Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Halluin :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Halluin et à proximité : Adresse, Contact et Services
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Halluin
Préparer sa visite en boutique Bouygues Halluin
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à Halluin : coordonnées et heures d'ouverture
Toutes les agences Bouygues à Halluin
Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Halluin ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM TOURCOING 7 GRAND PLACE 59200 Tourcoing |
lundi - vendredi : 09:30 - 12:30 samedi : 09:30 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LILLE LILLENIUM RUE DES MARQUILLIES, CENTRE COMMERCIAL LILLENIUM 59000 Lille |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LEERS 1 AVENUE DE L EUROPE, CC LEERS 59115 Leers |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM HAUBOURDIN 293 RUE SADI CARNOT 59320 Haubourdin |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:00 samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM VALENCIENNES 8 RUE DU QUESNOY 59300 Valenciennes |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Halluin ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Halluin le dimanche.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues à Halluin ?
Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous via Internet, ou directement par téléphone.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues par Internet ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Halluin, voici la marche à suivre :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Tapez le nom de la boutique sur un moteur de recherche
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une Bbox internet, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Sélectionnez le jour et l'heure du rendez-vous
- Indiquez vos informations personnelles et validez la demande
Votre prise de RDV est validée, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.
Si votre demande ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Halluin par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter le magasin Bouygues choisi pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues Halluin | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM TOURCOING 7 GRAND PLACE 59200 Tourcoing |
0986010252 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LILLE LILLENIUM RUE DES MARQUILLIES, CENTRE COMMERCIAL LILLENIUM 59000 Lille |
0986010479 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LEERS 1 AVENUE DE L EUROPE, CC LEERS 59115 Leers |
0986010250 |
Boutique BOUYGUES TELECOM HAUBOURDIN 293 RUE SADI CARNOT 59320 Haubourdin |
0986010258 |
Boutique BOUYGUES TELECOM HAUBOURDIN 293 RUE SADI CARNOT 59320 Valenciennes |
0986010257 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom à Halluin
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues d' Halluin (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Services accessibles dans votre agence Bouygues à Halluin
En passant dans une agence Bouygues à Halluin, vous pouvez profiter des services suivants :
- La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
- La prolongation de votre forfait mobile ou box : votre période d'engagement arrive à sa fin ? Vous aimeriez changer de contrat ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
- Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention toutefois, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir partie sur les pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent être résolus par soi-même.
- Rachat de mobile : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone sous certaines conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs emmener pour ma visite en boutique ?
Avant de vous déplacer en agence Bouygues d' Halluin, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
S'abonner à une Bbox fibre Bouygues à Halluin
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Halluin. Un diagnostic d'éligibilité est toutefois indispensable pour être certain-e de profiter de la fibre. Cette démarche peut se réaliser en magasin Bouygues Telecom, avec un expert.
Quelles sont les abonnements Fibre chez Bouygues à Halluin ?
Bouygues propose trois offres Internet fibre : la Bbox Ultym, la Bbox Must et la Bbox Fit. Chacun de ces abonnements s'accompagne d' une durée minimale d'engagement d'un an, et regroupe internet, télévision (sauf Bbox fit) et téléphonie fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
|
23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.
Devenir client d' une offre box fibre
En boutique Bouygues, la souscription de votre offre fibre se fait avec un expert. Il procède au test d'éligibilité, vous explique les modalités des contrats et vous accompagne dans les démarches.
Si vous voulez souscrire de cette manière, il est plus prudent de prendre rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, il existe deux options :
- Appeler un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez également soucsrire un contrat box par internet :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- Dans le menu, choisissez Box Internet.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Précisez votre adresse pour permettre à Bouygues de réaliser le test d'éligibilité.
- Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
- Bouygues Telecom affiche le récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Vous pouvez ensuite ajouter des options supplémentaires, puis cliquer sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et sélectionnez un mode de livraison.
- Vous devez ensuite décider d'une date et d'une plage horaire pour le rendez-vous avec le technicien Bouygues pour l'installation de la fibre.
- Procédez au paiement confirmez votre demande.
Ça y est, votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, en fonction du mode d'envoi choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). Vous devrez néanmoins attendre la venue du technicien pour que tout soit opérationnel.
Le rendez-vous d'installation de la fibre à Halluin avec le technicien Bouygues
Comme dit plus haut, vous devez convenir d'une date pour l'installation de la fibre par Bouygues.
Le jour J, vous pouvez suivre en temps réel l'arrivée du technicien à l'aide de l'app Espace client Bouygues Telecom. Ce dernier va connecter la ligne fibre de votre logement jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se situe en général au sous-sol (ou dans la rue si vous habitez une maison), veillez donc à prévenir un gardien ou munissez-vous des clés du local.
Après le raccordement, votre mission est de connecter la box et vos équipements.
Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous profitez d'une installation sur-mesure : le technicien procède à toute l'installation pour vous et analyse la qualité de votre Wifi.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Halluin
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Halluin ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : smartphone à prix réduit, étalement de paiement, reprise de votre téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Terminez la commande.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Halluin : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Halluin, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Halluin
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Halluin
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom en France
Actuellement, selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), on comptabilise 27 millions de logements éligibles à la fibre optique en France.
Dans le cadre du Plan THD (Très Haut Débit) lancé en 2013 en France, ayant pour but de couvrir en fibre tout le pays d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre optique en France, et Halluin ne fait pas exception.
S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Halluin
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Halluin ? Il existe une Carte des déploiements fibre, créée par l'ARCEP.
Cette carte permet de zoomer sur une ville en particulier d' Halluin pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie d' Halluin.
Contacter la mairie d' Halluin :
Adresse email : contact@ville-halluin.fr
Téléphone : +33 3 20 28 83 50
Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Halluin
Quel est l'état du réseau 4G à Halluin ?
Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Dans le détail, ce sont 24 106 sites 4G en service pour Bouygues en décembre 2022 (source : ANFR). Il est ainsi le 2ème opérateur en nombre de sites, juste derrière Orange.
Dans les communes moyennes comme Halluin, les antennes relai restent nombreuses mais sont implantées de manière moins dense que dans les grandes villes. Pour consulter la couverture mobile de votre domicile, rendez-vous sur la carte de couverture Bouygues :
Développement de la 5G Bouygues à Halluin
Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. C'est ainsi le second opérateur avec le plus de sites. L'opérateur Bouygues a d'ailleurs été l'initiateur de la 5G en lançant un pilote à Bordeaux en 2018 ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.
La 4G ne sera pas remplacée par la 5G, mais plutôt complétée. En effet, il faut s'attendre à un déploiement progressif, il faudra certainement attendre 2030 pour une couverture totale.
Pendant ce temps, Bouygues Telecom a rendu ses forfaits compatibles au réseau 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (si vous êtes dans une zone couverte par la 5G).
Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Halluin ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Halluin
Bonne nouvelle pour les Halluinois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Halluin :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Halluin : à qui envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :