Boutique Bouygues Telecom à Bully-les-Mines et à proximité : Adresse, Contact et Services

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Bully-les-Mines

Préparer sa visite en boutique Bouygues Bully-les-Mines

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à Bully-les-Mines : adresse et horaires des boutiques à proximité

Toutes les agences Bouygues à Bully-les-Mines

Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Bully-les-Mines ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bully-les-Mines ?

Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Bully-les-Mines le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Bully-les-Mines ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous via Internet, ou directement par téléphone.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Bully-les-Mines, vous devez procéder comme suit :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Faites une recherche avec le nom de l'agence via le site Google
3. Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
5. Trois options sont possibles : achat d'une box, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
6. Choisissez le jour et l'heure du rendez-vous
7. Renseignez vos informations de contact et validez la demande

Votre prise de RDV est validée, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.

Si votre requête ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de programmer un RDV.

Contacter une boutique Bouygues à Bully-les-Mines par téléphone

Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler l'agence de votre choix pour fixer une date.

Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom à Bully-les-Mines

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Bully-les-Mines (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les services accessibles en boutique Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.

Il y a quelques années, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Ce nom n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Bully-les-Mines

En allant dans une agence Bouygues à Bully-les-Mines, vous pouvez disposer des services suivants :

• La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
• Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
• La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement arrive à son terme ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette demande peut être effectuée en agence.
• SAV et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est recommandé de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux soucis techniques peuvent se résoudre par soi-même.
• Rachat de mobile : Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.

Quels papiers préparer pour mon RDV en agence ?

Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Bully-les-Mines, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certaines pièces sont essentielles.

La souscription d’une offre Bbox à Bully-les-Mines

Comment profiter d'Internet avec Bouygues à Bully-les-Mines ?

En tant qu'habitant de Bully-les-Mines, vous devez vous armer de patience pour avoir accès à la fibre optique Bouygues à 100%. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour surfer sur internet. Découvrez les offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez souscrire :

Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.

La souscription d'une offre Bouygues fibre en boutique

En boutique Bouygues Telecom,, l'adhésion à un contrat internet se fait à l'aide d'un expert, un bon moyen d'obtenir des réponses à vos questions et de visualiser le matériel internet.

Si vous voulez souscrire en magasin, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.

Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'existe pas de magasin Bouygues aux alentours ? Vous pouvez très bien souscrire par téléphone ou via Internet.

Numéro Bouygues pour s'abonner à un contrat Bbox

Pour souscrire par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Votre démarche sera effectuée en quelques minutes.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne une offre Bouygues

Vous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :

1. Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
2. Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
3. Vous retrouvez le catalogue des Bbox proposées par Bouygues. Choisissez l'offre de votre choix en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
4. Précisez votre adresse pour procéder au test d'éligibilité.
5. Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Cliquez sur le bouton Choisir cette offre pour sélectionner une Bbox en particulier.
6. Le récapitulatif de votre commande s'affiche. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Procédez au paiement et finalisez votre commande.

La commande de votre Bbox est prise en compte ! Elle sera livrée quelques jours après votre commande en fonction du mode de livraison choisi.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Bully-les-Mines

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Bully-les-Mines ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d'un forfait Bouygues en boutique

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : nouveau téléphone à prix avantageux paiement en plusieurs fois, reprise de smartphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire un forfait Bouygues par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur Découvrir les forfaits.
4. Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
7. Finalisez votre commande.

Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Bully-les-Mines : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Bully-les-Mines, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Bully-les-Mines

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, sinon la démarche est impossible en agence.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Bully-les-Mines et couverture mobile

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les zones rurales

En février 2013, le Gouvernement a mis en place le Plan Très Haut Débit : un programme qui a pour objectif d'étendre la couverture Internet très haut débit à 100% du territoire d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.

C'est dans ce cadre que la fibre est déployée petit à petit depuis environ 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, votre domicile devrait être éligible à la fibre d'ici 2025. En attendant, pensez à effectuer un test d'éligibilité Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Bully-les-Mines

Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Bully-les-Mines ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.

Sur cette carte, vous pouvez zoomer sur la ville que vous voulez de Bully-les-Mines pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez également suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Bully-les-Mines.

Contacter la mairie de Bully-les-Mines : Adresse email : contact@mairiebully.fr
Téléphone : +33 3 21 44 92 92

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues Telecom à Bully-les-Mines ?

En 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Selon l'ANFR, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service début décembre 2022. Grâce à ça, Bouygues est le 2ème opérateur en nombre de sites 4G.

Néanmoins, les antennes sont réparties en majorité dans les grandes agglomérations, cela veut dire que votre réseau mobile sera surement moins puissant à Bully-les-Mines. Pour en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom pour consulter la carte de couverture 3G / 4G / 5G.

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01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Bully-les-Mines ?

Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, il existe plusieurs numéros.

Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Bully-les-Mines

Bonne nouvelle pour les Bullygeois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Bully-les-Mines :

• Les boutiques Orange Bully-les-Mines
• Les agences SFR Bully-les-Mines
• Les Free center Bully-les-Mines

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

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Contrairement aux idées reçues, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
2. Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Calcul des frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Bully-les-Mines : à qui envoyer son courrier ?

Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes