Boutique Bouygues Telecom à Brive-la-Gaillarde : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Brive-la-Gaillarde

Préparer sa visite en boutique Bouygues Brive-la-Gaillarde

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Repérer une boutique Bouygues à Brive-la-Gaillarde : adresse et horaires du magasin le plus proche

Toutes les agences Bouygues à Brive-la-Gaillarde

Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous toutes les agences Bouygues à Brive-la-Gaillarde ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Brive-la-Gaillarde ?

Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Brive-la-Gaillarde le dimanche.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues à Brive-la-Gaillarde ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, nous vous conseillons de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez demander un RDV via Internet, ou directement par téléphone.

Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues depuis le site de Bouygues

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Brive-la-Gaillarde, vous devez procéder comme suit :

1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
2. Faites une recherche avec le nom de l'agence sur un moteur de recherche
3. Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
5. Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une box, acheter un nouveau téléphone, ou remplacer son ancien mobile
6. Sélectionnez le créneau horaire pour votre visite
7. Indiquez vos informations personnelles et validez la demande

Votre visite est prise en compte, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.

Si votre demande ne concerne pas la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous.

Joindre une agence Bouygues à Brive-la-Gaillarde par téléphone

Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez contacter le magasin Bouygues choisi pour fixer une date.

Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom à Brive-la-Gaillarde

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Brive-la-Gaillarde (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Brive-la-Gaillarde

En passant dans une agence Bouygues à Brive-la-Gaillarde, vous pouvez disposer des services ci-dessous :

• L'adhésion à une offre internet ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
• Achat d'un nouveau téléphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
• Le réengagement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette demande s'effectue en magasin Bouygues.
• SAV et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention néanmoins, il est recommandé d'effectuer quelques contrôles avant d'aller en agence (voir partie sur les pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
• Rachat de mobile : Bouygues Telecom peut racheter votre ancien mobile si vous êtes éligible.

Quels papiers emmener pour ma visite en agence ?

Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Brive-la-Gaillarde, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.

Souscription d' un contrat Bbox fibre à Brive-la-Gaillarde

Vous pouvez peut-être profiter de la fibre Bouygues à Brive-la-Gaillarde. Un test pour vérifier votre éligibilité est néanmoins requis pour être certain-e de profiter de la fibre. Cette démarche peut s'accomplir en magasin Bouygues Telecom, grâce à un conseiller.

Quelles sont les abonnements Fibre chez Bouygues à Brive-la-Gaillarde ?

Le catalogue Bouygues Telecom compte 3 offres Internet fibre : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Chacun de ces abonnements est associé à un engagement de 12 mois, et comprend le téléphone fixe, la TV (sauf Bbox fit) et internet.

Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.

Devenir client d' une offre internet fibre

En magasin Bouygues, la souscription de votre offre fibre se fait avec un expert. Il procède au test d'éligibilité, vous informe sur les offres et effectue toutes les démarches pour vous.

Si vous voulez souscrire de cette manière, il est conseillé de planifier un rendez-vous.

Pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire par téléphone ou internet.

Souscrire une offre Internet par téléphone

Pour souscrire par téléphone, il existe deux options :

• Composer le 01 86 91 99 90.
• Contacter le service client Bouygues Telecom au 3106.

Souscrire une offre Bbox par Internet

Souscrire en ligne

Il est également possible de vous abonner à une offre box en ligne :

1. Accédez au site web de Bouygues Telecom.
2. Dans le menu, choisissez Box Internet.
3. Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Tester mon adresse.
4. Complétez votre adresse dans le champ prévu à cet effet, pour réaliser le test d'éligibilité Bouygues.
5. Le test vous a confirmé votre éligibilité ? Vous retombez ensuite sur la liste des offres Bbox. Cliquez sur Choisir cette offre pour souscrire la Bbox de votre choix.
6. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Vous pouvez ensuite ajouter des options supplémentaires, puis cliquer sur Commander.
8. Complétez vos coordonnées et optez pour la livraison de votre choix.
9. Vous devez ensuite décider d'une date et d'une plage horaire pour le rendez-vous avec le technicien Bouygues pour procéder à la mise en place de la fibre.
10. Effectuez le paiement avant de confirmez votre demande.

Votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours plus tard, selon le mode de livraison choisi (chez vous en point relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après la venue du technicien pour que tout soit opérationnel.

Le rendez-vous d'installation de la fibre à Brive-la-Gaillarde avec le technicien Bouygues

Comme dit plus haut, vous devez convenir d'une date pour la venue du technicien fibre Bouygues.

Le jour J, vous pouvez suivre en temps réel l'arrivée du technicien à l'aide de l'app Espace client Bouygues Telecom. Il va effectuer le branchement fibre entre le local technique de votre bâtiment et votre logement. On trouve ce local généralement au sous-sol (ou dans la rue si vous vivez une maison), si vous avez un gardien, pensez à le prévenir à l'avance, ou procurez-vous les clés du local.

Lorsque le raccordement est finalisé, il est de votre devoir de brancher la box et le reste de vos appareils.

Si vous avez souscrit une Bbox Ultym, vous profitez d'une installation sur-mesure : le technicien s'occupe de tout, en connectant tous vos équipements, et établit un diagnostic de votre Wi-fi.

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Brive-la-Gaillarde

En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Brive-la-Gaillarde ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, appartenant à Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d'un forfait Bouygues en boutique

Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : nouveau téléphone à prix avantageux paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
2. Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
5. Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Brive-la-Gaillarde : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.

Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Brive-la-Gaillarde, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Brive-la-Gaillarde

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.

Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Brive-la-Gaillarde

Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom en France

De nos jours, d'après l'ARCEP, on comptabilise 27 millions de logements éligibles à la fibre optique en France.

Dans le cadre du Plan THD (Très Haut Débit) lancé en 2013 en France, dont l'objectif était de couvrir tout le territoire en fibre d'ici 2022, Bouygues participe activement au déploiement de la fibre dans toutes les régions de France, et Brive-la-Gaillarde ne fait pas exception.

S’informer sur l’état du déploiement de la fibre Bouygues à Brive-la-Gaillarde

Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Brive-la-Gaillarde ? Vous pouvez déjà consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte permet de cibler la ville de votre choix de Brive-la-Gaillarde pour visionner les taux de couverture fibre Bouygues observés selon l’emplacement. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Brive-la-Gaillarde.

Contacter la mairie de Brive-la-Gaillarde : Adresse email : non précisé
Téléphone : +33 5 55 92 39 39

Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Brive-la-Gaillarde

Quel est l'état du réseau 4G à Brive-la-Gaillarde ?

Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Début décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). Il se place ainsi en second opérateur en termes de nombre de sites.

Dans les communes moyennes comme Brive-la-Gaillarde, on compte de nombreuses antennes relai mais elles ne sont pas toujours aussi rapprochées que dans les grandes villes. Si vous voulez en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :

Couverture 4G Bouygues

Développement du réseau 5G Bouygues à Brive-la-Gaillarde

Au 1er décembre 2022, Bouygues Telecom comptabilisait 9 184 sites 5G en France. C'est ainsi le second opérateur avec le plus de sites. Bouygues a même été le 1er à ouvrir un pilote 5G, à Bordeaux ? L'opérateur couvrirait déjà 12 000 villes en France en 5G.

Le réseau 5G ne viendra pas remplacer le réseau 4G mais bien le compléter, comme c'est le cas actuellement entre la 3G et la 4G. En effet, le déploiement sera progressif, l'achèvement est prévu pour 2030 au moins.

Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ils fonctionnent de la même manière que des forfaits 4G, à la différence qu'ils offrent une plus grande vitesse de navigation (à condition de se trouver dans une zone couverte par la 5G).

Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, vous devez également utiliser un smartphone compatible 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment contacter le service client Bouygues Telecom Brive-la-Gaillarde ?

Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.

Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment changer d'opérateur ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Brive-la-Gaillarde

Bonne nouvelle pour les habitants de Brive-la-Gaillarde qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Brive-la-Gaillarde :

• Les boutiques Orange Brive-la-Gaillarde
• Les agences SFR Brive-la-Gaillarde
• Les Free center Brive-la-Gaillarde

Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Brive-la-Gaillarde : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
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