Boutique Bouygues Telecom à Castelnaudary : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

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Préparer sa visite en boutique Bouygues Castelnaudary

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Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer une agence Bouygues Telecom à Castelnaudary : coordonnées et heures d'ouverture

Toutes les agences Bouygues à Castelnaudary

Vous cherchez à vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous toutes les agences Bouygues à Castelnaudary ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Castelnaudary ?

Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Castelnaudary le dimanche.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues à Castelnaudary ?

Afin d'aller plus vite sur place, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues en ligne ?

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Castelnaudary, vous devez procéder comme suit :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
3. Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
5. Trois options sont possibles : acquisition d'une box internet, acheter un nouveau téléphone, ou le renouveler
6. Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
7. Indiquez vos coordonnées et validez la demande

Votre demande de rendez-vous prise en compte, vous pouvez vous rendre en boutique au créneau horaire défini.

Si votre demande ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de faire une demande de rendez-vous.

Joindre une agence Bouygues à Castelnaudary par téléphone

Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour fixer une date.

Préparer sa visite en magasin Bouygues à Castelnaudary

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Castelnaudary (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les services accessibles en boutique Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.

Auparavant, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom n'existe plus, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.

Services accessibles dans votre magasin Bouygues à Castelnaudary

En vous rendant dans une agence Bouygues à Castelnaudary, vous pouvez profiter des services suivants :

• La signature d' un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
• Achat d'un nouveau téléphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
• Le renouvellement de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette démarche s'effectue en magasin Bouygues.
• Dépannage et service après-vente : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou mobile. Attention toutefois, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux problèmes sont solutionnables par soi-même.
• Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone sous certaines conditions.

Quels papiers emmener pour ma visite en boutique ?

Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Castelnaudary, pensez à prendre avec vous les justificatifs nécessaires. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.

La souscription d'une offre Bouygues Internet à Castelnaudary

Les Bbox ADSL disponibles à Castelnaudary

En tant qu'habitant de Castelnaudary, il est possible que vous n'ayez pas (encore) accès à la fibre optique. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité qui consiste à identifier à quelle technologie vous êtes éligible :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

Voici un aperçu des offres Bbox qui restent néanmoins accessibles à Castelnaudary, sans être éligible à la fibre :

Comment avoir Internet en très haut débit avec Bouygues à Castelnaudary ?

La 4G au service du très haut débit Bouygues

En habitant à Castelnaudary, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais que vous ayez un réseau mobile 4G satisfaisant. Si vous êtes dans cette situation, sachez que Bouygues propose une Box 4G+.

Avec cette box sans engagement, vous bénéficiez pour 32,99€ par mois :

• D'Internet en Très Haut Débit via le réseau 4G+, qui offre des débits jusqu'à 10 fois plus élevés qu'avec l'ADSL.
• De 70 chaînes TV sur l'application B.tv.

La fibre Bouygues Telecom par un Réseau d'Initiative Publique

Castelnaudary se trouve dans une zone RIP. Cela signifie que vous vous trouvez dans une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet pris en charge par les collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre dans les zones moins peuplées.

En effet, dans certaines régions, les grand opérateurs comme Bouygues ont pris du retard sur le déploiement de la fibre, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Les Réseaux d'Initiative Publique font alors appel à des opérateurs d'infratructures dans le but de construire de nouvelles lignes.

Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet puissent proposer des abonnements fibre aux habitants de ces zones. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Bouygues, il est envisageable d'en profiter par l'intermédiaire du RIP.

La souscription d'une offre Internet Bouygues en boutique

En magasin Bouygues la souscription de votre offre internet est effectuée par le conseiller, une manière très pratique d'obtenir réponse à toutes vos questions.

Si vous souhaitez souscrire ainsi, il est préconisé de d'abord prendre RDV (voir plus haut).

Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet

Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Il est tout à fait possible de souscrire par téléphone ou en ligne.

Souscrire une Bbox par téléphone

Pour une souscription par téléphone, composez le 01 86 91 99 90 pour être mis en relation avec un conseiller. Votre souscription ne prendra que quelques minutes.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne

Vous pouvez aussi souscrire une offre Bbox sur Internet, en quelques minutes seulement :

1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
2. Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
3. Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Cliquez sur Tester mon adresse pour faire le vérifier si vous êtes éligible à l'offre qui vous convient.
4. Votre adresse postale vous est demandée afin de réaliser un test d'éligibilité.
5. Un fois le test effectué, vous êtes redirigé vers la liste des Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une offre en cliquant sur le bouton Choisir cette offre.
6. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Validez la commande.
7. Cliquez sur Commander, après avoir éventuellement ajouté quelques options à votre offre.
8. Précisez vos coordonnées et décidez d'un mode de livraison (domicile ou point relais).
9. Réglez votre commande pour la finaliser.

Votre Bbox est commandée ! Vos équipements vous seront livrés en quelques jours (en point relais ou à domicile selon votre choix).

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Castelnaudary

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Castelnaudary ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d'un forfait Bouygues en boutique

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : nouveau téléphone à prix avantageux facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.

Souscrire un forfait Bouygues par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
2. Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
7. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Castelnaudary : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Castelnaudary, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Castelnaudary

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre Bouygues à Castelnaudary et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues dans les Réseaux d'Initiative Publique (RIP)

En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

Via Axione (filiale de Bouygues Energie et Services qui se spécialise dans les infrastructures télécom), Bouygues participe activement au développement du raccordement en zone RIP. En 2019, on comptait 10 RIP exploités par Axione, qui couvrent 19 départements.

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à Castelnaudary

Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Castelnaudary ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte permet de zoomer sur la ville de votre choix de Castelnaudary pour visualiser le taux de couverture fibre Bouygues. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Castelnaudary.

Contacter la mairie de Castelnaudary : Adresse email : castelnaudary@gmail.com
Téléphone : +33 4 68 94 58 00

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Castelnaudary ?

Sur l'année 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Bouygues Telecom apparaît ainsi comme le 2ème opérateur en termes de nombre de sites 4G.

Il faut néanmoins savoir qu'il y a moins d'antennes relai dans les petites agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Castelnaudary. Pour avoir une idée plus précise de la couverture mobile de votre logement, rendez-vous sur la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues.

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01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment joindre le service client Bouygues Telecom Castelnaudary ?

Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.

Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.

Comment changer d'opérateur mobile ou Internet ?

Les magasins Free, SFR et Orange à Castelnaudary

Bonne nouvelle pour les Chauriens qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Castelnaudary :

• Les boutiques Orange Castelnaudary
• Les agences SFR Castelnaudary
• Les Free center Castelnaudary

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

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☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement aux idées reçues, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.

1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Castelnaudary : à qui envoyer la lettre ?

Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
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