Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Crégy-lès-Meaux :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Crégy-lès-Meaux et à proximité : Adresse, Contact et Services
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Crégy-lès-Meaux
Préparer sa visite en boutique Bouygues Crégy-lès-Meaux
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à Crégy-lès-Meaux : adresse et horaires des boutiques à proximité
Toutes les agences Bouygues à Crégy-lès-Meaux
Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Nous avons recensé un aperçu des boutiques Bouygues à Crégy-lès-Meaux ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM ST GERMAIN EN LAYE 2 RUE AU PAIN 78100 Saint-Germain-en-Laye |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ACHERES 3 RUE WOLFGANG AMADEUS MOZART, CENTRE COMMERCIAL ACHERES 78260 Achères |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:15 samedi : 10:00 - 19:15 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LIEUSAINT 3 ALLEE DU PREAMBULE, CCIAL SENART LOCAL 66 77127 Lieusaint |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:30 samedi : 10:00 - 20:30 dimanche : 11:00 - 19:00 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SERRIS VAL EUROPE 14 COURS DU DANUBE, CENTRE COMMERCIAL VAL D'EUROPE 77400 Serris |
lundi - vendredi : 10:00 - 21:00 samedi : 10:00 - 21:00 dimanche : 10:00 - 19:30 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ATHIS MONS 180 AVENUE FRANCOIS MITTERRAND, CC CARREFOUR 91200 Athis-Mons |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Crégy-lès-Meaux ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Crégy-lès-Meaux le dimanche.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues à Crégy-lès-Meaux ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, il est recommandé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment planifier un RDV en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Crégy-lès-Meaux, vous devez procéder comme suit :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Recherchez le nom du magasin via le site Google
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une Bbox internet, acheter un nouveau téléphone, ou le renouveler
- Choisissez la date et l'heure de votre RDV
- Complétez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre prise de RDV est validée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.
Si votre requête n'a pas de lien avec la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de faire une demande de rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Crégy-lès-Meaux par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler l'agence de votre choix pour fixer une date.
Boutique Bouygues Crégy-lès-Meaux | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM ST GERMAIN EN LAYE 2 RUE AU PAIN 78100 Saint-Germain-en-Laye |
0986010386 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ACHERES 3 RUE WOLFGANG AMADEUS MOZART, CENTRE COMMERCIAL ACHERES 78260 Achères |
0139110353 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LIEUSAINT 3 ALLEE DU PREAMBULE, CCIAL SENART LOCAL 66 77127 Lieusaint |
0986010378 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SERRIS VAL EUROPE 14 COURS DU DANUBE, CENTRE COMMERCIAL VAL D'EUROPE 77400 Serris |
0986010384 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC SERRIS VAL EUROPE 14 COURS DU DANUBE, CENTRE COMMERCIAL VAL D'EUROPE 77400 Athis-Mons |
0986010440 |
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans une agence Bouygues à Crégy-lès-Meaux
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Crégy-lès-Meaux (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Ce nom n'existe plus, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à Crégy-lès-Meaux
En passant dans une agence Bouygues à Crégy-lès-Meaux, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :
- L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même installer votre carte SIM.
- La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre période initiale de contrat arrive à son terme ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette démarche s'effectue en magasin Bouygues.
- Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est recommandé de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent être résolus en autonomie.
- Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues Telecom peut racheter votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers sont requis pour ma visite en agence ?
Avant de vous déplacer en agence Bouygues de Crégy-lès-Meaux, pensez à prendre avec vous les justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Bbox |
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Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
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Souscription d' un contrat Bbox fibre à Crégy-lès-Meaux
Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Crégy-lès-Meaux. Un diagnostic d'éligibilité est néanmoins requis afin de valider la possibilité d'obtenir la fibre. Cette action peut s'effectuer en agence Bouygues, avec un expert.
Quelles sont les offres Bouygues Fibre à Crégy-lès-Meaux ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Must, la Bbox Fit et la Bbox Ultym. Chaque contrat Bbox est associé à un engagement de 12 mois, et inclut la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
B&You Pure Fibre Vérifié le 05/11/2024 |
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23,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 22/10/2024 Exclu client B&You |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Bbox Must Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.
Devenir client d' une Bbox Fibre
En magasin Bouygues, la signature d'un abonnement fibre s'effectue avec un expert. Il procède au test d'éligibilité, vous informe sur les offres et effectue toutes les démarches pour vous.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est généralement conseillé de prévoir un rendez-vous.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez aisément faire une souscription en ligne ou par téléphone.
Souscrire une Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :
- Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez aussi souscrire une Bbox via internet :
- Accédez au site web de Bouygues Telecom.
- Cliquez sur Box Internet dans le menu du site.
- Vous pouvez découvrir la liste des offres Bbox actuellement commercialisées. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
- Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
- Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Sélectionnez l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Remplissez le reste des informations demandées et optez pour la livraison de votre choix.
- Choisissez la date et l'heure du rendez-vous avec le technicien Bouygues pour procéder à la mise en place de la fibre.
- Effectuez le paiement avant de confirmez votre demande.
Ça y est, votre Bbox est commandée ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent, selon le mode de livraison choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). Vous devrez néanmoins attendre l'arrivée du technicien Bouygues pour qu'il installe l'équipement.
L'installation de la fibre chez vous à Crégy-lès-Meaux avec le technicien Bouygues
Comme précisé plus haut, une date de RDV est prise pour la venue du technicien fibre Bouygues.
Le jour du rendez-vous, vous pouvez connaître en temps réel où en est le technicien à l'aide de l'app Espace client Bouygues Telecom. Ce dernier va connecter la ligne fibre de votre logement jusqu'au local technique de votre immeuble. On trouve ce local généralement au sous-sol (sauf si vous habitez une maison, dans ce cas cela se fait dans la rue), si vous avez un gardien, pensez à le prévenir à l'avance, ou ayez en votre possession les clés.
Une fois le raccordement effectué, il est de votre devoir de brancher la box ainsi que vos équipements internet.
Votre choix s'est porté sur la Bbox Ultym, vous bénéficiez d'une installation premium : le technicien s'occupe de tout, en connectant tous vos équipements, et établit un diagnostic de votre Wi-fi.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Crégy-lès-Meaux
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Crégy-lès-Meaux ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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8,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux facilité de paiement, reprise de smartphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Crégy-lès-Meaux : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Crégy-lès-Meaux, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Crégy-lès-Meaux
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Crégy-lès-Meaux
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom en France
De nos jours, d'après l'ARCEP, plus de 27 millions de foyers sont éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit (lancé en 2013), visant à couvrir l'intégralité du territoire en très haut débit d'ici 2022, Bouygues Telecom participe au déploiement de la fibre partout en France, et Crégy-lès-Meaux ne fait pas exception.
S'informer au sujet du déploiement fibre Bouygues Telecom à Crégy-lès-Meaux
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Crégy-lès-Meaux ? Il existe une Carte des déploiements fibre, créée par l'ARCEP.
Cette carte permet de zoomer sur une ville en particulier de Crégy-lès-Meaux pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Crégy-lès-Meaux.
Contacter la mairie de Crégy-lès-Meaux :
Adresse email : mairie@cregylesmeaux.fr
Téléphone : +33 1 60 23 48 88
Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Crégy-lès-Meaux
Quel est l'état du réseau 4G à Crégy-lès-Meaux ?
Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Au 1er décembre 2022, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). C'est donc le 2ème opérateur, après Orange, en nombre de sites.
Dans les communes moyennes comme Crégy-lès-Meaux, on compte de nombreuses antennes relai mais elles ne sont pas toujours aussi rapprochées que dans les grandes villes. Pour consulter la couverture mobile de votre domicile, vous n'avez qu'à consulter la carte de couverture mobile de Bouygues :
Développement de la 5G Bouygues à Crégy-lès-Meaux
Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. Ce nombre fait de lui le second opérateur en termes de sites 5G. Bouygues a même été le 1er à ouvrir un pilote 5G, à Bordeaux ? 12 000 communes seraient couvertes par la 5G de Bouygues Telecom.
La 4G ne sera pas remplacée par la 5G, mais plutôt complétée. Il s'agit en effet d'un déploiement progressif, l'achèvement est prévu pour 2030 au moins.
En attendant, la majorité des forfaits mobile Bouygues Telecom sont désormais compatibles 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (à condition de se trouver dans une zone couverte par la 5G).
Pour profiter d'un forfait mobile 5G Bouygues, il est indispensable d'avoir un mobile compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Crégy-lès-Meaux ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?
Les magasins Free, SFR et Orange à Crégy-lès-Meaux
Bonne nouvelle pour les Crégyssois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Crégy-lès-Meaux :
- Les boutiques Orange Crégy-lès-Meaux
- Les agences SFR Crégy-lès-Meaux
- Les Free center Crégy-lès-Meaux
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Crégy-lès-Meaux : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :