Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Janzé :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Janzé : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Janzé
Préparer sa visite en boutique Bouygues Janzé
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans un magasin Bouygues à Janzé : adresse et horaires du magasin le plus proche
Détails des magasins Bouygues à Janzé
Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Nous avons recensé toutes les agences Bouygues à Janzé ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM RENNES 9 RUE LE BASTARD 35000 Rennes |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST MALO CC CARREFOUR LA MADELEINE, AVENUE DE LA FLAUDAIE 35400 Saint-Malo |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHALONS CHAMPAGNE AV DU PRESIDENT ROOSEVELT 51000 Châlons-en-Champagne |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MAYENNE 36 PLACE GEORGES CLEMENCEAU 53100 Mayenne |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:15 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FROUARD 2 RUE DU BOIS, ZAC DU SAULE GAILLARD 54390 Frouard |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:30 samedi : 09:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Janzé ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Janzé le dimanche.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues à Janzé ?
Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Janzé, voici la marche à suivre :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin sur un moteur de recherche
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une Bbox internet, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Indiquez vos coordonnées et confirmez votre demande
Votre visite est confirmée, vous pouvez vous rendre en boutique à la date définie.
Si votre requête n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de programmer un RDV.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Janzé par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Janzé | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM RENNES 9 RUE LE BASTARD 35000 Rennes |
0986010153 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST MALO CC CARREFOUR LA MADELEINE, AVENUE DE LA FLAUDAIE 35400 Saint-Malo |
0986010155 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHALONS CHAMPAGNE AV DU PRESIDENT ROOSEVELT 51000 Châlons-en-Champagne |
0986010217 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MAYENNE 36 PLACE GEORGES CLEMENCEAU 53100 Mayenne |
0986010227 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MAYENNE 36 PLACE GEORGES CLEMENCEAU 53100 Frouard |
0383247348 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Janzé
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Janzé (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en agence Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre magasin Bouygues à Janzé
En allant dans une agence Bouygues à Janzé, vous pouvez disposer des prestations suivantes :
- La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette demande s'effectue en magasin Bouygues.
- Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur votre matériel mobile ou box. Attention, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent se résoudre par soi-même.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers sont requis pour ma visite en boutique ?
Avant d'aller en magasin Bouygues de Janzé, veillez à ne pas oublier les justificatifs nécessaires. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
---|---|
Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
|
Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Bbox à Janzé
Les offres Bouygues ADSL accessibles à Janzé
En tant qu'habitant de Janzé, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour le savoir, il faut réaliser un test d'éligibilité qui consiste à identifier à quelle technologie vous êtes éligible :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles à Janzé, sans être éligible à la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment profiter du très haut débit Bouygues à Janzé ?
La 4G au service du très haut débit Bouygues
En habitant à Janzé, il est possible d'avoir un débit ADSL faible mais que le réseau 4G soit performant. Si vous êtes dans cette situation, la Box 4G+ de Bouygues pourrait être une solution pour vous.
Avec cette box sans engagement, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois :
- Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
- De la télévision sur l'application B.tv (70 chaînes).
La fibre Bouygues via un Réseau d'Initiative Publique
Janzé se trouve dans une zone RIP. Cela signifie que vous vous trouvez dans une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet pris en charge par les collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins peuplées.
En effet, les grands opérateurs français (dont Bouygues) ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Les Réseaux d'Initiative Publique font alors appel à des opérateurs d'infratructures spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.
Les réseaux fibre déployés par les RIP sont ouverts à tous, de façon à ce que tous les opérateurs soient en mesure de commercialiser la fibre aux habitants de ces zones. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, vous pouvez peut-être en bénéficier par le biais du RIP de votre région.
La souscription d'une offre Bbox fibre en magasin Bouygues
En boutique Bouygues Telecom la souscription d'un abonnement Bbox se fait grâce à un conseiller, un moyen rassurant d'obtenir toutes les réponses à ses questions.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est préconisé de d'abord prendre RDV (voir plus haut).
Pas de boutique Bouygues Telecom près de votre domicile : souscrire par Internet ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Il est tout à fait possible de souscrire par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre Bouygues par téléphone
Pour souscrire par téléphone, mettez-vous en relation avec un conseiller au 01 86 91 99 90. Nos experts vous guideront vers la solution la plus adaptée.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez aussi souscrire une offre Bbox sur Internet, en quelques minutes seulement :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- Sélectionnez l'onglet Box Internet à partir du menu.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Cliquez sur Tester mon adresse pour faire le vérifier si vous êtes éligible à l'offre qui vous convient.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Une fois le test d'éligibilité terminé, Bouygues vous présente les offres que vous pouvez souscrire. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre (pour la Bbox de votre choix).
- Vous pouvez vérifier votre commande à partir du récapitulatif. Cliquez sur le bouton Valider.
- Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options supplémentaires, puis cliquez sur Commander.
- Entrez votre adresse et informations personnelles, avant de choisir un mode de livraison.
- Payez et finalisez votre commande.
La commande de votre Bbox est alors prise en compte ! Vos équipements vous seront livrés en quelques jours (en point relais ou à domicile selon votre choix).
La souscription d’une offre mobile Bouygues à Janzé
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Janzé ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
|
1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
|
6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de smartphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Janzé : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Janzé, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
|
---|---|
Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Janzé
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre Bouygues à Janzé et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues dans les Réseaux d'Initiative Publique (RIP)
En 2019, on comptait plus de 460 000 clients à la fibre et 2,5 millions de locaux raccordables, grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique) (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
À travers Axione, une filiale de Bouygues Energie et Service spécialisée dans les infrastructures télécom, Bouygues Telecom participe au raccordement dans les zones RIP. En 2019, Axione était présent sur 10 RIP, couvrant 19 départements.
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Janzé
Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Janzé ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix de Janzé pour consulter le taux de couverture fibre. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Janzé.
Contacter la mairie de Janzé :
Adresse email : mairie@janze.fr
Téléphone : +33 2 99 47 00 54
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Janzé ?
En 2022, Bouygues couvre 99% de la population française en 4G. Selon l'ANFR, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G au 1er décembre 2022. Bouygues Telecom apparaît ainsi comme le 2ème opérateur en termes de nombre de sites 4G.
Il faut néanmoins savoir qu'il y a moins d'antennes relai dans les petites agglomérations, ce qui signifie que votre couverture mobile sera surement moindre à Janzé. Pour visualiser plus précisemment la couverture mobile autour de chez vous, rendez-vous sur la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Janzé ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les magasins Free, SFR et Orange à Janzé
Bonne nouvelle pour les Janzéen qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Janzé :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Janzé : à qui envoyer la lettre ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :