Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom au Fenouiller :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom au Fenouiller : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Le Fenouiller
Préparer sa visite en boutique Bouygues Le Fenouiller
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver une agence Bouygues Telecom au Fenouiller : adresse et horaires du magasin le plus proche
Liste des boutiques Bouygues au Fenouiller
Vous souhaitez vous déplacer en agence Bouygues ? Retrouvez ci-dessous un aperçu des boutiques Bouygues au Fenouiller ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM AVIGNON 13 PLACE DU CHANGE 84000 Avignon |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 13:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM FONTENAY LE COMTE 25 RUE DE LA REPUBLIQUE 85200 Fontenay-le-Comte |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CAVAILLON 241 COURS BOURNISSAC 84300 Cavaillon |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHATEAU D OLONNE RUE DES PLESSES, CC LA BOUSSOLE 85180 Château-d'Olonne |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:15 samedi : 09:30 - 19:15 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA ROCHE SUR YON ROUTE DE NANTES, CCIAL HYPER U 85000 La Roche-sur-Yon |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche au Fenouiller ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte au Fenouiller le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues au Fenouiller ?
Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique via Internet, ou directement par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues au Fenouiller, vous devez procéder de la manière suivante :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur un moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, acheter un nouveau téléphone, ou le renouveler
- Sélectionnez le jour et l'heure du rendez-vous
- Indiquez vos coordonnées et validez la demande
Votre visite est prise en compte, vous pouvez vous rendre en boutique à la date définie.
Si votre requête n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas nécessaire de programmer un RDV.
Contacter une boutique Bouygues au Fenouiller par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler l'agence de votre choix pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues Le Fenouiller | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM AVIGNON 13 PLACE DU CHANGE 84000 Avignon |
0986010415 |
Boutique BOUYGUES TELECOM FONTENAY LE COMTE 25 RUE DE LA REPUBLIQUE 85200 Fontenay-le-Comte |
0986010423 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CAVAILLON 241 COURS BOURNISSAC 84300 Cavaillon |
0986010419 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHATEAU D OLONNE RUE DES PLESSES, CC LA BOUSSOLE 85180 Château-d'Olonne |
0986010422 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHATEAU D OLONNE RUE DES PLESSES, CC LA BOUSSOLE 85180 La Roche-sur-Yon |
0986010420 |
Préparer sa visite dans une agence Bouygues au Fenouiller
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues du Fenouiller (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.
Auparavant, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Services disponibles dans votre agence Bouygues au Fenouiller
En allant dans une agence Bouygues au Fenouiller, vous pouvez disposer des services suivants :
- La souscription d' une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
- Le réengagement de votre offre internet ou mobile : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette démarche peut se faire en boutique.
- SAV et assistance : en cas de désagrément sur votre matériel mobile ou box. Attention néanmoins, il est important d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables par soi-même.
- Reprise de mobile : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers emmener pour ma visite en boutique ?
Avant de vous rendre en agence Bouygues du Fenouiller, pensez à prendre avec vous les justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
---|---|
Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Bouygues Internet au Fenouiller
Les offres Bouygues ADSL accessibles au Fenouiller
En tant qu'habitant du Fenouiller, il est possible que vous n'ayez pas (encore) accès à la fibre optique. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité qui consiste à identifier à quelle technologie vous êtes éligible :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici un aperçu des offres Bbox qui restent néanmoins accessibles au Fenouiller, sans être éligible à la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment avoir Internet en très haut débit avec Bouygues au Fenouiller ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
En habitant au Fenouiller, il est possible d'avoir un débit ADSL faible mais que vous soyez bien couverts par la 4G. Si vous êtes dans ce cas de figure, sachez que Bouygues propose une Box 4G+.
Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois, sans engagement :
- D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
- De 70 chaînes TV sur l'application B.tv.
La fibre Bouygues via un Réseau d'Initiative Publique
Le Fenouiller se trouve dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales qui vise à booster le déploiement de la fibre optique dans les zones moins peuplées.
En effet, les grands opérateurs français (dont Bouygues) ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, pour des raisons de rentabilité et de complexité des travaux. Le déploiement privé des grands opérateurs est ainsi complété par les Réseaux d'Initiative Publique, qui passent eux-mêmes par des opérateurs d'infrastructures spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet soient dans la capacité de vendre des offres fibre aux habitants de ces régions. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Bouygues, vous pouvez peut-être en bénéficier par le biais du RIP de votre région.
La souscription d'une offre Internet Bouygues en boutique
En boutique Bouygues Telecom la souscription de votre offre internet est effectuée par le conseiller, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est souhaitable de passer d'abord par une prise de RDV (voir plus haut).
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour une souscription par téléphone, appelez le 01 86 91 99 90. Votre souscription ne prendra que quelques minutes.
Souscrire une Bbox en ligne
Souscrire en ligneIl est également possible de souscrire une Bbox en passant par Internet. Cela ne prend que quelques minutes :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- Sélectionnez l'onglet Box Internet à partir du menu.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Choisissez l'offre qui vous convient en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
- Effectuez le test d'éligibilité à partir de votre adresse postale ou numéro de ligne fixe.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Sélectionnez une offre en cliquant sur le bouton Choisir cette offre.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
- Cliquez sur Commander, après avoir éventuellement ajouté quelques options à votre offre.
- Précisez vos coordonnées et décidez d'un mode de livraison (domicile ou point relais).
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
Votre Bbox est commandée ! Bouygues vous livrera les équipements quelques jours plus tard.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom au Fenouiller
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Le Fenouiller ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, appartenant à Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : smartphone à prix réduit, facilité de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Terminez la commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Le Fenouiller : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues au Fenouiller, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
|
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues au Fenouiller
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Déploiement de la fibre optique Bouygues au Fenouiller et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les RIP de France
En 2019, on comptait plus de 460 000 clients à la fibre et 2,5 millions de locaux raccordables, grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique) (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via Axione (filiale de Bouygues Energie et Services qui se spécialise dans les infrastructures télécom), Bouygues participe activement au développement du raccordement en zone RIP. En 2019, on comptait 10 RIP exploités par Axione, qui couvrent 19 départements.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues au Fenouiller
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues au Fenouiller ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix du Fenouiller pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie du Fenouiller.
Contacter la mairie du Fenouiller :
Adresse email : mairie.lefenouiller@wanadoo.fr
Téléphone : +33 2 51 55 09 99
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues au Fenouiller ?
Le réseau 4G de Bouygues couvrait la quasi intégralité de la population française en 2022. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Bouygues est ainsi le second opérateur à avoir le plus de sites 4G.
Toutefois, il y a davantage d'antennes dans les grandes agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace au Fenouiller. Pour avoir une idée plus précise de la couverture mobile de votre logement, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Le Fenouiller ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free au Fenouiller
Bonne nouvelle pour les Fénolétains qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free au Fenouiller :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Le Fenouiller : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :