Boutique Bouygues Telecom au Quesnoy : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Le Quesnoy

Préparer sa visite en boutique Bouygues Le Quesnoy

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans une agence Bouygues Telecom au Quesnoy : coordonnées et heures d'ouverture

Détails des magasins Bouygues au Quesnoy

Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Voici toutes les agences Bouygues au Quesnoy ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche au Quesnoy ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte au Quesnoy le dimanche.

Comment planifier un RDV en magasin Bouygues au Quesnoy ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.

Comment planifier un RDV en magasin Bouygues en ligne ?

Pour planifier un RDV en boutique Bouygues au Quesnoy, vous devez procéder de la manière suivante :

1. Choisir la boutique Bouygues la plus proche
2. Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
5. Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou le renouveler
6. Choisissez le jour et l'heure du rendez-vous
7. Indiquez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre visite est prise en compte, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.

Si votre demande ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.

Appeler un magasin Bouygues Telecom au Quesnoy par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter l'agence de votre choix pour prendre rendez-vous.

Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom au Quesnoy

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues du Quesnoy (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est recommandé de vous renseigner sur les services accessibles en boutique Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.

Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre magasin Bouygues au Quesnoy

En passant dans une agence Bouygues au Quesnoy, vous pouvez profiter des prestations suivantes :

• La souscription d' une offre internet ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
• Achat d'un mobile neuf : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
• Le renouvellement de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette action peut se faire en boutique.
• SAV et assistance : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention, il est recommandé d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux soucis techniques peuvent être résolus par soi-même.
• Rachat de mobile : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile sous certaines conditions.

Quels justificatifs sont requis pour ma visite en agence ?

Avant de vous rendre en magasin Bouygues du Quesnoy, pensez à prendre avec vous les documents importants. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.

La souscription d'une offre Bouygues Internet au Quesnoy

Les Bbox ADSL disponibles au Quesnoy

En tant qu'habitant du Quesnoy, il est possible que vous n'ayez pas (encore) accès à la fibre optique. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité qui permet de savoir quelle technologie vous pouvez utiliser :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles au Quesnoy, sans être éligible à la fibre optique :

Comment profiter du très haut débit Bouygues au Quesnoy ?

Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G

En habitant au Quesnoy, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que vous ayez un réseau mobile 4G satisfaisant. Si vous êtes dans ce cas de figure, la Box 4G+ de Bouygues est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.

Avec cette offre (sans engagement) vous pouvez profiter pour 32,99€/mois :

• D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
• De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).

La fibre optique Bouygues en passant par un Réseau d'Initiative Publique

Le Quesnoy est situé dans une zone RIP. Le sigle RIP correspond à Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins peuplées.

En effet, le déploiement de la fibre obtique est ralenti dans certaines régions, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Le déploiement privé des grands opérateurs est ainsi complété par les Réseaux d'Initiative Publique, qui passent eux-mêmes par des opérateurs d'infrastructures spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.

Les réseaux fibre optique portés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet soient dans la capacité de vendre des offres fibre aux habitants de ces zones. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, il est possible que vous puissiez en bénéficier par le biais du RIP de votre région.

La souscription d'une offre Bbox fibre en magasin Bouygues

En boutique Bouygues Telecom la souscription d'un abonnement Bbox se fait par l'intermédiaire d'un expert, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions.

Si vous voulez souscrire de cette façon, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable (voir partie sur la prise de RDV).

Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire via Internet ou par téléphone.

Souscrire une offre Internet Bouygues par téléphone

Pour souscrire par téléphone, composez le 01 86 91 99 90 pour être mis en relation avec un conseiller. Le conseiller vous guidera dans la meilleure offre.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Vous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :

1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
3. Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Choisissez l'offre qui vous convient en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
4. Votre adresse postale vous est demandée afin de réaliser un test d'éligibilité.
5. Une fois le test d'éligibilité terminé, Bouygues vous présente les offres que vous pouvez souscrire. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
6. Vous pouvez vérifier votre commande à partir du récapitulatif. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options supplémentaires, puis cliquez sur Commander.
8. Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Procédez au paiement et finalisez votre commande.

Votre offre Bbox est désormais commandée ! Vos équipements vous seront livrés en quelques jours (en point relais ou à domicile selon votre choix).

Souscrire un forfait Bouygues Telecom au Quesnoy

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Le Quesnoy ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

La souscription d'un forfait Bouygues en boutique

Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux paiement en plusieurs fois, reprise de smartphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.

Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Voici les étapes à suivre :

1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur Découvrir les forfaits.
4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
5. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
7. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Le Quesnoy : comment obtenir de l'aide en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.

Plutôt que d'aller en boutique Bouygues au Quesnoy, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues au Quesnoy

Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre Bouygues Telecom au Quesnoy et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues dans les Réseaux d'Initiative Publique (RIP)

Courant 2019, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables et plus de 460 000 clients à la fibre grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

Via son partenaire Axione (filiale de Bouygues Energie et Services, spécialisée dans la création d'infrastructures télécom), Bouygues Telecom participe au raccordement dans les zones RIP. En 2019, 10 RIP étaient exploités par Axione, sur 19 départements au total.

S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom au Quesnoy

Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues au Quesnoy ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix du Quesnoy pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie du Quesnoy.

Contacter la mairie du Quesnoy : Adresse email : n.losson@lequesnoyvilleforte.fr
Téléphone : +33 3 27 47 55 50

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom au Quesnoy ?

Sur l'année 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Selon l'ANFR, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G au 1er décembre 2022. Bouygues est ainsi le second opérateur à avoir le plus de sites 4G.

Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, ce qui signifie que votre couverture mobile sera surement moindre au Quesnoy. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment joindre le service client Bouygues Telecom Le Quesnoy ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment changer d'opérateur ?

Les boutiques SFR, Orange et Free au Quesnoy

Bonne nouvelle pour les Quercitains qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free au Quesnoy :

• Les boutiques Orange Le Quesnoy
• Les agences SFR Le Quesnoy
• Les Free center Le Quesnoy

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement à ce que l'on peut penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.

1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Le Quesnoy : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes