Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à La Verpillière :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à La Verpillière et à proximité : Adresse, Contact et Services
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues La Verpillière
Préparer sa visite en boutique Bouygues La Verpillière
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans un magasin Bouygues à La Verpillière : adresse et horaires du magasin le plus proche
Liste des boutiques Bouygues à La Verpillière
Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à La Verpillière ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON REPUBLIQUE 55 PLACE DE LA REPUBLIQUE 69002 Lyon |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM VIENNE 15 PLACE FRANCOIS MITTERRAND 38200 Vienne |
lundi - vendredi : 14:00 - 18:45 samedi : 09:30 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM VESOUL 38 RUE PAUL MOREL 70000 Vesoul |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON FRERES LUMIERE 81 AVENUE DES FRERES LUMIERE 69008 Lyon |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DORLISHEIM 1 Rue Mercure, CC CORA 67120 Dorlisheim |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à La Verpillière ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à La Verpillière le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues à La Verpillière ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à La Verpillière, voici la marche à suivre :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Tapez le nom de la boutique via le site Google
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, acquisition d'un smartphone, ou le renouveler
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Indiquez vos informations personnelles et confirmez votre demande
Votre visite est validée, vous pouvez vous rendre en boutique à la date définie.
Si votre requête ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à La Verpillière par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues La Verpillière | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON REPUBLIQUE 55 PLACE DE LA REPUBLIQUE 69002 Lyon |
0986010312 |
Boutique BOUYGUES TELECOM VIENNE 15 PLACE FRANCOIS MITTERRAND 38200 Vienne |
0986010171 |
Boutique BOUYGUES TELECOM VESOUL 38 RUE PAUL MOREL 70000 Vesoul |
0986010322 |
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON FRERES LUMIERE 81 AVENUE DES FRERES LUMIERE 69008 Lyon |
0986010314 |
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON FRERES LUMIERE 81 AVENUE DES FRERES LUMIERE 69008 Dorlisheim |
0986010493 |
Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à La Verpillière
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de La Verpillière (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'est plus d'actualité, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à La Verpillière
En passant dans une agence Bouygues à La Verpillière, vous pouvez bénéficier des services ci-dessous :
- L'adhésion à une offre box ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- Le réengagement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette demande peut être effectuée en agence.
- Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est important d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre par soi-même.
- Rachat de mobile : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers sont requis pour ma visite en agence ?
Avant d'aller en agence Bouygues de La Verpillière, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
---|---|
Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
La souscription d'une Bbox à La Verpillière
Les Bbox ADSL disponibles à La Verpillière
En tant qu'habitant de La Verpillière, il est possible que la fibre optique ne soit pas (encore) disponible chez vous. Pour en être sûr, il suffit de faire un test d'éligibilité qui vous orientera vers la technologie accessible dans votre logement :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici plusieurs Bbox que vous pouvez néanmoins souscrire à La Verpillière, sans être éligible à la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 09/12/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 09/12/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 09/12/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment profiter du très haut débit Bouygues à La Verpillière ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
En habitant à La Verpillière, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que vous soyez bien couverts par la 4G. Si c'est votre cas, la Box 4G+ de Bouygues est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois, sans engagement :
- Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
- De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).
La fibre Bouygues via un Réseau d'Initiative Publique
La Verpillière est situé dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet mis en place par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins denses.
En effet, dans certaines régions, les grand opérateurs comme Bouygues ont pris du retard sur le déploiement de la fibre, pour des motifs économiques et liés au niveau de difficulté des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, de façon à ce que tous les opérateurs puissent proposer des abonnements fibre aux résidents de ces régions. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, vous pouvez peut-être en bénéficier via le RIP installé dans votre région.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En boutique Bouygues Telecom la souscription d'un abonnement Bbox se fait grâce à un conseiller, un moyen très pratique si vous avez des questions.
Si vous voulez souscrire de cette façon, il est souhaitable de passer d'abord par une prise de RDV (voir plus haut).
Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Il est tout à fait possible de souscrire par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre Bouygues par téléphone
Pour souscrire par téléphone, mettez-vous en relation avec un conseiller au 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans la meilleure offre.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneIl est également possible de souscrire une Bbox en passant par Internet. Cela ne prend que quelques minutes :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
- Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Choisissez l'offre qui vous convient en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre (pour la Bbox de votre choix).
- Vous pouvez vérifier votre commande à partir du récapitulatif. Cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Payez et finalisez votre commande.
Votre Bbox est commandée ! Bouygues vous livrera les équipements quelques jours plus tard.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à La Verpillière
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom La Verpillière ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 09/12/2024 |
|
1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 09/12/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 09/12/2024 Série spéciale |
|
16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 09/12/2024 Série spéciale |
|
22,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à La Verpillière : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à La Verpillière, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
Le service après-vente en boutique Bouygues à La Verpillière
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre Bouygues à La Verpillière et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les RIP
Courant 2019, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables et plus de 460 000 clients à la fibre grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
À travers Axione, une filiale de Bouygues Energie et Service spécialisée dans les infrastructures télécom, Bouygues participe activement au développement du raccordement en zone RIP. En 2019, 10 RIP étaient exploités par Axione, sur 19 départements au total.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à La Verpillière
Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à La Verpillière ? Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ARCEP pour consulter la Carte des déploiements fibre.
Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de La Verpillière pour consulter le taux de couverture fibre. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de La Verpillière.
Contacter la mairie de La Verpillière :
Adresse email : communication@laverpilliere.eu
Téléphone : +33 4 74 94 00 03
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à La Verpillière ?
En 2022, Bouygues couvre 99% de la population française en 4G. Bouygues comptait au total 24 106 sites 4G en service début décembre 2022 (source : ANFR). Bouygues est ainsi le second opérateur à avoir le plus de sites 4G.
Toutefois, il y a davantage d'antennes dans les grandes agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à La Verpillière. Pour avoir une idée plus précise de la couverture mobile de votre logement, reportez-vous à la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues Telecom.
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01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom La Verpillière ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à La Verpillière
Bonne nouvelle pour les Vulpilliens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à La Verpillière :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues La Verpillière : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :
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today: 20/12/2024 04:56 - 1734666987