Boutique Bouygues Telecom à Brou-sur-Chantereine : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Brou-sur-Chantereine

Préparer sa visite en boutique Bouygues Brou-sur-Chantereine

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Trouver une agence Bouygues Telecom à Brou-sur-Chantereine : adresse et horaires du magasin le plus proche

Liste des boutiques Bouygues à Brou-sur-Chantereine

Vous comptez vous rendre en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous toutes les agences Bouygues à Brou-sur-Chantereine ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Brou-sur-Chantereine ?

Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Brou-sur-Chantereine le dimanche.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues à Brou-sur-Chantereine ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou par téléphone.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Brou-sur-Chantereine, voici la marche à suivre :

1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
2. Faites une recherche avec le nom de l'agence via le site Google
3. Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
5. Vous avez le choix entre 3 possibilités : acquisition d'une box internet, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
6. Sélectionnez la date et l'heure de votre RDV
7. Indiquez vos coordonnées et confirmez votre demande

Votre demande de rendez-vous confirmée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin à la date définie.

Si votre demande ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de programmer un RDV.

Appeler un magasin Bouygues Telecom à Brou-sur-Chantereine par téléphone

Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler votre boutique Bouygues pour fixer une date.

Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Brou-sur-Chantereine

Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Brou-sur-Chantereine (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les services accessibles en boutique Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.

Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Services disponibles dans votre magasin Bouygues à Brou-sur-Chantereine

En passant dans une agence Bouygues à Brou-sur-Chantereine, vous pouvez bénéficier des prestations suivantes :

• L'adhésion à une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un mobile neuf : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
• La prolongation de votre forfait mobile ou box : votre période initiale de contrat arrive à son terme ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette démarche s'effectue en magasin Bouygues.
• Dépannage et service après-vente : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou mobile. Attention néanmoins, il est important d'effectuer quelques contrôles avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables par soi-même.
• Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile sous certaines conditions.

Quels documents sont requis pour ma visite en boutique ?

Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Brou-sur-Chantereine, pensez à vous munir des papiers indispensables. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.

Souscrire un contrat Bbox fibre à Brou-sur-Chantereine

Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Brou-sur-Chantereine. Un test d'éligibilité est néanmoins requis pour savoir si vous pouvez souscrire la fibre. Cette démarche peut s'effectuer en boutique Bouygues, avec un expert.

Quelles sont les offres Bouygues Fibre à Brou-sur-Chantereine ?

On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Ultym, la Bbox Must et la Bbox Fit. Chacun de ces abonnements est associé à une durée minimale d'engagement d'un an, et comprend internet, télévision (sauf Bbox fit) et téléphonie fixe.

Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.

Démarches de souscription d' une offre internet fibre

En boutique Bouygues Telecom, souscrire un contrat fibre se fait avec un expert. Il procède au test d'éligibilité, répond à vos questions sur les offres et effectue toutes les démarches pour vous.

Si vous voulez souscrire de cette manière, il est généralement conseillé de planifier un rendez-vous.

Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'existe pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez tout à fait souscrire par internet ou par téléphone.

Souscrire une Bbox par téléphone

Pour souscrire par téléphone, vous pouvez vous tourner vers l'une de ces deux options :

• Appeler un conseiller au 01 86 91 99 90.
• Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.

Souscrire une offre Bbox par Internet

Souscrire en ligne

Vous pouvez également souscrire une Bbox via internet :

1. Accédez au site web de Bouygues Telecom.
2. Dans le menu, choisissez Box Internet.
3. Vous pouvez découvrir la liste des offres Bbox actuellement commercialisées. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
4. Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
5. Une fois le test réussi, vous accédez à nouveau à la liste des offres Bbox. Sélectionnez l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
6. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Complétez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
9. Vous devez ensuite décider d'une date et d'une plage horaire pour le rendez-vous avec le technicien Bouygues pour procéder à la mise en place de la fibre.
10. Effectuez le paiement avant de confirmez votre commande.

Votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours plus tard, en fonction du mode d'envoi choisi (à domicile ou en point relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après la venue du technicien pour qu'il procède à l'installation.

L'installation de la fibre à votre domicile à Brou-sur-Chantereine avec le technicien Bouygues

Comme mentionné, vous devez convenir d'une date pour la venue du technicien fibre Bouygues.

Le jour du RDV, vous pouvez tracker en temps réel l'heure d'arrivée du technicien à l'aide de l'app Espace client Bouygues Telecom. Il va effectuer le branchement fibre entre le local technique de votre bâtiment et votre logement. Ce local se trouve en général au sous-sol (ou dans la rue si vous vivez une maison), pensez donc à en avertir votre gardien ou munissez-vous des clés du local.

Lorsque le raccordement est finalisé, il est de votre devoir de brancher la box et le reste de vos appareils.

Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien met lui-même en marche votre Bbox et se charge de la connexion à vos équipements et établit un diagnostic de votre Wi-fi.

La souscription d’une offre mobile Bouygues à Brou-sur-Chantereine

En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Brou-sur-Chantereine ?

Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, appartenant à Orange et SFR.

Voici un aperçu de 3 forfaits parmi les offres les plus populaires :

La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : nouveau téléphone à prix avantageux facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Voici les étapes à suivre :

1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
5. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
7. Finalisez votre commande.

Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Brou-sur-Chantereine : comment obtenir de l'aide en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Brou-sur-Chantereine, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Brou-sur-Chantereine

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.

Déploiement de la fibre optique Bouygues Telecom à Brou-sur-Chantereine

Le déploiement de la fibre optique Bouygues en France

Selon l'ARCEP, on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.

Dans le cadre du Plan THD (Très Haut Débit) lancé en 2013 en France, ayant pour but de couvrir en fibre tout le pays d'ici 2022, Bouygues Telecom participe au déploiement de la fibre partout en France, et Brou-sur-Chantereine ne fait pas exception.

S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Brou-sur-Chantereine

Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Brou-sur-Chantereine ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte permet de zoomer sur une ville en particulier de Brou-sur-Chantereine pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Brou-sur-Chantereine.

Contacter la mairie de Brou-sur-Chantereine : Adresse email : mairie.brou77@wanadoo.fr
Téléphone : +33 1 64 26 66 66

Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Brou-sur-Chantereine

Quel est l'état du réseau 4G à Brou-sur-Chantereine ?

Bouygues Telecom couvre actuellement 99% de la population française avec son réseau 4G. Dans le détail, ce sont 24 106 sites 4G en service pour Bouygues en décembre 2022 (source : ANFR). C'est donc le 2ème opérateur, après Orange, en nombre de sites.

Dans les villes moyennes telles que Brou-sur-Chantereine, les antennes relai restent nombreuses mais sont implantées de manière moins dense que dans les grandes villes. Pour consulter la couverture mobile de votre domicile, rendez-vous sur la carte de couverture Bouygues :

Couverture 4G Bouygues

Développement de la 5G Bouygues à Brou-sur-Chantereine

Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. C'est ainsi le second opérateur avec le plus de sites. Bouygues a même été le 1er à ouvrir un pilote 5G, à Bordeaux ? Bouygues revendique une couverture 5G sur près de 12 000 communes.

La 4G ne sera pas remplacée par la 5G, mais plutôt complétée. Il s'agit en effet d'un déploiement progressif, l'achèvement est prévu pour 2030 au moins.

Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ils fonctionnent de la même manière que des forfaits 4G, mais permettent une vitesse de navigation optimisée (sous réserve d'être situé dans une zone couverte par la 5G).

Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, il est indispensable d'avoir un mobile compatible 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Brou-sur-Chantereine ?

Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.

Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment changer d'opérateur ?

Les boutiques SFR, Orange et Free à Brou-sur-Chantereine

Bonne nouvelle pour les Breuillois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Brou-sur-Chantereine :

• Les boutiques Orange Brou-sur-Chantereine
• Les agences SFR Brou-sur-Chantereine
• Les Free center Brou-sur-Chantereine

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

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☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement à ce que l'on peut penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Brou-sur-Chantereine : à qui envoyer son courrier ?

Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
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