Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Jarnac :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Jarnac : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
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Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Trouver une agence Bouygues Telecom à Jarnac : adresse et horaires du magasin le plus proche
Liste des boutiques Bouygues à Jarnac
Vous comptez vous rendre en boutique Bouygues ? Retrouvez ci-dessous toutes les agences Bouygues à Jarnac ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHATEAUBERNARD 40 RUE DE L ANISSERIE, ROCADE DE COGNAC 16100 Châteaubernard |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHAMPNIERS ZI DES MONTAGNES, RN 10 16430 Champniers |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ROYAN 13 COURS DE L EUROPE 17200 Royan |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TESTE DE BUCH 1060 AVENUE DE L EUROPE, CENTRE CIAL 33260 La Teste-de-Buch |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PUILBOREAU ZAC BEAULIEU 2000, CCIAL 17138 Puilboreau |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Jarnac ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Jarnac le dimanche.
Comment planifier un RDV en boutique Bouygues à Jarnac ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de fixer un rendez-vous en amont. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou par téléphone.
Comment planifier un RDV en boutique Bouygues en ligne ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Jarnac, vous devez procéder comme suit :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur un moteur de recherche
- Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : achat d'une box, achat d'un téléphone mobile, ou le renouveler
- Choisissez le créneau horaire pour votre visite
- Indiquez vos informations personnelles et validez la demande
Votre visite est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.
Si votre requête ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Jarnac par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter votre boutique Bouygues pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues Jarnac | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHATEAUBERNARD 40 RUE DE L ANISSERIE, ROCADE DE COGNAC 16100 Châteaubernard |
0986010072 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHAMPNIERS ZI DES MONTAGNES, RN 10 16430 Champniers |
0986010074 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ROYAN 13 COURS DE L EUROPE 17200 Royan |
0986010078 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TESTE DE BUCH 1060 AVENUE DE L EUROPE, CENTRE CIAL 33260 La Teste-de-Buch |
0986010136 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC TESTE DE BUCH 1060 AVENUE DE L EUROPE, CENTRE CIAL 33260 Puilboreau |
0986010077 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Jarnac
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Jarnac (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents nécessaires.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre boutique Bouygues à Jarnac
En vous rendant dans une agence Bouygues à Jarnac, vous pouvez bénéficier des services suivants :
- La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- Le réengagement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
- Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention néanmoins, il est important d'effectuer quelques contrôles avant d'aller en agence (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être résolus par soi-même.
- Rachat de mobile : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone sous certaines conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs emmener pour ma visite en boutique ?
Avant de vous déplacer en boutique Bouygues de Jarnac, pensez à vous munir des documents importants. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
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La souscription d'une Bbox à Jarnac
Les offres Bouygues ADSL accessibles à Jarnac
En tant qu'habitant de Jarnac, il est possible que vous n'ayez pas (encore) accès à la fibre optique. Pour en être sûr, il suffit de faire un test d'éligibilité qui consiste à identifier à quelle technologie vous êtes éligible :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici un aperçu des offres Bbox qui restent néanmoins accessibles à Jarnac, sans être éligible à la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment bénéficier du très haut débit Bouygues à Jarnac ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
En habitant à Jarnac, il est possible d'avoir un débit ADSL faible mais que vous soyez bien couverts par la 4G. Si vous êtes dans cette situation, la Box 4G+ de Bouygues pourrait être une solution pour vous.
Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois, sans engagement :
- Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
- De 70 chaînes TV sur l'application B.tv.
La fibre Bouygues Telecom par un Réseau d'Initiative Publique
Jarnac se trouve dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet mis en place par certaines collectivités territoriales qui a pour objectif le déploiement de la fibre dans les zones moins denses.
En effet, les grands opérateurs français (dont Bouygues) ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, pour des motifs économiques et liés au niveau de difficulté des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures chargés de construire des nouvelles lignes.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet puissent proposer des abonnements fibre aux résidents de ces régions. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, vous pouvez peut-être en bénéficier par l'intermédiaire du RIP.
La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues
En boutique Bouygues Telecom la signature d'un contrat internet se fait par l'intermédiaire d'un expert, un moyen très pratique si vous avez des questions.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est souhaitable de passer d'abord par une prise de RDV (voir plus haut).
Pas de boutique Bouygues Telecom près de votre domicile : souscrire par téléphone ou sur Internet
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire via Internet ou par téléphone.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour une souscription par téléphone, composez le 01 86 91 99 90 pour être mis en relation avec un conseiller. Votre souscription ne prendra que quelques minutes.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneIl est également possible de souscrire une Bbox en passant par Internet. Cela ne prend que quelques minutes :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- Sélectionnez l'onglet Box Internet à partir du menu.
- La liste des Bbox proposées par Bouygues Telecom s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Votre adresse postale vous est demandée afin de réaliser un test d'éligibilité.
- Un fois le test effectué, vous êtes redirigé vers la liste des Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre (pour la Bbox de votre choix).
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Cliquez sur Valider.
- Cliquez sur Commander, après avoir éventuellement ajouté quelques options à votre offre.
- Précisez vos coordonnées et décidez d'un mode de livraison (domicile ou point relais).
- Payez et finalisez votre commande.
Votre Bbox est commandée ! Bouygues vous livrera les équipements quelques jours plus tard.
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Jarnac
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Jarnac ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Jarnac : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Jarnac, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Jarnac
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Jarnac et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les RIP de France
En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via Axione (filiale de Bouygues Energie et Services qui se spécialise dans les infrastructures télécom), Bouygues participe à l'évolution du raccordement dans les zones RIP. En 2019, Axione était présent sur 10 RIP, couvrant 19 départements.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à Jarnac
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Jarnac ? Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ARCEP pour consulter la Carte des déploiements fibre.
Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix de Jarnac pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Jarnac.
Contacter la mairie de Jarnac :
Adresse email : mairie@ville-de-jarnac.fr
Téléphone : +33 5 45 81 08 11
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Jarnac ?
En 2022, Bouygues couvre 99% de la population française en 4G. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.
Il faut néanmoins savoir qu'il y a moins d'antennes relai dans les petites agglomérations, votre couverture mobile sera donc surement moins efficace à Jarnac. Pour visualiser plus précisemment la couverture mobile autour de chez vous, rendez-vous sur la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Jarnac ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Jarnac
Bonne nouvelle pour les Jarnacais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Jarnac :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Jarnac : à qui envoyer la lettre ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :