Boutique Bouygues Telecom à Champigny-sur-Marne : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Champigny-sur-Marne

Préparer sa visite en boutique Bouygues Champigny-sur-Marne

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans une boutique Bouygues à Champigny-sur-Marne : adresse et horaires des boutiques à proximité

Liste des boutiques Bouygues à Champigny-sur-Marne

Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Champigny-sur-Marne ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Champigny-sur-Marne ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Champigny-sur-Marne le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Champigny-sur-Marne ?

Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez demander un RDV via Internet, ou directement par téléphone.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Champigny-sur-Marne, vous devez procéder de la manière suivante :

1. Choisir la boutique Bouygues la plus proche
2. Recherchez le nom du magasin sur un moteur de recherche
3. Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
5. Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, acquisition d'un smartphone, ou le renouveler
6. Choisissez la date et l'heure de votre RDV
7. Renseignez vos informations personnelles et confirmez votre demande

Votre prise de RDV est confirmée, vous pouvez vous rendre en boutique le jour venu.

Si votre demande n'a pas de lien avec la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de faire une demande de rendez-vous.

Appeler un magasin Bouygues Telecom à Champigny-sur-Marne par téléphone

Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez contacter l'agence de votre choix pour programmer une visite.

Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Champigny-sur-Marne

Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Champigny-sur-Marne (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.

Auparavant, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'est plus d'actualité, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services accessibles dans votre magasin Bouygues à Champigny-sur-Marne

En passant dans une agence Bouygues à Champigny-sur-Marne, vous pouvez bénéficier des services suivants :

• L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
• Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
• Le réengagement de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette action peut se faire en boutique.
• Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention toutefois, il est recommandé de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables par soi-même.
• Rachat de mobile : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous êtes éligible.

Quels papiers emmener pour ma visite en agence ?

Avant de vous rendre en magasin Bouygues de Champigny-sur-Marne, pensez à vous munir des papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Champigny-sur-Marne

En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Champigny-sur-Marne ?

Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.

Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.

En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.

Souscrire un forfait Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
3. Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Finalisez votre commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.

Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Champigny-sur-Marne : peut-on être aidé en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Champigny-sur-Marne, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Champigny-sur-Marne

Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.

en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Champigny-sur-Marne

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom en France

Selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), au 2ème trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre optique en France.

Dans le cadre du Plan Très Haut Débit lancé en France en 2013, qui vise à couvrir l'ensemble du territoire en très haut débit d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre, et Champigny-sur-Marne ne fait pas exception.

S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Champigny-sur-Marne

Vous souhaitez en savoir plus sur le déploiement de la fibre Bouygues à Champigny-sur-Marne ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Champigny-sur-Marne pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.

Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Champigny-sur-Marne.

Contacter la mairie de Champigny-sur-Marne : Adresse email : monsieur-le-mairie@mairie-champigny94.fr
Téléphone : +33 1 45 16 40 00

Couverture mobile 4G et déploiement de la 5G Bouygues à Champigny-sur-Marne

Quel est l’état du réseau mobile à Champigny-sur-Marne ?

À Champigny-sur-Marne, il y a 68 antennes Bouygues Telecom installées.

En 2022, Bouygues couvre 99% de la population française en 4G. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Il est ainsi le 2ème opérateur en nombre de sites, juste derrière Orange.

Dans les grandes métropoles comme Champigny-sur-Marne, il existe un certain nombre de sites 4G en service. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, rendez-vous sur la carte interactive de Bouygues :

Couverture mobile 4G Bouygues

Développement de la 5G Bouygues Telecom à Champigny-sur-Marne

Au 1er décembre 2022, l'opérateur Bouygues comptabilisait 9 184 sites 5G dans l'hexagone. C'était le 2ème opérateur en termes de sites. A titre d'information, la 5G ne va pas remplacer la 4G, mais bien compléter le réseau,.

Le déploiement sera progressif, l'achèvement ne se fera peut-être pas avant 2030.

En attendant, la majorité des forfaits mobile Bouygues Telecom sont désormais compatibles 5G : ils fonctionnent de la même manière que des forfaits 4G, mais permettent une plus grande vitesse de navigation (sous réserve de se trouver dans une zone 5G).

Pour profiter pleinement d'un abonnement Bouygues 5G, il vous faut aussi un téléphone compatible 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Champigny-sur-Marne ?

Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment changer d'opérateur ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Champigny-sur-Marne

Bonne nouvelle pour les Campinois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Champigny-sur-Marne :

• Les boutiques Orange Champigny-sur-Marne
• Les agences SFR Champigny-sur-Marne
• Les Free center Champigny-sur-Marne

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

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Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
4. Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).

Adresse résiliation Bouygues Champigny-sur-Marne : à qui envoyer la lettre ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes