Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom au Taillan-Médoc :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom au Taillan-Médoc : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Le Taillan-Médoc
Préparer sa visite en boutique Bouygues Le Taillan-Médoc
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer un magasin Bouygues au Taillan-Médoc : coordonnées et heures d'ouverture
Toutes les agences Bouygues au Taillan-Médoc
Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues au Taillan-Médoc ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MERIGNAC SOLEIL 17 AVENUE DE LA SOMME, CCIAL CARREFOUR 33700 Mérignac |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:30 - 20:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SAINT MEDARD EN JALLES 34 Avenue Descartes, CC LECLERC 33160 Paris |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENAVE D ORNON 238 AVENUE DES PYRENEES, CC GEANT CASINO VILLENAVE D ORNON 33140 Villenave-d'Ornon |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST ANDRE CUBZAC ZI LA GAROSSE, CCIAL GEANT 33240 St.-André-de-Cubzac |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM BORDEAUX STE CATHERI 9 RUE SAINTE CATHERINE 33000 Bordeaux |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche au Taillan-Médoc ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert au Taillan-Médoc le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues au Taillan-Médoc ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est recommandé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues en ligne ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues au Taillan-Médoc, vous devez procéder comme suit :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur un moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une Bbox internet, acheter un nouveau téléphone, ou le renouveler
- Choisissez la date et l'heure de votre RDV
- Complétez vos coordonnées et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre visite est prise en compte, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.
Si votre demande ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de faire une demande de rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues au Taillan-Médoc par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour fixer une date.
Boutique Bouygues Le Taillan-Médoc | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MERIGNAC SOLEIL 17 AVENUE DE LA SOMME, CCIAL CARREFOUR 33700 Mérignac |
0986010144 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SAINT MEDARD EN JALLES 34 Avenue Descartes, CC LECLERC 33160 Paris |
0986010492 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENAVE D ORNON 238 AVENUE DES PYRENEES, CC GEANT CASINO VILLENAVE D ORNON 33140 Villenave-d'Ornon |
0986010133 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST ANDRE CUBZAC ZI LA GAROSSE, CCIAL GEANT 33240 St.-André-de-Cubzac |
0986010135 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST ANDRE CUBZAC ZI LA GAROSSE, CCIAL GEANT 33240 Bordeaux |
0986010132 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom au Taillan-Médoc
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues du Taillan-Médoc (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est recommandé de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents nécessaires.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation a disparu, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre magasin Bouygues au Taillan-Médoc
En allant dans une agence Bouygues au Taillan-Médoc, vous pouvez bénéficier des services ci-dessous :
- La souscription d' une offre box ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
- Dépannage et service après-vente : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est vivement conseillé d'effectuer certaines vérifications avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en autonomie.
- Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone sous certaines conditions.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers emmener pour ma visite en boutique ?
Avant de vous déplacer en magasin Bouygues du Taillan-Médoc, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
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Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
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Souscription d' une Bbox fibre Bouygues au Taillan-Médoc
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues au Taillan-Médoc. Un diagnostic d'éligibilité est toutefois indispensable pour savoir si vous pouvez souscrire la fibre. Ce test peut s'effectuer en magasin Bouygues Telecom, grâce à un conseiller.
Quelles sont les offres Bouygues Fibre au Taillan-Médoc ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Must, la Bbox Fit et la Bbox Ultym. Chaque contrat Bbox s'accompagne d' une durée minimale d'engagement d'un an, et regroupe la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
|
23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
Devenir client d' une Bbox Fibre
En magasin Bouygues, la signature d'un abonnement fibre se fait avec un conseiller. Il réalise avec vous un test d'éligibilité, vous informe sur les offres et effectue toutes les démarches pour vous.
Si vous voulez souscrire de cette manière, il est plus prudent de prendre rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par internet ou par téléphone.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :
- Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Passer par le service client Bouygues en composant le 3106.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneIl est également possible de souscrire une Bbox via internet :
- Accédez au site web de Bouygues Telecom.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Le catalogue des offres Bbox Bouygues s'affiche alors. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
- Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Remplissez le reste des informations demandées et choisissez votre mode de livraison.
- Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour installer la fibre.
- Réglez la somme indiquée et validez votre demande.
Votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, en fonction du mode d'envoi choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après la visite du technicien pour qu'il installe l'équipement.
Le rendez-vous d'installation de la fibre à Le Taillan-Médoc avec le technicien Bouygues
Comme précisé plus haut, une date de RDV est prise pour la venue du technicien fibre Bouygues.
Le jour du rendez-vous, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Il va effectuer le branchement fibre entre le local technique de votre bâtiment et votre logement. Ce local se situe en général au sous-sol (ou dans la rue si vous habitez une maison), veillez donc à prévenir un gardien ou ayez en votre possession les clés.
Une fois le raccordement effectué, votre mission est de connecter la box et vos équipements.
Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous bénéficiez d'une installation premium : le technicien s'occupe de tout, en connectant tous vos équipements, et optimise votre connexion Wi-fi.
La souscription d’une offre mobile Bouygues au Taillan-Médoc
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Le Taillan-Médoc ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
|
1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Le Taillan-Médoc : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues au Taillan-Médoc, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues au Taillan-Médoc
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom au Taillan-Médoc
Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France
De nos jours, d'après l'ARCEP, on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit (lancé en 2013), ayant pour but de couvrir en fibre tout le pays d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre optique en France, et Le Taillan-Médoc ne fait pas exception.
S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues au Taillan-Médoc
Vous voulez plus d'informations au sujet du déploiement de la fibre Bouygues Telecom au Taillan-Médoc ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte permet de zoomer sur une ville en particulier du Taillan-Médoc pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie du Taillan-Médoc.
Contacter la mairie du Taillan-Médoc :
Adresse email : mairie@taillan-medoc.fr
Téléphone : +33 5 56 35 50 60
Couverture 4G et déploiement du réseau Bouygues 5G au Taillan-Médoc
Quelle est la couverture mobile au Taillan-Médoc ?
Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Dans le détail, ce sont 24 106 sites 4G en service pour Bouygues en décembre 2022 (source : ANFR). Il se place ainsi en second opérateur en termes de nombre de sites.
Dans les villes de taille moyenne comme Le Taillan-Médoc, il existe de nombreuses antennes relai, mais elles sont moins présentes que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :
Développement de la 5G Bouygues au Taillan-Médoc
Au 1er décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 9 184 sites 5G en France. C'est ainsi le second opérateur avec le plus de sites. L'opérateur Bouygues a d'ailleurs été l'initiateur de la 5G en lançant un pilote à Bordeaux en 2018 ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.
La 4G ne sera pas remplacée par la 5G, mais plutôt complétée. En effet, le déploiement sera progressif, l'achèvement est prévu pour 2030 au moins.
En attendant, la majorité des forfaits mobile Bouygues Telecom sont désormais compatibles 5G : ceux-ci fonctionnent comme des forfaits 4G, mais permettent une vitesse de navigation optimisée (à condition de se trouver dans une zone couverte par la 5G).
Pour pouvoir profiter pleinement de son forfait mobile 5G vous devez également utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Le Taillan-Médoc ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment changer d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR au Taillan-Médoc
Bonne nouvelle pour les Taillanais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free au Taillan-Médoc :
- Les boutiques Orange Le Taillan-Médoc
- Les agences SFR Le Taillan-Médoc
- Les Free center Le Taillan-Médoc
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Le Taillan-Médoc : à qui envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :