Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Graye-sur-Mer :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Graye-sur-Mer : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Graye-sur-Mer
Préparer sa visite en boutique Bouygues Graye-sur-Mer
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une agence Bouygues Telecom à Graye-sur-Mer : coordonnées et heures d'ouverture
Liste des boutiques Bouygues à Graye-sur-Mer
Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Retrouvez ci-dessous toutes les agences Bouygues à Graye-sur-Mer ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC HEROUVILLE CCAL CARREFOUR HEROUVILLE, BOULEVARD DU VAL 14200 Hérouville-Saint-Clair |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONDEVILLE CCAL MONDEVILLE 2, RN13 14120 Mondeville |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM BAYEUX 29 RUE SAINT MALO 14400 Bayeux |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM LISIEUX 29 RUE DU PONT MORTAIN 14100 Lisieux |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CAEN COTE NACRE 1 BOULEVARD MARECHAL JUIN, CCIAL COTE DE NACRE 14000 Caen |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Graye-sur-Mer ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Graye-sur-Mer le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues à Graye-sur-Mer ?
Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Graye-sur-Mer, vous devez procéder comme suit :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur un moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, acquisition d'un smartphone, ou remplacer son ancien mobile
- Indiquez la date et l'heure de votre RDV
- Renseignez vos coordonnées et validez la demande
Votre prise de RDV est validée, vous pouvez vous rendre en boutique à la date définie.
Si votre demande ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Graye-sur-Mer par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues Graye-sur-Mer | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC HEROUVILLE CCAL CARREFOUR HEROUVILLE, BOULEVARD DU VAL 14200 Hérouville-Saint-Clair |
0986010069 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC MONDEVILLE CCAL MONDEVILLE 2, RN13 14120 Mondeville |
0986010068 |
Boutique BOUYGUES TELECOM BAYEUX 29 RUE SAINT MALO 14400 Bayeux |
0986010070 |
Boutique BOUYGUES TELECOM LISIEUX 29 RUE DU PONT MORTAIN 14100 Lisieux |
0986010067 |
Boutique BOUYGUES TELECOM LISIEUX 29 RUE DU PONT MORTAIN 14100 Caen |
0986010065 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans une agence Bouygues à Graye-sur-Mer
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Graye-sur-Mer (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents nécessaires.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à Graye-sur-Mer
En allant dans une agence Bouygues à Graye-sur-Mer, vous pouvez bénéficier des services suivants :
- La souscription d' une offre internet ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- Le réengagement de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette démarche peut se faire en boutique.
- Service après-vente et assistance : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Attention néanmoins, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant d'aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent se résoudre en quelques minutes chez soi.
- Reprise de mobile : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs emmener pour ma visite en boutique ?
Avant de vous rendre en agence Bouygues de Graye-sur-Mer, pensez à vous munir des documents importants. En effet, en particulier pour une souscription, certaines pièces sont essentielles.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d'une Bbox à Graye-sur-Mer
Les offres ADSL Bouygues disponibles à Graye-sur-Mer
En tant qu'habitant de Graye-sur-Mer, il est possible que la fibre optique ne soit pas (encore) disponible chez vous. Pour en être sûr, il suffit de faire un test d'éligibilité qui vous orientera vers la technologie accessible dans votre logement :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici plusieurs Bbox que vous pouvez néanmoins souscrire à Graye-sur-Mer, sans être éligible à la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment bénéficier du très haut débit Bouygues à Graye-sur-Mer ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
En habitant à Graye-sur-Mer, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais que le réseau 4G soit performant. Si c'est votre cas, la Box 4G+ de Bouygues est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Avec cette offre (sans engagement) vous pouvez profiter pour 32,99€/mois :
- D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
- De 70 chaînes TV sur l'application B.tv.
La fibre Bouygues Telecom par un Réseau d'Initiative Publique
Graye-sur-Mer est situé dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet mis en place par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins peuplées.
En effet, les grands opérateurs français (dont Bouygues) ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, pour des raisons de rentabilité et de complexité des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures dans le but de construire de nouvelles lignes.
Les réseaux fibre optique portés par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet soient dans la capacité de vendre des offres fibre aux résidents de ces régions. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, il est envisageable d'en profiter via le RIP installé dans votre région.
La souscription d'une offre Bbox fibre en magasin Bouygues
En boutique Bouygues, la souscription de votre offre internet se fait par l'intermédiaire d'un expert, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions.
Si vous voulez souscrire de cette façon, il est souhaitable de passer d'abord par une prise de RDV (voir plus haut).
Pas de boutique Bouygues Telecom près de votre domicile : souscrire par téléphone ou sur Internet
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour une souscription par téléphone, appelez le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans la meilleure offre.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneIl est également possible de souscrire une Bbox en passant par Internet. Cela ne prend que quelques minutes :
- Accédez au site Internet de Bouygues.
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Box Internet.
- Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Un fois le test effectué, vous êtes redirigé vers la liste des Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
- Vous pouvez vérifier votre commande à partir du récapitulatif. Cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Payez et finalisez votre commande.
La commande de votre Bbox est alors prise en compte ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent selon le mode d'envoi que vous avez sélectionné (à domicile ou relais colis).
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Graye-sur-Mer
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Graye-sur-Mer ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits sans engagement B&You, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, appartenant à Orange et SFR.
Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : smartphone à prix réduit, paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Graye-sur-Mer : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Graye-sur-Mer, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Graye-sur-Mer
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Déploiement de la fibre Bouygues à Graye-sur-Mer et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les RIP de France
Courant 2019, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables et plus de 460 000 clients à la fibre grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via Axione (filiale de Bouygues Energie et Services qui se spécialise dans les infrastructures télécom), Bouygues participe activement au développement du raccordement en zone RIP. En 2019, 10 RIP étaient exploités par Axione, sur 19 départements au total.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à Graye-sur-Mer
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Graye-sur-Mer ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix de Graye-sur-Mer pour consulter le taux de couverture fibre. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Graye-sur-Mer.
Contacter la mairie de Graye-sur-Mer :
Adresse email : mairiedegrayesurmer@orange.fr
Téléphone : +33 2 31 37 90 59
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Graye-sur-Mer ?
Le réseau 4G de Bouygues couvrait la quasi intégralité de la population française en 2022. Bouygues comptait au total 24 106 sites 4G en service début décembre 2022 (source : ANFR). Bouygues Telecom apparaît ainsi comme le 2ème opérateur en termes de nombre de sites 4G.
Toutefois, il y a davantage d'antennes dans les grandes agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Graye-sur-Mer. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, reportez-vous à la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues Telecom.
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Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Graye-sur-Mer ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Graye-sur-Mer
Bonne nouvelle pour les Grayen qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Graye-sur-Mer :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation de votre ancienne offre,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Graye-sur-Mer : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :