Boutique Bouygues Telecom à Essey-lès-Nancy et à proximité : Adresse, Contact et Services

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Essey-lès-Nancy

Préparer sa visite en boutique Bouygues Essey-lès-Nancy

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à Essey-lès-Nancy : adresse et horaires des boutiques à proximité

Détails des magasins Bouygues à Essey-lès-Nancy

Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Essey-lès-Nancy ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Essey-lès-Nancy ?

Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Essey-lès-Nancy le dimanche.

Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues à Essey-lès-Nancy ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est recommandé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.

Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues par Internet ?

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Essey-lès-Nancy, vous devez procéder comme suit :

1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
2. Recherchez le nom du magasin sur un moteur de recherche
3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
5. Trois options sont possibles : achat d'une Bbox internet, acheter un nouveau téléphone, ou remplacer son ancien mobile
6. Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
7. Complétez vos informations de contact et validez la demande

Votre prise de RDV est confirmée, vous pouvez vous rendre en boutique au créneau horaire défini.

Si votre requête ne concerne pas la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous.

Contacter une boutique Bouygues à Essey-lès-Nancy par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler l'agence de votre choix pour programmer une visite.

Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Essey-lès-Nancy

Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues d' Essey-lès-Nancy (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les services mis à disposition en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.

Auparavant, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre agence Bouygues à Essey-lès-Nancy

En passant dans une agence Bouygues à Essey-lès-Nancy, vous pouvez disposer des services suivants :

• L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un nouveau téléphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
• La prolongation de votre forfait mobile ou box : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette demande s'effectue en magasin Bouygues.
• Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est recommandé d'effectuer quelques contrôles avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes peuvent se résoudre en autonomie.
• Rachat de mobile : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous remplissez les conditions.

Quels papiers emmener pour mon RDV en agence ?

Avant de vous déplacer en agence Bouygues d' Essey-lès-Nancy, veillez à ne pas oublier les justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

La souscription d'une Bbox à Essey-lès-Nancy

Comment profiter d'Internet avec Bouygues à Essey-lès-Nancy ?

En tant qu'habitant d' Essey-lès-Nancy, vous devez vous armer de patience pour avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Toutefois, Bouygues Telecom a mis en place d'autres solutions pour avoir internet avec des débits satisfaisants. Découvrez les offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez souscrire :

Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.

La souscription d’une Bbox fibre en boutique Bouygues

En magasin Bouygues,, l'adhésion à un contrat internet est effectuée par un conseiller, une manière très pratique d'obtenir des réponses à vos questions et de visualiser le matériel internet.

Si vous voulez souscrire en magasin, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'y a pas de boutique Bouygues à proximité ? Vous pouvez très bien souscrire par téléphone ou via Internet.

Souscrire une offre Bbox par téléphone

Pour souscrire par téléphone, utilisez le 01 86 91 99 90. Un expert vous orientera vers l'offre la plus adaptée.

Souscrire une Bbox via Internet

Souscrire en ligne une offre Bouygues

Il est possible de souscrire une Bbox en ligne, en une quinzaine de minutes :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
2. À partir du menu, choisissez Box Internet.
3. Vous retrouvez le catalogue des Bbox proposées par Bouygues. Choisissez l'offre de votre choix en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
4. Pour procéder au test d'éligibilité, vous devez renseigner votre adresse postale ou votre numéro de ligne fixe.
5. Vous accédez ensuite à une page qui regroupe les offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur Choisir cette offre pour sélectionner l'offre de votre choix.
6. Vous êtes redirigés vers le récapitulatif de la commande. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Réglez votre commande et finalisez le processus.

La commande de votre Bbox est prise en compte ! Vous la recevrez d'ici quelques jours chez vous ou en point relais.

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Essey-lès-Nancy

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Essey-lès-Nancy ?

Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux étalement de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire un forfait Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur Découvrir les forfaits.
4. Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
6. Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
7. Finalisez votre commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Essey-lès-Nancy : peut-on être aidé en boutique ?

Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Essey-lès-Nancy, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Essey-lès-Nancy

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Essey-lès-Nancy et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les zones rurales

En 2013, le Plan Très Haut Débit a été mis en place par le Gouvernement : un programme qui a pour objectif d'étendre la couverture Internet très haut débit à 100% du territoire d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.

C'est dans ce cadre que la fibre est déployée petit à petit depuis environ 10 ans. Votre logement devrait donc être couvert par la fibre optique d'ici 2025, si ce n'est pas déjà le cas. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité Bouygues en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Essey-lès-Nancy

Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Essey-lès-Nancy ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Sur cette carte, vous pouvez zoomer sur la ville que vous voulez d' Essey-lès-Nancy pour obtenir le taux de couverture fibre optique. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie d' Essey-lès-Nancy.

Contacter la mairie d' Essey-lès-Nancy : Adresse email : mairie@esseylesnancy.fr
Téléphone : +33 3 83 18 30 00

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Essey-lès-Nancy ?

En 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Selon l'ANFR, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service début décembre 2022. Il est ainsi le second opérateur avec le plus de sites 4G en France.

Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela implique que votre couverture mobile sera probablement plus faible à Essey-lès-Nancy. Pour vous faire une idée plus précise de la couverture mobile près de votre domicile, rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom pour consulter la carte de couverture 3G / 4G / 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Essey-lès-Nancy ?

Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?

Les boutiques SFR, Orange et Free à Essey-lès-Nancy

Bonne nouvelle pour les Ascyen qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Essey-lès-Nancy :

• Les boutiques Orange Essey-lès-Nancy
• Les agences SFR Essey-lès-Nancy
• Les Free center Essey-lès-Nancy

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

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Contrairement aux idées reçues, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.

Calcul des frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Essey-lès-Nancy : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les agences Bouygues des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes