Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à La Farlède :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à La Farlède : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues La Farlède
Préparer sa visite en boutique Bouygues La Farlède
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à La Farlède : coordonnées et heures d'ouverture
Toutes les agences Bouygues à La Farlède
Vous cherchez à vous rendre en agence Bouygues ? Nous avons recensé toutes les agences Bouygues à La Farlède ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA VALETTE DU VAR CENTRE GRAND VAR 83130 La Valette-du-Var |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC BRIGNOLES ROUTE NATIONALE 7, QUARTIER SAINT JEAN 83170 Brignoles |
lundi - vendredi : 09:30 - 12:30 samedi : 09:30 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TOULON MAYOL RUE DU MURIER, CCIAL MAYOL 83000 Toulon |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PENNES MIRABEAU PLAN DE CAMPAGNE, CC ZAC 13170 Les Pennes-Mirabeau |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AUBAGNE ROUTE DE GEMENOS, GALERIE CCIAL AUCHAN 13400 Aubagne |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à La Farlède ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à La Farlède le dimanche.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues à La Farlède ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues en ligne ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à La Farlède, voici la marche à suivre :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, acheter un nouveau téléphone, ou remplacer son ancien mobile
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Indiquez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre prise de RDV est confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.
Si votre demande n'a pas de lien avec la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à La Farlède par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter le magasin Bouygues choisi pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues La Farlède | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA VALETTE DU VAR CENTRE GRAND VAR 83130 La Valette-du-Var |
0986010405 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC BRIGNOLES ROUTE NATIONALE 7, QUARTIER SAINT JEAN 83170 Brignoles |
0986010406 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TOULON MAYOL RUE DU MURIER, CCIAL MAYOL 83000 Toulon |
0986010403 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PENNES MIRABEAU PLAN DE CAMPAGNE, CC ZAC 13170 Les Pennes-Mirabeau |
0986010057 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PENNES MIRABEAU PLAN DE CAMPAGNE, CC ZAC 13170 Aubagne |
0986010061 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à La Farlède
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de La Farlède (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est recommandé de vous renseigner sur les démarches réalisées en agence Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à La Farlède
En allant dans une agence Bouygues à La Farlède, vous pouvez disposer des prestations suivantes :
- La signature d' une offre internet ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
- SAV et assistance : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables en autonomie.
- Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers préparer pour ma visite en boutique ?
Avant de vous rendre en agence Bouygues de La Farlède, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
S'abonner à une offre fibre Bouygues à La Farlède
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à La Farlède. Un test pour vérifier votre éligibilité est néanmoins requis afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Cette action peut s'accomplir en agence Bouygues, grâce à un conseiller.
Quelles sont les offres Internet fibre Bouygues à La Farlède ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Must, la Bbox Fit et la Bbox Ultym. Chaque contrat Bbox s'accompagne d' une durée d'engagement de 12 mois, et comprend internet, télévision (sauf Bbox fit) et téléphonie fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 09/12/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 09/12/2024 |
|
23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 09/12/2024 Exclu client BYou |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 09/12/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 09/12/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.
Souscription d' une offre internet fibre
En boutique Bouygues Telecom, la signature d'un abonnement fibre se fait avec un expert. Il procède au test d'éligibilité, vous informe sur les offres et vous accompagne dans les démarches.
Si vous souhaitez souscrire par ce biais, il est généralement conseillé de prévoir un rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème faire une souscription en ligne ou par téléphone.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :
- Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.
Souscrire une offre Bbox par Internet
Souscrire en ligneVous pouvez aussi souscrire une Bbox via internet :
- Accédez au site web de Bouygues Telecom.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité à la fibre optique.
- Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Cliquez sur le bouton Valider.
- Ajoutez des options supplémentaires et cliquez sur le bouton Commander.
- Remplissez le reste des informations demandées et choisissez votre mode de livraison.
- Faites le choix d'une date et d'une heure pour le RDV avec le technicien Bouygues pour l'installation de la fibre.
- Effectuez le paiement avant de validez votre demande.
Votre nouvelle Bbox est à présent commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, en fonction du mode d'envoi choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après la visite du technicien pour que tout soit opérationnel.
Le rendez-vous d'installation de la fibre à La Farlède avec le technicien Bouygues
Comme dit plus haut, un créneau horaire est fixé pour la venue du technicien fibre Bouygues.
Le jour J, vous pouvez suivre en temps réel l'arrivée du technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Celui-ci se charge de connecter votre ligne Bbox jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se trouve en général au sous-sol (ou dans la rue si vous vivez une maison), veillez donc à prévenir un gardien ou ayez en votre possession les clés.
Une fois le raccordement effectué, il est de votre devoir de brancher la box et le reste de vos appareils.
Votre choix s'est porté sur la Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien met lui-même en marche votre Bbox et se charge de la connexion à vos équipements et optimise votre connexion Wi-fi.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à La Farlède
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom La Farlède ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 09/12/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 09/12/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
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9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 09/12/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 09/12/2024 Série spéciale |
|
22,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : nouveau téléphone à prix avantageux paiement en plusieurs fois, reprise de smartphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à La Farlède : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à La Farlède, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à La Farlède
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à La Farlède
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom en France
Selon l'ARCEP, on comptabilise 27 millions de logements éligibles à la fibre optique en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit lancé en France en 2013, dont l'objectif était de couvrir tout le territoire en fibre d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et La Farlède ne fait pas exception.
S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à La Farlède
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à La Farlède ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte permet de cibler la ville de votre choix de La Farlède pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de La Farlède.
Contacter la mairie de La Farlède :
Adresse email : f.andre@lafarlede.fr
Téléphone : +33 4 94 27 85 85
Couverture 4G et déploiement du réseau Bouygues 5G à La Farlède
Quel est l'état du réseau 4G à La Farlède ?
Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Au 1er décembre 2022, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il se place ainsi en second opérateur en termes de nombre de sites.
Dans les communes moyennes comme La Farlède, les antennes relai restent nombreuses mais sont implantées de manière moins dense que dans les grandes villes. Si vous voulez en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :
Développement du réseau Bouygues Telecom 5G à La Farlède
Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. Il est donc le deuxième opérateur en termes de nombre de sites. L'opérateur Bouygues a d'ailleurs été l'initiateur de la 5G en lançant un pilote à Bordeaux en 2018 ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.
La 4G ne sera pas remplacée par la 5G, mais plutôt complétée. En effet, il faut s'attendre à un déploiement progressif, l'achèvement est prévu pour 2030 au moins.
Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, mais permettent une vitesse de navigation optimisée (sous réserve d'être situé dans une zone couverte par la 5G).
Pour profiter d'un forfait mobile 5G Bouygues, vous devez également utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom La Farlède ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à La Farlède
Bonne nouvelle pour les Farlédois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à La Farlède :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues La Farlède : à qui envoyer la lettre ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :
Bon Plan Mobile
profitez d'un forfait flexible jusqu'à 60Go
today: 16/12/2024 20:48 - 1734378486