Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Herrlisheim :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Herrlisheim : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Herrlisheim
Préparer sa visite en boutique Bouygues Herrlisheim
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une boutique Bouygues à Herrlisheim : coordonnées et heures d'ouverture
Toutes les agences Bouygues à Herrlisheim
Vous souhaitez vous déplacer en agence Bouygues ? Retrouvez ci-dessous toutes les agences Bouygues à Herrlisheim ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PERPIGNAN CHEMIN DE LA ROSERAIE, CCIAL CARREFOUR 66000 Perpignan |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM SELESTAT 27 RUE DES CHEVALIERS 67600 Sélestat |
lundi - vendredi : 09:30 - 12:00 samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CLAIRA SALANCA ROUTE DU BARCARES, RD 83 CCIAL 66530 Claira |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC STRASBOURG RIVE 3 PLACE DAUPHINE, CC RIVETOILE 67000 Strasbourg |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC STRASBOURG HALLES 24 PLACE DES HALLES, CCIAL LES HALLES 67000 Strasbourg |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Herrlisheim ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Herrlisheim le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues à Herrlisheim ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est recommandé de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Herrlisheim, vous devez procéder de la manière suivante :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Faites une recherche avec le nom de l'agence via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : acquisition d'une box internet, achat d'un téléphone mobile, ou remplacer son ancien mobile
- Choisissez le créneau horaire pour votre visite
- Renseignez vos coordonnées et validez la demande
Votre prise de RDV est confirmée, vous pouvez vous rendre en boutique à la date définie.
Si votre demande ne concerne pas la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de programmer un RDV.
Joindre une agence Bouygues à Herrlisheim par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone l'agence de votre choix pour fixer une date.
Boutique Bouygues Herrlisheim | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PERPIGNAN CHEMIN DE LA ROSERAIE, CCIAL CARREFOUR 66000 Perpignan |
0986010297 |
Boutique BOUYGUES TELECOM SELESTAT 27 RUE DES CHEVALIERS 67600 Sélestat |
0986010305 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CLAIRA SALANCA ROUTE DU BARCARES, RD 83 CCIAL 66530 Claira |
0986010298 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC STRASBOURG RIVE 3 PLACE DAUPHINE, CC RIVETOILE 67000 Strasbourg |
0986010300 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC STRASBOURG RIVE 3 PLACE DAUPHINE, CC RIVETOILE 67000 Strasbourg |
0986010301 |
Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Herrlisheim
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Herrlisheim (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'est plus d'actualité, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à Herrlisheim
En passant dans une agence Bouygues à Herrlisheim, vous pouvez disposer des services suivants :
- La souscription d' une offre internet ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
- Le réengagement de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement arrive à son terme ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
- Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou mobile. Attention toutefois, il est recommandé de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent se résoudre par soi-même.
- Reprise de mobile : Bouygues Telecom peut racheter votre ancien mobile si vous êtes éligible.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs sont requis pour ma visite en agence ?
Avant de vous rendre en agence Bouygues de Herrlisheim, pensez à vous munir des documents importants. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
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Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Bouygues Internet à Herrlisheim
Les offres ADSL Bouygues disponibles à Herrlisheim
En tant qu'habitant de Herrlisheim, il est possible que vous ne soyiez pas encore éligible à la fibre optique. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité qui vous orientera vers la technologie accessible dans votre logement :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici quelques offres Bbox qui sont toutefois accessibles à Herrlisheim, sans être éligible à la fibre optique :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment bénéficier du très haut débit Bouygues à Herrlisheim ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
En habitant à Herrlisheim, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais que le réseau 4G soit performant. Si vous êtes dans cette situation, la Box 4G+ de Bouygues est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Avec cette offre (sans engagement) vous pouvez profiter pour 32,99€/mois :
- D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
- De 70 chaînes grâce à l'application B.tv.
La fibre Bouygues Telecom par un Réseau d'Initiative Publique
Herrlisheim se trouve dans une zone RIP. Le sigle RIP correspond à Réseau d'Initiative Publique : un projet mis en place par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins peuplées.
En effet, le déploiement de la fibre obtique est ralenti dans certaines régions, pour des motifs économiques et liés au niveau de difficulté des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures chargés de construire des nouvelles lignes.
Les réseaux fibre déployés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les opérateurs soient en mesure de commercialiser la fibre aux habitants de ces zones. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, il est possible que vous puissiez en bénéficier par l'intermédiaire du RIP.
La souscription d'une offre Bbox fibre en magasin Bouygues
En boutique Bouygues Telecom la souscription de votre offre internet est effectuée par le conseiller, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions.
Si vous souhaitez souscrire ainsi, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable (voir partie sur la prise de RDV).
Pas de boutique Bouygues Telecom près de votre domicile : souscrire par Internet ou par téléphone
Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour une souscription par téléphone, appelez le 01 86 91 99 90. Nos experts vous guideront vers la solution la plus adaptée.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneIl est également possible de souscrire une Bbox en passant par Internet. Cela ne prend que quelques minutes :
- Accédez au site Internet de Bouygues.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Choisissez l'offre qui vous convient en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
- Effectuez le test d'éligibilité à partir de votre adresse postale ou numéro de ligne fixe.
- Un fois le test effectué, vous êtes redirigé vers la liste des Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Vous pouvez vérifier votre commande à partir du récapitulatif. Cliquez sur le bouton Valider.
- Cliquez sur Commander, après avoir éventuellement ajouté quelques options à votre offre.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
Votre offre Bbox est désormais commandée ! Bouygues vous livrera les équipements quelques jours plus tard.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Herrlisheim
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Herrlisheim ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : smartphone à prix réduit, paiement en plusieurs fois, reprise de smartphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Herrlisheim : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Herrlisheim, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Herrlisheim
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre Bouygues à Herrlisheim et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les RIP
En 2019, on comptait plus de 460 000 clients à la fibre et 2,5 millions de locaux raccordables, grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique) (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via Axione (filiale de Bouygues Energie et Services qui se spécialise dans les infrastructures télécom), Bouygues participe activement au développement du raccordement en zone RIP. En 2019, 10 RIP étaient exploités par Axione, sur 19 départements au total.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Herrlisheim
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Herrlisheim ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Herrlisheim pour visualiser le taux de couverture fibre Bouygues. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Herrlisheim.
Contacter la mairie de Herrlisheim :
Adresse email : mairie@herrlisheim.fr
Téléphone : +33 3 88 59 77 11
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Herrlisheim ?
Le réseau 4G de Bouygues couvrait la quasi intégralité de la population française en 2022. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Bouygues est ainsi le second opérateur à avoir le plus de sites 4G.
Toutefois, il y a davantage d'antennes dans les grandes agglomérations, votre couverture mobile sera donc surement moins efficace à Herrlisheim. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, rendez-vous sur la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Herrlisheim ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Herrlisheim
Bonne nouvelle pour les Herrlisheimois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Herrlisheim :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Herrlisheim : à qui envoyer la lettre ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :