Boutique Bouygues Telecom à Hergnies et à proximité : Adresse, Contact et Services

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Hergnies

Préparer sa visite en boutique Bouygues Hergnies

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à Hergnies : coordonnées et heures d'ouverture

Liste des boutiques Bouygues à Hergnies

Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Hergnies ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Hergnies ?

Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Hergnies le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Hergnies ?

Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est recommandé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues depuis le site de Bouygues

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Hergnies, vous devez procéder de la manière suivante :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
5. Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou remplacer son ancien mobile
6. Indiquez le créneau horaire pour votre visite
7. Renseignez vos coordonnées et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre demande de rendez-vous validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin à la date définie.

Si votre requête ne concerne pas la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous.

Joindre une agence Bouygues à Hergnies par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter l'agence de votre choix pour fixer une date.

Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Hergnies

Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues d' Hergnies (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les démarches réalisées en boutique Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.

Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre magasin Bouygues à Hergnies

En vous rendant dans une agence Bouygues à Hergnies, vous pouvez profiter des prestations suivantes :

• La souscription d' une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les vendeurs Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
• La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement arrive à sa fin ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette demande peut se faire en boutique.
• Service après-vente et assistance : en cas de dysfonctionnement sur votre matériel mobile ou box. Attention toutefois, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant de se rendre en boutique (voir partie sur les pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
• Rachat de mobile : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.

Quels documents sont requis pour mon RDV en agence ?

Avant de vous déplacer en magasin Bouygues d' Hergnies, pensez à prendre avec vous les documents importants. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certaines pièces sont essentielles.

La souscription d'une Bbox à Hergnies

Comment profiter d'Internet avec Bouygues à Hergnies ?

En tant qu'habitant d' Hergnies, vous devez vous armer de patience pour avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour surfer sur internet. Voici les offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez être éligible :

Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.

La souscription d'une offre Bouygues fibre en boutique

En boutique Bouygues,, la souscription Bbox se fait avec un conseiller Bouygues, une méthode rassurante d'avoir toutes les infos nécessaires et de visualiser le matériel internet.

Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est conseillé de prendre RDV.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'y a pas de boutique Bouygues aux alentours ? Vous pouvez sans problème souscrire par Internet ou par téléphone.

Souscrire une Bbox par téléphone

Pour une souscription par téléphone, composez le 01 86 91 99 90. Votre démarche sera effectuée en quelques minutes.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne une offre Bouygues

Vous pouvez aussi souscrire une offre Bbox par Internet, en quelques minutes seulement :

1. Accédez au site web de Bouygues.
2. Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
3. Vous retrouvez le catalogue des Bbox proposées par Bouygues. Choisissez l'offre de votre choix en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
4. Précisez votre adresse pour procéder au test d'éligibilité.
5. Vous accédez ensuite à une page qui regroupe les offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une nouvelle fois l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
6. Le récapitulatif de votre commande s'affiche. Une fois l'ensemble des éléments vérifiés, cliquez sur Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Finalisez la commande en validant le paiement.

Votre offre Bbox est commandée ! Vous la recevrez d'ici quelques jours selon le mode d'envoi sélectionné.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Hergnies

En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Hergnies ?

Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de smartphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire un forfait Bouygues par Internet

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
5. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
7. Validez la commande pour la finaliser.

Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Hergnies : comment obtenir de l'aide en boutique ?

Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Hergnies, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Hergnies

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Hergnies et couverture mobile

Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les zones les moins peuplées

En 2013, le Plan Très Haut Débit a été mis en place par le Gouvernement : un programme qui a pour objectif d'étendre la couverture Internet très haut débit à 100% du territoire d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit prévoit même l'installation de la fibre optique sur tout le territoire d'ici 2025.

C'est ainsi que le déploiement de la fibre se développe peu à peu depuis environ 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. En attendant, pensez à effectuer un test d'éligibilité Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Hergnies

Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Hergnies ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.

Sur cette carte, vous pouvez zoomer sur la ville que vous voulez d' Hergnies pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues. Vous pouvez également suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie d' Hergnies.

Contacter la mairie d' Hergnies : Adresse email : mairie.hergnies@wanadoo.fr
Téléphone : +33 3 27 38 04 00

Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Hergnies ?

En 2022, Bouygues garantissait l'accès à la 4G pour 99% de la population française. Selon l'ANFR, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service début décembre 2022. Grâce à ça, Bouygues est le 2ème opérateur en nombre de sites 4G.

Il faut néanmoins savoir que les antennes sont réparties principalement dans les grandes villes, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Hergnies. Pour en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom pour consulter la carte de couverture 3G / 4G / 5G.

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01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Hergnies ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Les magasins Free, SFR et Orange à Hergnies

Bonne nouvelle pour les Hergnisiens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Hergnies :

• Les boutiques Orange Hergnies
• Les agences SFR Hergnies
• Les Free center Hergnies

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

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Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).

Adresse résiliation Bouygues Hergnies : à qui envoyer la lettre ?

Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes