Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Farébersviller :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Farébersviller : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Farébersviller
Préparer sa visite en boutique Bouygues Farébersviller
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une agence Bouygues Telecom à Farébersviller : coordonnées et heures d'ouverture
Détails des magasins Bouygues à Farébersviller
Vous cherchez à vous rendre en boutique Bouygues ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues à Farébersviller ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM HAGUENAU 90 GRANDE RUE 67500 Haguenau |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SEMECOURT VOIE ROMAINE, CC AUCHAN SEMECOURT 57280 Semécourt |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC THIONVILLE GERIC RUE DU MAILLET, CC GERIC 57100 Thionville |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ST AVOLD 19 PLACE DE LA VICTOIRE 57500 Saint-Avold |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC STRASBOURG HALLES 24 PLACE DES HALLES, CCIAL LES HALLES 67000 Strasbourg |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Farébersviller ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Farébersviller le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Farébersviller ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de fixer un rendez-vous en amont. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou par téléphone.
Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Farébersviller, vous devez procéder comme suit :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Tapez le nom de la boutique sur un moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
- Indiquez vos informations de contact et confirmez votre demande
Votre prise de RDV est validée, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.
Si votre demande ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Farébersviller par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone le magasin Bouygues choisi pour fixer une date.
Boutique Bouygues Farébersviller | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM HAGUENAU 90 GRANDE RUE 67500 Haguenau |
0986010304 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SEMECOURT VOIE ROMAINE, CC AUCHAN SEMECOURT 57280 Semécourt |
0986010242 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC THIONVILLE GERIC RUE DU MAILLET, CC GERIC 57100 Thionville |
0986010240 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ST AVOLD 19 PLACE DE LA VICTOIRE 57500 Saint-Avold |
0986010244 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ST AVOLD 19 PLACE DE LA VICTOIRE 57500 Strasbourg |
0986010301 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Farébersviller
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Farébersviller (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en boutique Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'existe plus, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services accessibles dans votre boutique Bouygues à Farébersviller
En allant dans une agence Bouygues à Farébersviller, vous pouvez bénéficier des services suivants :
- La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- Le réengagement de votre forfait mobile ou box : votre période d'engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez changer de contrat ? Cette demande s'effectue en magasin Bouygues.
- Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou mobile. Attention, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent se résoudre par soi-même.
- Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs préparer pour ma visite en boutique ?
Avant de vous rendre en boutique Bouygues de Farébersviller, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certaines pièces sont essentielles.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
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La souscription d'une offre Bouygues Internet à Farébersviller
Les Bbox ADSL disponibles à Farébersviller
En tant qu'habitant de Farébersviller, il est possible que la fibre optique ne soit pas (encore) disponible chez vous. Pour le savoir, il faut réaliser un test d'éligibilité qui permet de savoir quelle technologie vous pouvez utiliser :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici plusieurs Bbox que vous pouvez néanmoins souscrire à Farébersviller, sans être éligible à la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 09/12/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 09/12/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 09/12/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment bénéficier du très haut débit Bouygues à Farébersviller ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
En habitant à Farébersviller, il est possible d'avoir un débit ADSL faible mais que le réseau 4G soit performant. Si c'est votre cas, la Box 4G+ de Bouygues est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Avec cette box sans engagement, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois :
- D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
- De 70 chaînes TV sur l'application B.tv.
La fibre Bouygues Telecom par un Réseau d'Initiative Publique
Farébersviller se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Le sigle RIP correspond à Réseau d'Initiative Publique : un projet mis en place par certaines collectivités territoriales qui vise à booster le déploiement de la fibre optique dans les zones moins denses.
En effet, dans certaines régions, les grand opérateurs comme Bouygues ont pris du retard sur le déploiement de la fibre, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures chargés de construire des nouvelles lignes.
Les réseaux fibre déployés par les RIP sont ouverts à tous, de façon à ce que tous les opérateurs soient dans la capacité de vendre des offres fibre aux habitants de ces zones. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, vous pouvez peut-être en bénéficier par l'intermédiaire du RIP.
La souscription d'une offre Bbox fibre en magasin Bouygues
En boutique Bouygues Telecom la souscription d'un abonnement Bbox se fait par l'intermédiaire d'un expert, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions.
Si vous voulez souscrire de cette façon, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable (voir partie sur la prise de RDV).
Pas de boutique Bouygues Telecom près de votre domicile : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre Internet Bouygues par téléphone
Pour souscrire par téléphone, mettez-vous en relation avec un conseiller au 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans la meilleure offre.
Souscrire une Bbox en ligne
Souscrire en ligneVous pouvez aussi souscrire une offre Bbox sur Internet, en quelques minutes seulement :
- Accédez au site Internet de Bouygues.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
- Votre adresse postale vous est demandée afin de réaliser un test d'éligibilité.
- Un fois le test effectué, vous êtes redirigé vers la liste des Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une offre en cliquant sur le bouton Choisir cette offre.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Cliquez sur Commander, après avoir éventuellement ajouté quelques options à votre offre.
- Entrez votre adresse et informations personnelles, avant de choisir un mode de livraison.
- Réglez votre commande pour la finaliser.
La commande de votre Bbox est alors prise en compte ! Bouygues vous livrera les équipements quelques jours plus tard.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Farébersviller
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Farébersviller ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You (sans engagement), et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, appartenant à Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 09/12/2024 |
|
1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 09/12/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 09/12/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 09/12/2024 Série spéciale |
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22,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : nouveau téléphone à prix avantageux facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Farébersviller : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Farébersviller, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
|
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Farébersviller
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Farébersviller et couverture mobile
Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les RIP de France
En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via Axione (filiale de Bouygues Energie et Services qui se spécialise dans les infrastructures télécom), Bouygues Telecom participe au raccordement dans les zones RIP. En 2019, on comptait 10 RIP exploités par Axione, qui couvrent 19 départements.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Farébersviller
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Farébersviller ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Farébersviller pour consulter le taux de couverture fibre. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Farébersviller.
Contacter la mairie de Farébersviller :
Adresse email : mairie@farebersviller.com
Téléphone : +33 3 87 29 15 30
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Farébersviller ?
Sur l'année 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Selon l'ANFR, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G au 1er décembre 2022. Bouygues Telecom apparaît ainsi comme le 2ème opérateur en termes de nombre de sites 4G.
Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Farébersviller. Pour avoir une idée plus précise de la couverture mobile de votre logement, reportez-vous à la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues Telecom.
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Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Farébersviller ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Farébersviller
Bonne nouvelle pour les Farébersvillois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Farébersviller :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Farébersviller : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :
Bon Plan Mobile
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