Boutique Bouygues Telecom à Hersin-Coupigny et à proximité : Adresse, Contact et Services

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Hersin-Coupigny

Préparer sa visite en boutique Bouygues Hersin-Coupigny

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à Hersin-Coupigny : coordonnées et heures d'ouverture

Toutes les agences Bouygues à Hersin-Coupigny

Vous comptez vous rendre en boutique Bouygues ? Retrouvez ci-dessous un aperçu des boutiques Bouygues à Hersin-Coupigny ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Hersin-Coupigny ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Hersin-Coupigny le dimanche.

Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Hersin-Coupigny ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est recommandé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.

Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues en ligne ?

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Hersin-Coupigny, vous devez procéder comme suit :

1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
2. Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
3. Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
5. Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, acheter un nouveau téléphone, ou le renouveler
6. Sélectionnez la date et l'heure de votre RDV
7. Renseignez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre prise de RDV est prise en compte, il ne vous reste qu'à aller en boutique le jour venu.

Si votre requête ne traite pas de la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de programmer un RDV.

Appeler un magasin Bouygues Telecom à Hersin-Coupigny par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler l'agence de votre choix pour prendre rendez-vous.

Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom à Hersin-Coupigny

Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues d' Hersin-Coupigny (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en boutique Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.

Auparavant, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre boutique Bouygues à Hersin-Coupigny

En allant dans une agence Bouygues à Hersin-Coupigny, vous pouvez disposer des services ci-dessous :

• L'adhésion à une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un nouveau téléphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
• Le renouvellement de votre offre internet ou mobile : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette action peut se faire en boutique.
• Service après-vente et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention néanmoins, il est recommandé d'effectuer quelques contrôles avant d'aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être résolus par soi-même.
• Rachat de mobile : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone sous certaines conditions.

Quels papiers préparer pour mon RDV en agence ?

Avant de vous rendre en boutique Bouygues d' Hersin-Coupigny, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

La souscription d'une offre Internet Bbox à Hersin-Coupigny

Comment avoir internet avec Bouygues à Hersin-Coupigny ?

En tant qu'habitant d' Hersin-Coupigny, il faudra certainement être patient bénéficier de la fibre optique Bouygues. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour profiter d'un débit internet satisfaisant. Découvrez les offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez être éligible :

Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.

La souscription d'une offre Bouygues fibre en boutique

En boutique Bouygues Telecom,, l'adhésion à un contrat internet se fait à l'aide d'un expert, un bon moyen d'être accompagné-e de A à Z et de voir le matériel.

Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est conseillé de prendre RDV.

Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire par téléphone ou en ligne

Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.

Souscrire une offre Bbox par téléphone

Pour une souscription par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un expert vous orientera vers l'offre la plus adaptée.

Souscrire une Bbox via Internet

Souscrire en ligne une offre Bouygues

Vous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :

1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
2. Accédez aux Box Internet par le menu du site.
3. Vous retrouvez la liste des Bbox commercialisées. Choisissez l'offre de votre choix en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
4. Précisez votre adresse pour procéder au test d'éligibilité.
5. Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre pour sélectionner une Bbox en particulier.
6. Le récapitulatif de votre commande s'affiche. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Précisez vos coordonnées et informations personnelles, avant de sélectionner un mode de livraison.
9. Procédez au paiement et finalisez votre commande.

Votre Bbox est commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent selon le mode d'envoi sélectionné.

La souscription d’une offre mobile Bouygues à Hersin-Coupigny

En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.

Quelles sont les offres Bouygues mobile Hersin-Coupigny ?

Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :

La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit paiement en plusieurs fois, reprise de votre téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

Souscrire un forfait Bouygues par Internet

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
5. Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
7. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Hersin-Coupigny : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Hersin-Coupigny, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

Le service après-vente en boutique Bouygues à Hersin-Coupigny

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Hersin-Coupigny et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les zones rurales

En février 2013, le Gouvernement a mis en place le Plan Très Haut Débit : un programme qui vise à garantir à l'ensemble du territoire français l'accès à Internet en très haut débit d'ici 2022. Le plan THD prévoit également d'installer la fibre optique partout en France d'ici 2025.

C'est dans ce cadre que la fibre est déployée petit à petit depuis environ 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. En attendant, pensez à effectuer un test d'éligibilité Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Hersin-Coupigny

Vous voulez obtenir des informations sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Hersin-Coupigny ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.

Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier d' Hersin-Coupigny pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie d' Hersin-Coupigny.

Contacter la mairie d' Hersin-Coupigny : Adresse email : grebaut@ville-hersin-coupigny.fr
Téléphone : +33 3 21 63 73 20

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Hersin-Coupigny ?

En 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.

Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Hersin-Coupigny. Pour connaître précisement la couverture mobile de votre logement, consultez la carte de couverture 3G / 4G / 5G disponible sur le site de Bouygues Telecom.

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01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment joindre le service client Bouygues Telecom Hersin-Coupigny ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.

Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?

Les magasins Free, SFR et Orange à Hersin-Coupigny

Bonne nouvelle pour les Hersinois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Hersin-Coupigny :

• Les boutiques Orange Hersin-Coupigny
• Les agences SFR Hersin-Coupigny
• Les Free center Hersin-Coupigny

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

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Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
4. Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre,.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).

Adresse résiliation Bouygues Hersin-Coupigny : à qui envoyer la lettre ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les agences Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
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