Boutique Bouygues Telecom à Drancy : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Drancy

Préparer sa visite en boutique Bouygues Drancy

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans une boutique Bouygues à Drancy : coordonnées et heures d'ouverture

Toutes les agences Bouygues à Drancy

Vous cherchez à vous rendre en boutique Bouygues ? Voici un aperçu des boutiques Bouygues à Drancy ou aux alentours :

Quelles sont les boutiques Bouygues ouvertes le dimanche à Drancy ?

Bonne nouvelle pour les Drancéen ! La boutique Bouygues située au 60 Rue Saint Stenay, Ccial Avenir est ouverte le dimanche de 9h à 18h.

Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Drancy ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.

Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues en ligne ?

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Drancy, vous devez procéder comme suit :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Recherchez le nom du magasin sur un moteur de recherche
3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
5. Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une box, acquisition d'un smartphone, ou le renouveler
6. Choisissez le créneau horaire pour votre visite
7. Indiquez vos informations personnelles et validez la demande

Votre prise de RDV est prise en compte, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin le jour venu.

Si votre demande ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas nécessaire de faire une demande de rendez-vous.

Joindre une agence Bouygues à Drancy par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter l'agence de votre choix pour prendre rendez-vous.

Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom à Drancy

Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Drancy (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'existe plus, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre boutique Bouygues à Drancy

En allant dans une agence Bouygues à Drancy, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :

• La signature d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
• Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
• La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre période initiale de contrat arrive à sa fin ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette demande peut se faire en boutique.
• SAV et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
• Rachat de mobile : Bouygues Telecom peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.

Quels documents sont requis pour ma visite en boutique ?

Avant de vous déplacer en boutique Bouygues de Drancy, pensez à vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

Souscription d' un contrat Bbox fibre à Drancy

La fibre avec Bouygues est disponible à Drancy. Un test pour vérifier votre éligibilité est néanmoins requis afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Cette démarche peut se réaliser en magasin Bouygues Telecom, avec un conseiller.

Quelles sont les offres Internet fibre Bouygues à Drancy ?

On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Must, la Bbox Fit et la Bbox Ultym. Chacun de ces abonnements comprend un engagement de 12 mois, et comprend le téléphone fixe, la TV (sauf Bbox fit) et internet.

Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.

Démarches de souscription d' une offre internet fibre

En boutique Bouygues, la signature d'un abonnement fibre s'effectue avec un expert. Il effectue un test d'éligibilité, répond à vos questions sur les offres et vous accompagne dans les démarches.

Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est généralement conseillé de prévoir un rendez-vous.

Pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet

Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire par téléphone ou internet.

Souscrire une offre Internet par téléphone

Pour souscrire par téléphone, deux options d'offrent à vous :

• Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
• Contacter le service client Bouygues Telecom au 3106.

Souscrire une offre Bbox par Internet

Souscrire en ligne

Vous pouvez également vous abonner à une offre box en ligne :

1. Accédez au site web de Bouygues Telecom.
2. Cliquez sur Box Internet dans le menu du site.
3. Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
4. Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité à la fibre optique.
5. Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
6. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Validez la commande.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Complétez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Vous devez ensuite décider d'une date et d'une plage horaire pour le rendez-vous avec le technicien Bouygues pour installer la fibre.
10. Effectuez le paiement avant de confirmez votre demande.

Votre nouvelle Bbox est à présent commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent, en fonction du mode d'envoi choisi (chez vous en point relais). Il faudra néanmoins attendre la venue du technicien pour que tout soit opérationnel.

L'installation de la fibre à votre domicile à Drancy avec le technicien Bouygues

Comme mentionné, un créneau horaire est fixé pour la venue du technicien fibre Bouygues.

Le jour du RDV, vous pouvez suivre en temps réel l'arrivée du technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Celui-ci se charge de connecter votre ligne Bbox jusqu'au local technique de votre immeuble. Ce local se situe en général au sous-sol (ou dans la rue si vous vivez une maison), pensez donc à en avertir votre gardien ou munissez-vous des clés du local.

Après le raccordement, c'est à vous de brancher votre Bbox et le reste de vos appareils.

Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien met lui-même en marche votre Bbox et se charge de la connexion à vos équipements et optimise votre connexion Wi-fi.

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Drancy

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quelles sont les offres Bouygues mobile Drancy ?

Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits sans engagement B&You, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et même tester les derniers modèles de smartphones.

Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.

En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : nouveau téléphone à prix avantageux facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :

1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur Découvrir les forfaits.
4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
5. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Terminez la commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.

Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Drancy : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Drancy, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Drancy

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Drancy

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom en France

Au second trimestre 2020, selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), il y avait 20,8 millions de logements éligibles à la fibre optique en France.

Dans le cadre du Plan Très Haut Débit lancé en France en 2013, qui vise à couvrir l'ensemble du territoire en très haut débit d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre, et Drancy ne fait pas exception.

Connaître l'avancement du déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Drancy

Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Drancy ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Sur cette carte, vous pouvez naviguer de manière interactive et zoomer sur une ville de Drancy pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Drancy.

Contacter la mairie de Drancy : Adresse email : maire@drancy.fr
Téléphone : +33 1 48 96 50 00

Couverture 4G et déploiement 5G Bouygues à Drancy

Quel est l'état du réseau 4G à Drancy ?

À Drancy, il y a 62 antennes Bouygues Telecom installées.

99% de la population française peut profiter du réseau 4G de Bouygues. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Il occupe de ce fait la 2ème place du classement des opérateurs en nombre de sites 4G.

Dans les grandes villes comme Drancy, on dénombre plusieurs sites 4G. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, vous avez le choix de consulter la carte de Bouygues :

Couverture 4G Bouygues

Développement du réseau 5G Bouygues à Drancy

En décembre 2022, le nombre de sites 5G de Bouygues Telecom en France était de 9 184. C'était le 2ème opérateur en termes de sites. Il est à noter que le réseau 5G ne viendra pas remplacer le réseau 4G mais bien le compléter,.

On parle ici d'un déploiement graduel, il faudra certainement attendre 2030 pour que cela soit terminé.

Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ils fonctionnent de la même manière que des forfaits 4G, mais garantissent un débit internet plus important (à condition d'être dans un lieu couvert par la 5G).

Pour profiter pleinement d'un abonnement Bouygues 5G, il vous faut aussi un téléphone compatible 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Drancy ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, composez le 01 86 91 99 90 pour souscrire un contrat.

Comment changer d'opérateur ?

Les magasins Free, SFR et Orange à Drancy

Bonne nouvelle pour les Drancéen qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Drancy :

• Les boutiques Orange Drancy
• Les agences SFR Drancy
• Les Free center Drancy

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : par téléphone, en ligne ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Drancy : à qui envoyer la lettre ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les points de vente Bouygues présents dans votre prochaine ville d’accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes