Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Grans :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Grans et à proximité : Adresse, Contact et Services
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Grans
Préparer sa visite en boutique Bouygues Grans
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une agence Bouygues Telecom à Grans : coordonnées et heures d'ouverture
Détails des magasins Bouygues à Grans
Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Nous avons recensé toutes les agences Bouygues à Grans ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM MARSEILLE ROME 186 RUE DE ROME 13006 Marseille |
lundi - vendredi : 10:00 - 18:45 samedi : 10:00 - 18:45 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MIRAMAS 44 AVENUE CHARLES DE GAULLE 13140 Miramas |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:15 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ISTRES 3 AVENUE HELENE BOUCHER 13800 Istres |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT 26 CHEMIN DU PUITS DE BRUNET, CCIAL - VIREBELLE 13600 La Ciotat |
lundi - vendredi : 09:15 - 19:15 samedi : 09:15 - 19:15 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MARTIGUES Boulevard Paul Eluard, Centre Commercial AUCHAN CANTO PERDRIX 13500 Martigues |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Grans ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Grans le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Grans ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, nous vous conseillons de fixer un rendez-vous en amont. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique via Internet, ou directement par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Grans, vous devez procéder comme suit :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une box, achat d'un téléphone mobile, ou le renouveler
- Choisissez le créneau horaire pour votre visite
- Complétez vos informations de contact et validez la demande
Votre prise de RDV est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin à la date définie.
Si votre demande n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Grans par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone le magasin Bouygues choisi pour fixer une date.
Boutique Bouygues Grans | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM MARSEILLE ROME 186 RUE DE ROME 13006 Marseille |
0986010046 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MIRAMAS 44 AVENUE CHARLES DE GAULLE 13140 Miramas |
0986010056 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ISTRES 3 AVENUE HELENE BOUCHER 13800 Istres |
0986010064 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT 26 CHEMIN DU PUITS DE BRUNET, CCIAL - VIREBELLE 13600 La Ciotat |
0986010063 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT 26 CHEMIN DU PUITS DE BRUNET, CCIAL - VIREBELLE 13600 Martigues |
0986010062 |
Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Grans
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Grans (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'est plus d'actualité, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Grans
En vous rendant dans une agence Bouygues à Grans, vous pouvez profiter des services ci-dessous :
- La signature d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre période initiale de contrat arrive à son terme ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
- Dépannage et service après-vente : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou mobile. Attention, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant de se rendre en boutique (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables par soi-même.
- Rachat de mobile : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs sont requis pour mon RDV en agence ?
Avant d'aller en magasin Bouygues de Grans, veillez à ne pas oublier les justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
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La souscription d'une offre Internet Bbox à Grans
Comment profiter d'Internet avec Bouygues à Grans ?
En tant qu'habitant de Grans, il faudra certainement être patient bénéficier de la fibre optique Bouygues. Néanmoins, Bouygues propose des solutions alternatives pour avoir internet avec des débits satisfaisants. Voici les offres ADSL/VDSL et 4G qui peuvent vous convenir :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 22/10/2024 |
|
40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 22/10/2024 |
|
44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.
La souscription d'une offre Bouygues fibre en boutique
En boutique Bouygues Telecom,, l'adhésion à un contrat internet se fait avec un conseiller Bouygues, un bon moyen d'avoir toutes les infos nécessaires et de visualiser le matériel internet.
Si vous souhaitez souscrire en boutique, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par téléphone ou via Internet
Il n'existe pas de magasin Bouygues à proximité ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour souscrire avec un conseiller téléphonique, utilisez le 01 86 91 99 90. Un expert vous orientera vers l'offre la plus adaptée.
Souscrire une Bbox en ligne
Souscrire en ligne une offre BouyguesVous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- À partir du menu, choisissez Box Internet.
- Vous retrouvez la liste des Bbox commercialisées. Sélectionnez celle qui vous convient le mieux et cliquez sur Tester mon adresse.
- Précisez votre adresse pour procéder au test d'éligibilité.
- Vous accédez ensuite à une page qui regroupe les offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre pour sélectionner une Bbox en particulier.
- Vous êtes redirigés vers le récapitulatif de la commande. Cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
La commande de votre Bbox est prise en compte ! Vous la recevrez d'ici quelques jours chez vous ou en point relais.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Grans
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Grans ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You sans engagement, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : smartphone à prix réduit, paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Terminez la commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Grans : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Grans, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Grans
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Grans et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les zones rurales
En 2013, le Plan Très Haut Débit a été mis en place par le Gouvernement : un programme qui a pour objectif d'étendre la couverture Internet très haut débit à 100% du territoire d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit prévoit même l'installation de la fibre optique sur tout le territoire d'ici 2025.
C'est dans ce cadre que la fibre est déployée petit à petit depuis environ 10 ans. Votre logement devrait donc être couvert par la fibre optique d'ici 2025, si ce n'est pas déjà le cas. En attendant, vous pouvez effectuer un test d'éligibilité fibre en cliquant ici :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Grans
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Grans ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Grans pour obtenir le taux de couverture fibre optique. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Grans.
Contacter la mairie de Grans :
Adresse email : etatcivil.grans@orange.fr
Téléphone : +33 4 90 55 99 70
Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Grans ?
En 2022, Bouygues couvre 99% de la population française en 4G. Selon l'ANFR, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service début décembre 2022. Grâce à ça, Bouygues est le 2ème opérateur en nombre de sites 4G.
Néanmoins, on trouve beaucoup moins d'antennes dans les petites agglomérations que dans les grandes villes, cela veut dire que votre réseau mobile sera surement moins puissant à Grans. Pour connaître précisement la couverture mobile de votre logement, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr pour visualiser la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Grans ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les magasins Free, SFR et Orange à Grans
Bonne nouvelle pour les Gransois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Grans :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Grans : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :