Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à L'Arbresle :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à L'Arbresle : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues L'Arbresle
Préparer sa visite en boutique Bouygues L'Arbresle
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à L'Arbresle : coordonnées et heures d'ouverture
Toutes les agences Bouygues à L'Arbresle
Vous cherchez à vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous toutes les agences Bouygues à L'Arbresle ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC COLMAR HOUSSEN RUE DE HOUSSEN, CC ZAC DE BULHFELD HOUSSEN 68000 Houssen |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST GENIS 2 AVENUE CHARLES DE GAULLE, CCIAL ST GENIS 2 69230 Saint-Genis-Laval |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM VILLEFRANCHE S SAONE 654 RUE NATIONALE 69400 Villefranche-sur-Saône |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CALUIRE ET CUIRE 10 CHEMIN PETIT, CC AUCHAN 69300 Caluire-et-Cuire |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LYON LA PART DIEU 17 RUE DU DOCTEUR BOUCHUT, CC LYON PART DIEU 69003 Lyon |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à L'Arbresle ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à L'Arbresle le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues à L'Arbresle ?
Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues en ligne ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à L'Arbresle, vous devez procéder de la manière suivante :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Recherchez le nom du magasin sur un moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une Bbox internet, acquisition d'un smartphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Indiquez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre prise de RDV est confirmée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin le jour venu.
Si votre demande ne concerne pas la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de programmer un RDV.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à L'Arbresle par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone le magasin Bouygues choisi pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues L'Arbresle | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC COLMAR HOUSSEN RUE DE HOUSSEN, CC ZAC DE BULHFELD HOUSSEN 68000 Houssen |
0986010307 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST GENIS 2 AVENUE CHARLES DE GAULLE, CCIAL ST GENIS 2 69230 Saint-Genis-Laval |
0986010318 |
Boutique BOUYGUES TELECOM VILLEFRANCHE S SAONE 654 RUE NATIONALE 69400 Villefranche-sur-Saône |
0986010321 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CALUIRE ET CUIRE 10 CHEMIN PETIT, CC AUCHAN 69300 Caluire-et-Cuire |
0986010320 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CALUIRE ET CUIRE 10 CHEMIN PETIT, CC AUCHAN 69300 Lyon |
0986010313 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans une agence Bouygues à L'Arbresle
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de L'Arbresle (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les services mis à disposition en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à L'Arbresle
En passant dans une agence Bouygues à L'Arbresle, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :
- La souscription d' une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre offre internet ou mobile : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
- SAV et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention toutefois, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables par soi-même.
- Reprise de mobile : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents sont requis pour ma visite en boutique ?
Avant d'aller en magasin Bouygues de L'Arbresle, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
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La souscription d'une offre Internet Bbox à L'Arbresle
Comment avoir accès à Internet avec Bouygues à L'Arbresle ?
En tant qu'habitant de L'Arbresle, il faudra vous armer de patience pour avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour profiter d'un débit internet satisfaisant. Voici les offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez être éligible :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 22/10/2024 |
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44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.
La souscription en boutique pour une Bbox fibre
En magasin Bouygues,, la souscription Bbox est effectuée par un conseiller, une méthode rassurante d'obtenir des réponses à vos questions et de visualiser le matériel internet.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par téléphone ou en ligne
Il n'existe pas de magasin Bouygues à proximité ? Vous pouvez sans problème souscrire par Internet ou par téléphone.
Numéro Bouygues pour s'abonner à un contrat Bbox
Pour une souscription par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un expert vous orientera vers l'offre la plus adaptée.
Souscrire une Bbox en ligne
Souscrire en ligne une offre BouyguesVous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- À partir du menu, choisissez Box Internet.
- Vous retrouvez la liste des Bbox commercialisées. Choisissez l'offre de votre choix en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
- Précisez votre adresse pour procéder au test d'éligibilité.
- Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une nouvelle fois l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Vous êtes redirigés vers le récapitulatif de la commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et informations personnelles, avant de sélectionner un mode de livraison.
- Finalisez la commande en validant le paiement.
Votre offre Bbox est commandée ! Vous la recevrez d'ici quelques jours en fonction du mode de livraison choisi.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à L'Arbresle
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom L'Arbresle ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : nouveau téléphone à prix avantageux paiement en plusieurs fois, reprise de smartphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à L'Arbresle : peut-on être aidé en boutique ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à L'Arbresle, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
Le service après-vente en boutique Bouygues à L'Arbresle
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à L'Arbresle et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les zones les moins peuplées
En 2013, le Gouvernement a lancé le Plan Très Haut Débit : un programme qui a pour objectif d'étendre la couverture Internet très haut débit à 100% du territoire d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.
C'est ainsi que le déploiement de la fibre se développe peu à peu depuis environ 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, votre domicile devrait être éligible à la fibre d'ici 2025. En attendant, vous pouvez effectuer un test d'éligibilité fibre en cliquant ici :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à L'Arbresle
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à L'Arbresle ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.
Sur cette carte, vous pouvez zoomer sur la ville que vous voulez de L'Arbresle pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez également suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de L'Arbresle.
Contacter la mairie de L'Arbresle :
Adresse email : contactmairie@mairie-labresle.fr
Téléphone : +33 4 74 71 00 00
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à L'Arbresle ?
En 2022, Bouygues garantissait l'accès à la 4G pour 99% de la population française. En tout, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G fin 2022 (source : ANFR). Grâce à ça, Bouygues est le 2ème opérateur en nombre de sites 4G.
Néanmoins, on trouve beaucoup moins d'antennes dans les petites agglomérations que dans les grandes villes, cela implique que votre couverture mobile sera probablement plus faible à L'Arbresle. Pour en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr pour visualiser la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom L'Arbresle ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment changer d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à L'Arbresle
Bonne nouvelle pour les Arbreslois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à L'Arbresle :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation de votre ancienne offre,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues L'Arbresle : à qui envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :