Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à La Couronne :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à La Couronne : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues La Couronne
Préparer sa visite en boutique Bouygues La Couronne
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une agence Bouygues Telecom à La Couronne : adresse et horaires des boutiques à proximité
Toutes les agences Bouygues à La Couronne
Vous comptez vous rendre en boutique Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à La Couronne ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHAMPNIERS ZI DES MONTAGNES, RN 10 16430 Champniers |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHATEAUBERNARD 40 RUE DE L ANISSERIE, ROCADE DE COGNAC 16100 Châteaubernard |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AURILLAC 87 AVENUE CHARLES DE GAULLE, CENTRE COMMERCIAL AURILLAC 15000 Aurillac |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:30 samedi : 09:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TESTE DE BUCH 1060 AVENUE DE L EUROPE, CENTRE CIAL 33260 La Teste-de-Buch |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ROYAN 13 COURS DE L EUROPE 17200 Royan |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à La Couronne ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à La Couronne le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à La Couronne ?
Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou par téléphone.
Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues par Internet ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à La Couronne, vous devez procéder comme suit :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Faites une recherche avec le nom de l'agence via le site Google
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou remplacer son ancien mobile
- Sélectionnez la date et l'heure de votre RDV
- Complétez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre visite est validée, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.
Si votre demande ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de programmer un RDV.
Contacter une boutique Bouygues à La Couronne par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone l'agence de votre choix pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues La Couronne | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHAMPNIERS ZI DES MONTAGNES, RN 10 16430 Champniers |
0986010074 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHATEAUBERNARD 40 RUE DE L ANISSERIE, ROCADE DE COGNAC 16100 Châteaubernard |
0986010072 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC AURILLAC 87 AVENUE CHARLES DE GAULLE, CENTRE COMMERCIAL AURILLAC 15000 Aurillac |
0986010071 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TESTE DE BUCH 1060 AVENUE DE L EUROPE, CENTRE CIAL 33260 La Teste-de-Buch |
0986010136 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TESTE DE BUCH 1060 AVENUE DE L EUROPE, CENTRE CIAL 33260 Royan |
0986010078 |
Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à La Couronne
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de La Couronne (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous recommandons de vous informer sur les services mis à disposition en agence Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Auparavant, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Services accessibles dans votre boutique Bouygues à La Couronne
En allant dans une agence Bouygues à La Couronne, vous pouvez disposer des prestations suivantes :
- L'adhésion à une offre box ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre période initiale de contrat arrive à son terme ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette action peut être effectuée en agence.
- SAV et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention toutefois, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être résolus par soi-même.
- Reprise de mobile : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous remplissez les conditions.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs emmener pour mon RDV en agence ?
Avant de vous déplacer en boutique Bouygues de La Couronne, pensez à prendre avec vous les documents importants. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre Bbox |
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Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Internet Bbox à La Couronne
Comment avoir accès à Internet avec Bouygues à La Couronne ?
En tant qu'habitant de La Couronne, il faudra vous armer de patience pour avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour avoir internet avec des débits satisfaisants. Voici un aperçu des offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez souscrire :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
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40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 22/10/2024 |
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44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
La souscription d'une offre Bouygues fibre en boutique
En magasin Bouygues,, la souscription de votre offre Internet se fait à l'aide d'un expert, une méthode rassurante d'avoir toutes les infos nécessaires et de voir le matériel.
Si vous voulez souscrire en magasin, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou en ligne
Il n'y a pas de boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez très bien souscrire par téléphone ou via Internet.
Numéro Bouygues pour s'abonner à un contrat Bbox
Pour souscrire par téléphone, utilisez le 01 86 91 99 90. Votre démarche sera effectuée en quelques minutes.
Souscrire une Bbox via Internet
Souscrire en ligne une offre BouyguesVous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :
- Accédez au site web de Bouygues.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Choisissez l'offre de votre choix en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
- Précisez votre adresse pour procéder au test d'éligibilité.
- Vous accédez ensuite à une page qui regroupe les offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre pour sélectionner une Bbox en particulier.
- Le récapitulatif de votre commande s'affiche. Une fois l'ensemble des éléments vérifiés, cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et informations personnelles, avant de sélectionner un mode de livraison.
- Réglez votre commande et finalisez le processus.
Votre Bbox est commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent selon le mode d'envoi sélectionné.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à La Couronne
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile La Couronne ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux étalement de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à La Couronne : peut-on être aidé en boutique ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à La Couronne, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
|
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
Le service après-vente en boutique Bouygues à La Couronne
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à La Couronne et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les zones rurales
En 2013, le Gouvernement a lancé le Plan Très Haut Débit : un programme national qui vise à couvrir 100% du territoire en très haut débit d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit prévoit même l'installation de la fibre optique sur tout le territoire d'ici 2025.
C'est ainsi que la fibre optique se déploie peu à peu depuis près de 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, votre domicile devrait être éligible à la fibre d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité Bouygues en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à La Couronne
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à La Couronne ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de La Couronne pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de La Couronne.
Contacter la mairie de La Couronne :
Adresse email : secretariat.general@lacouronne.fr
Téléphone : +33 5 45 67 28 11
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à La Couronne ?
En 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Selon l'ANFR, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service début décembre 2022. Grâce à ça, Bouygues est le 2ème opérateur en nombre de sites 4G.
Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à La Couronne. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom pour consulter la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom La Couronne ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à La Couronne
Bonne nouvelle pour les Couronnais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à La Couronne :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues La Couronne : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :