Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Fontainebleau :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Fontainebleau et à proximité : Adresse, Contact et Services
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Fontainebleau
Préparer sa visite en boutique Bouygues Fontainebleau
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une boutique Bouygues à Fontainebleau : adresse et horaires des boutiques à proximité
Toutes les agences Bouygues à Fontainebleau
Vous cherchez à vous rendre en agence Bouygues ? Nous avons recensé un aperçu des boutiques Bouygues à Fontainebleau ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHAUCONIN 3 AVENUE ROLAND MORENO 77124 Chauconin-Neufmontiers |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PONTAULT COMBAULT RUE MONTHETY, CCIAL CARREFOUR 77340 Pontault-Combault |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLIERS EN BIERE ROUTE DEPARTEMENTALE 607, CC CARREFOUR 77190 Villiers-en-Bière |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MEAUX 19 RUE DU GENERAL LECLERC 77100 Meaux |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:30 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CESSON BOISSENART CCAL DE BOISSENART, RD 306 77240 Cesson |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:30 - 20:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Fontainebleau ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Fontainebleau le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues à Fontainebleau ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, nous vous conseillons de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment prendre rendez-vous en agence Bouygues en ligne ?
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Fontainebleau, voici la marche à suivre :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Tapez le nom de la boutique sur Google ou un autre moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, acquisition d'un smartphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez la date et l'heure de votre RDV
- Indiquez vos coordonnées et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre prise de RDV est validée, vous pouvez vous rendre en boutique à la date définie.
Si votre requête n'a pas de lien avec la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de faire une demande de rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Fontainebleau par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez contacter l'agence de votre choix pour fixer une date.
Boutique Bouygues Fontainebleau | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHAUCONIN 3 AVENUE ROLAND MORENO 77124 Chauconin-Neufmontiers |
0986010377 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PONTAULT COMBAULT RUE MONTHETY, CCIAL CARREFOUR 77340 Pontault-Combault |
0986010382 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLIERS EN BIERE ROUTE DEPARTEMENTALE 607, CC CARREFOUR 77190 Villiers-en-Bière |
0986010380 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MEAUX 19 RUE DU GENERAL LECLERC 77100 Meaux |
0986010376 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MEAUX 19 RUE DU GENERAL LECLERC 77100 Cesson |
0986010381 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans une agence Bouygues à Fontainebleau
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Fontainebleau (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Services accessibles dans votre agence Bouygues à Fontainebleau
En vous rendant dans une agence Bouygues à Fontainebleau, vous pouvez bénéficier des services suivants :
- L'adhésion à une offre box ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette action peut se faire en boutique.
- Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur vos équipements internet ou mobile. Attention néanmoins, il est recommandé de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent être résolus en quelques minutes chez soi.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous êtes éligible.
Vous cherchez à souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents sont requis pour ma visite en boutique ?
Avant d'aller en agence Bouygues de Fontainebleau, pensez à vous munir des documents importants. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
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Vous souhaitez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
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La souscription d’une offre mobile Bouygues à Fontainebleau
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Fontainebleau ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits sans engagement B&You, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : achat d'un smartphone à prix réduit paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Fontainebleau : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Fontainebleau, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Fontainebleau
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Fontainebleau ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.
Comment changer d'opérateur ?
Les magasins Free, SFR et Orange à Fontainebleau
Bonne nouvelle pour les Bellifontains qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Fontainebleau :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Fontainebleau : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
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