIC 30 RUE LEPIC 75018 Paris |
0986010355 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ROUEN DOCK 76 BD FERDINAND DE LESSEPS 76000 Rouen |
0986010361 |
Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS ST MICHEL 13 BOULEVARD SAINT MICHEL 75005 Paris |
0986010340 |
Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS WAGRAM 36 AVENUE DE WAGRAM 75008 Paris |
0986010342 |
Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS WAGRAM 36 AVENUE DE WAGRAM 75008 Paris |
0986010344 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom au Trait
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues du Trait (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en agence Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'est plus d'actualité, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services accessibles dans votre agence Bouygues au Trait
En allant dans une agence Bouygues au Trait, vous pouvez bénéficier des services suivants :
- La signature d' une offre internet ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à sa fin ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette démarche s'effectue en magasin Bouygues.
- Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est recommandé d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
- Reprise de mobile : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous remplissez les conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents préparer pour ma visite en boutique ?
Avant d'aller en agence Bouygues du Trait, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d’une offre Bbox au Trait
Comment profiter d'Internet avec Bouygues au Trait ?
En tant qu'habitant du Trait, il faudra certainement être patient avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour avoir internet avec des débits satisfaisants. Voici un aperçu des offres ADSL/VDSL et 4G qui peuvent vous convenir :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 22/10/2024 |
|
44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En boutique Bouygues,, la souscription Bbox se fait avec un conseiller Bouygues, une manière très pratique d'être accompagné-e de A à Z et de tester l'équipement.
Si vous voulez souscrire en magasin, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom aux alentours ? Vous pouvez sans problème souscrire par Internet ou par téléphone.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour souscrire avec un conseiller téléphonique, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Votre démarche sera effectuée en quelques minutes.
Souscrire une Bbox en ligne
Souscrire en ligne une offre BouyguesVous pouvez aussi souscrire une offre Bbox par Internet, en quelques minutes seulement :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle qui vous convient le mieux et cliquez sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et informations personnelles, avant de sélectionner un mode de livraison.
- Réglez votre commande et finalisez le processus.
Votre offre Bbox est commandée ! Elle sera livrée quelques jours après votre commande selon le mode d'envoi sélectionné.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues au Trait
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Le Trait ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : nouveau téléphone à prix avantageux facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Le Trait : peut-on être aidé en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues au Trait, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
|
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues au Trait
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues au Trait et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les zones les moins peuplées
En 2013, le Gouvernement a lancé le Plan Très Haut Débit : un programme qui vise à garantir à l'ensemble du territoire français l'accès à Internet en très haut débit d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit prévoit même l'installation de la fibre optique sur tout le territoire d'ici 2025.
C'est ainsi que la fibre optique se déploie peu à peu depuis près de 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, votre domicile devrait être éligible à la fibre d'ici 2025. En attendant, pensez à effectuer un test d'éligibilité Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues au Trait
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues au Trait ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville du Trait pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie du Trait.
Contacter la mairie du Trait :
Adresse email : mairie@letrait.fr
Téléphone : +33 2 35 05 93 70
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom au Trait ?
En 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Selon l'ANFR, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service début décembre 2022. Grâce à ça, Bouygues est le 2ème opérateur en nombre de sites 4G.
Il faut néanmoins savoir que les antennes sont réparties principalement dans les grandes villes, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace au Trait. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr pour visualiser la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Le Trait ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free au Trait
Bonne nouvelle pour les Traiton qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free au Trait :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Le Trait : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :